Choix du TO : Hanoi Voyages

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Bonjour,

Comme beaucoup de monde sur ce forum j’ai eu beaucoup de mal à choisir un TO local .

Finalement j’ai choisi “Hanoi Voyages” pour partir les deux dernieres semaines de fevrier.

Le séjour est de 14 j avec 5-6 jours à Hanoi puis 5-6 jours à Angkor au Cambodge.

Les vols internationaux et intérieurs ont été réservés par mes soins et tout le reste (Hotels, Visites, Croisière sur la baie d’Halong etc…) est donc organisé par "Hanoi Voyages.

Ce qui m’a fais choisir ce TO :

  • La reactivité et la souplesse lors de l’organisation du séjour
  • le fait de ne payer que 20% lors de la réservation

Je vous ferais un petit resumé à mon retour pour vous dire comment cela s’est passé

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Donc de retour hier matin…

Pour la partie Viet Nam pas de problemes particuliers…

Les prestations (hotel + guide + chauffeur + voiture (neuve) ) correspondaient exactement à ce qui avait été convenu.

Pour la partie Cambodge , l’agence sous traitante était EurasieTour.

Là un petit soucis de date du à une erreur de communication entre les deux agences.

Problème qui aurais dû se résoudre en 3 mn mais qui a nécessité plusieurs allez-retour.

Voila donc pas de soucis majeurs.

Maintenant si c’était à refaire et connaissant la facilité de tout organiser sur place je pense que je reserverai avion + hotel de France et que j’organiserai tout le reste sur place

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Vous n’osez pas parler du prix pour ce circuit ???

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Pourquoi je n’oserai pas parler du prix ???

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Je m’apperçois que beaucoup de recommandations sont faites pour des agences utilisées par des voyageurs mais que personne donne les prix
des prestations fournies. Donc je repose la même question, vous pouvez me repndre sur acaste6861@aol.com
http://www.andre-castelli.fr/index.html

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Bonsoir,
Ne pas parler des prix est, d’une manière générale, très franco-français. Les salaires, les pluvalues, les dividendes, les bénéfices, mais aussi le SMIC, le RMI, les indemnités de chômage ou…rien du tout, et j’en oublie. Personnellement, je le regrette.
Je vous donne des tarifs, août 2007, qui concernent une agence de voyages à Hanoi : Hanoi Tours, comme il y en a plusieurs, je donne l’adresse : 23, rue Yen Thai, Hoan Kiem. Je donne les tarifs en $ parité € / $ de l’époque.
1)- 2 jours complets à Sapa, tout compris (voyage par train, couchette molle, hôtel, repas, guide, déplacements locaux - motos + jeeps et à pieds, bien sûr), 95 $ par personne et un guide pour nous deux, un jeune homme d’un formidable dynamisme.
2)- Vol Hanoi / Da Nang : 67 $ par personne.
3)- Vol Da Nang / Saigon : 58 $ par personne.
4)- Vol Saigon / Hanoi : 82 $ par personne.
Depuis, les tarifs n’ont guère changé et sont, sans doute, revus à la baisse, en fonction de la saison.
Je vous souhaite un bon séjour,

Dominique.

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Bonjour à Slyyy (et autre forumeurs)
Vous dites qu’il est facile de tout organiser sur place. Comment cela se ferait-il? Quelles éléments pouvons nous solutionner facilement nous-mêmes et quelles prestations sont à confier de préférence à une agence sur place? Je pense en particulier aux trajets, aux hébergements. Et comment sélectionner une agence sur place?
J’envisage un voyage en juillet, en particulier dans le nord.
Merci pour vos réponses
çoise

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Bonjour à tous,
Début avril, nous serons à Hanoï en famille. Nous avons prévu d’effecteur qq mini-séjours dont au moins:
Sapa ( 3 jours / 4 nuits ) puis
La baie d’Halong et Cat Ba ( 3 jours / 2 nuits)
Qui aurait des tarifs récents à me communiquer sur ces séjours (et d’autres comme Hoa Lu, la pagode des parfums, …)
On nous a déjà fait des propositions à respectivement à 760 et 410 $ tout compris pour 4 (2 adultes + 2 enfants de 12 et 14 ans)
On a l’impression que c’est élevé comme tarif.
Quelles agences vous ont séduit ?
Pour Sapa notamment, est-ce plus intéressant de se débrouiller seul en arrivant sur place ? est-ce facile, même à 4 ?
Merci à tous pour vos réponses

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merci pour votre témoignage, nous partons jeudi 19 au VN et avons réservé notre circuit chez HANOI VOYAGES VN-CAMBODGE sur 24 jours. Avez vous des conseils à nous donner pour le bon déroulement de notre circuit ?

