Enquête - Routard.com obtient le label d'excellence Harris Interactive
Routard.com a obtenu le label d’excellence Harris Interactive, récompensant les sites offrant la meilleure expérience utilisateur aux internautes.
Cette distinction a été attribuée aux meilleurs sites web sur la base des critères suivants : la satisfaction globale des utilisateurs, la réponse à leurs attentes, l’intention de revisiter et de recommander le site.
Routard.com est le seul site consacré au voyage parmi les 20 sites labellisés par Harris Interactive.
Le label d’excellence est décerné en fonction de l’étude des résultats de l’étude NetObserver® menée directement auprès de leurs visiteurs, qui en sont ainsi les seuls juges. Merci à tous !
Méthodologie
La sélection des sites récompensés par le label d’excellence NetObserver a été réalisée à partir des résultats de la vague de printemps 2015 de l’enquête NetObserver® qui s’est déroulée du 13 avril au 28 juin 2014. Les répondants de l’enquête ont été recrutés en ligne, principalement par interception sur site et via newsletter. Au global, lors de cette vague de printemps 2015, NetObserver® a exploité les réponses d’un échantillon de plus de 70 000 individus redressé pour être représentatif de la population des internautes de 15 ans et plus résidant en France métropolitaine.
Plus d'infos sur le net :
Harris Interactive