Hotel Civitas Rethymnae

Crète Région de Réthymnon Réthymnon
E Venizelou 20 74100 Réthymnon Crète

Services de l’établissement

Hôtels - 8 chambres

Photos hôtel Hotel Civitas Rethymnae

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Avis sur l'établissement (1 avis)

Avis non contrôlés
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Bel hôtel mais service pas à la hauteur
Posté le 15/08/2012

Cet hôtel est magnifique mais le service n'est pas du tout à la hauteur du standing. Le petit déjeuner est très banal, servi par des jeunes femmes peu soignées qui ne parlent pas anglais. Nous avons dû attendre plus d'une heure qu'un employé parlant anglais accepte de prendre notre paiement pour que nous puissions quitter la ville. Lorsque la personne est arrivée elle a indiqué avoir eu un problème avec une chambre puis que sa mère était très malade pendant qu'un autre employé vidait des courses de sa voiture... L'hôtel a refusé que nous payions en carte bancaire en disant d'abord qu'ils n'avaient pas de machines puis en disant qu'elle était cassée. Nous avons donc été contraints de payer en liquide... La mésaventure du lendemain matin nous a gâché notre séjour.

Je ne recommande pas cet hébergement.

J'ai le plus aimé le décor de la chambre

J'ai le moins aimé le service et le manque d'amabilité du personnel

Cet établissement convient aux Couples, Seniors

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