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Non pas vraiement…On a pas eu de pbs particuliers…

Quelques trucs pour :

Hanoi :

  • La manière de traverser les rues est assez ‘spéciale’ : s’engager et garder une vitesse constante de marche
  • Se faire un pho dans la rue (derriere le theatre de marinoettes par ex, il y a tjs bcp de monde)
  • Se perdre dans le vieux Hanoi
  • Le pous-pous c’est bof bof
  • Enlever les mains des poches et ne pas parler trop fort pour la visite du Mausolé d’HoChiMinh (je me suis fais engueulé 2 fois…)
  • Se mefier des vieilles à Hoa Lu (Halong Terrestre)

Siem Reap (Angkor) :

  • Abuser de la cuisine Khmer (Amok + LocLac hmmmm)
  • Se faire un temple au coucher du soleil en allant sur site en tuk tuk
  • Payé une draft bier (bierre pression) + de 0.75$ c’est du vol…
  • Savoir que vous pouvez obtenir TOUT les antibiotiques sans ordonnance donc pas besoin de s’encombrer
  • Pour les souvenirs éviter les boutiques chinoises (c’est les moins souriant)

et pour tout le voyages : EVITEZ LES GROUPES SUD COREEN
(c’est une plaie pour le tourisme !!!)

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merci pour ces conseils je ferai part de mes impressions à mon retour
le 15 avril

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Nous partons également à deux le 20/03 , pour 4 semaines mais uniquement au Vietnam du Sud au Nord et assez à la carte ,avec Hanoi Voyage . Retour le 18/04 .
Merci pour vos impressions de voyage , ainsi qu’aux autres (vrais) adeptes de ce forum .
Moi aussi je reviendrai vous donner des impressions et informations à notre retour .

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pour Oakops
Pouvez vous donner les critères des vrais adeptes de ce forum
merci d’avance

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pour castelli
Critères caractérisant les vrais adeptes de ce forum , selon ce que j’observe : ceux qui cherchent ou donnent des informations en dehors de tout esprit commercial ou polémique .
Pour répondre à une autre de vos questions : prix du voyage , voyage à 2 de 28 jours complets (arrivée 06h20,départ 23h20) , dont 24 j accompagnés effectivement , 2 j non accompagnés mais avec la présence obligée des guide+chauffeur , et 2 j non accompagnés : 1690 Euros par personne , voiture particulière chauffeur et guide francophone ,en demi-pension , hotels 2 et 3 étoiles , 2 vols intérieurs , train Sapa , 1 nuit et 2 jours baie d’Halong , spectacles et diverses entrées incluses .

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Fectivement, je cherche surtout des infos. Je dois dailleurs remercier toutes les agences qui m’ont proposé leurs services ainsi que les foromeux qui m’ont aidé puisque nous avons fait notre choix pour le mois de septembre.
Désolé de ne pouvoir donner d’infos sur le VietNam car c’est notre première visite. Par contre si vous envisagez plus tard Madagascar, n’hésitez pas car nous venons de finir 7 sejours depuis 2002. Vous pouvez si vous le voulez regarder les principales découvertes que nous avons fait lors de nos voyages sur:
http://www.andre-castelli.fr/index.html
Si la mémoire ne me manquais pas je pourrais vous parler également de 7 séjours en Thailande, c’était il y a longtemps, 7 séjours en Indonésie là j’ai des souvenirs Nusa Tengara, Sulawésie, etc et Srilanka.
Nous ne faisons rarement un pays par an donc bientôt je l’espère vous pourrez avoir des infos.
merci pour vos infos.

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Bonjour à tous,
Nous rentrons tout juste d’un séjour au Nord Vietnam avec des images plein la tête.
Nous avions réservé nos séjours pour Sapa et la baie d’Halong depuis la France (ce que je déconseille vivement à tous !) auprès de l’agence Hanoï Tours située 23, rue Yen Thai, Hoan Kiem.
Même si les prestations étaient très correctes et que donc nous avons pleinement apprécié nos 2 excursions, il n’en reste pas moins que nous avons été déçus de voir que cette agence (les autres en auraient sans doute fait autant !) nous a fait payer notre anticipation.
Pour info à tous,
Voici les prix (à peine négociés) lors de notre réservation par email depuis la Farnce
Sapa: 3 jours / 4 nuits tout compris (train avec couchette molle + 2 nuits chez l’habitant + repas + trekking avec un super guide francophone) : 190 $ par personne +
Baie d’Halong + Cat Ba: 3 jours / 2 nuits
Prix total pour 4 (2 adultes + 2 enfants de 12 et 14 ans) pour les 2 excursions = 1070 $

En se présentant directement à cette même agence et en demandant les mêmes excursions, le prix total n’était plus que de 820 $ pour nous 4 et ce, sans aucune négociation de tarif.

Nous avions souhaité programmer ces 2 excursions puisque nous n’avions que 15 jours de vacances mais, si c’était à refaire nous réserverions - comme la plupart des voyageurs - une fois arrivés à destination !

Sapa, nous avons adoré.
La baie d’Halong est magnifique mais c’est aussi une véritable usine à touristes.
Cat Ba, nous avons regretté de ne pas y avoir pu y consacrer + de temps (c’est l’inconvénient quand tout est organisé !..)

Beau voyage à tous

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merci zabb de nous faire part de ton experience. Nous partons aussi à 4, avec nos deux garçons de 9 et 13 ans. J’ai quelques questions : Aviez vous pris 2 chambres ou des doubles ou une familiale ? Quand vous aviez fait vos résa depuis la france , est ce que l’agence à fait un peu le forcing du style “réservez vite pour avoir les meilleures prestations” et comment avez vous payé? Nous nous partons cet été. Et la baie d’along? Jonque privée ou “charter” et à quel prix?

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Bonjour j’aimerais savoir si vous etiez satisfaits des prestations de votre TO

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Nous sommes trés satisfaits d’HANOI VOYAGES, les prestations correspondaient tout a fait à ce que nous attendions. Tout c’est trés bien déroulé, sans aucun problème.

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Etant donné que je travaille en partie dans le monde du tourisme et en vue d´une préparation d´un voyage au Vietnam, j´ai contacté cette agence locale afin d´une certaine manière la tester.Tout en ne mettant en cause par leur qualité sur le terrain (je ne l´ai pas testé), je dois avertir que leurs prix sont très exagérément élevés par rapport à
d´autres concurrents locaux pour le même type de prestations.
De plus, ils n´ont aucune flexibilité dans le contact avec le client potentiel. Si vous n´êtes satisfait avec leurs prix…tant pis pour vous. Aucune positive contre-proposition. Chose très regrettable et non professionnel.
Il y a bien d´autres agences locales qui s´efforcent de vous satisfaire.

J-M.

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salut JM,

as tu des noms d’autres TO sur place?

d’avance merci!

cdtl

claire

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Bonjour Claire,

Vu ma situation, je ne désire pas faire de publicité pour d´autres agences mais tâchez de vous faire une opinion grâce aux divers forums francophones comme étrangers et aux guides de voyages. Ce n´est pas 100% garanti mais vous pouvez à force d´investigations et de bon sens déjà faire un bon tri.
Bonne chance !

Cordialement
Jean-Marie - Vienne/Autriche

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Bonjour,
nous avons parcouru une partie du Vietnam en mars/avril 2010 pendant deux semaines (du nord jusqu’au centre du pays). Nous avons fait appel à Hanoi Voyage et tout s’est très bien passé. Nos guides Koa et Laï ont parfaitement répondu à nos attentes.

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Bonjour,
Nous allons partir dans quelques jours pour 1 mois (juillet-aout) 2012 avec Hanoi Voyages. Je vous ferai une analyse de ce voyage en septembre.
Le prix de 30 jours sur place dont 6 “libres” s’élève à 11322 USD pour 6 personnes.
lenantais

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Ma famille et moi, nous vienons de faire un tour du Vietnam grâce à Hanoi voyages et nous sommes vraiment satisfaits. Le climat n’était pas terrible quand nous sommes arrivés à Da Nang mais bon, c’était pas vraiment de leur faute. Mention spéciale pour le guide un peu bavard mais très chaleureux.

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Ma famille et moi, nous vienons de faire un tour du Vietnam grâce à Hanoi voyages et nous sommes vraiment satisfaits. Le climat n’était pas terrible quand nous sommes arrivés à Da Nang mais bon, c’était pas vraiment de leur faute. Mention spéciale pour le guide un peu bavard mais très chaleureux.

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Bonjour , nous sommes en train de preparer un voyage avec Hanoi voyage, j’aimerai avoir des info sur cette agence. comment avez vous payer , est ce par carte bancaire? est ce fiable?
nous partons à 4 et il y a toujours des questions…
les pourboires sont ils onereux…
les hotels sont ils corrects?
enfin que des questions pratiques
merci de donner votre ressentiment…
Martine

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Nous avons payé par mandat international
Les hôtels sont corrects
C est une excellente agence !
Nous en étions très satisfait
Les pourboires ne sont pas très honereux mais c’est quand même un petit budget !
Très satisfait de cette agence

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Bonsoir.
C’est l’agence qui m’a fait découvrir lr Vietnam.
Nous étions 10 amis dont un vietnamien.
Le voyagae a été parfait.
Hôtels de très bon niveau.
Demandez si ils ont toujours une guide Marguerite.
C’est une merveille.
J’ai mangé avec elle lors de mon dernier voyage à Saigon.
Et l’ai présentée à une amie qui monte son agence.
Pour le paiement, pas de pb.
C’est une agence qui dépend de l’état si cela n’a pas changé et si il n’y a pas d’usurpation de nom.
Bonne soirée.
Jean-Paul

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