@jerome-t
Bonsoir Mr le robot! The outsiders ???
Votre “agence” s’appelle Hunza SAS et est basée à Annecy ?!? Comme vrais connaisseurs du terrain, il y a mieux! D’autant plus qu’elle prétend pouvoir accompagner des gens partout dans le monde, à lire sa pub sur son site .
Sur ce forum, il y a pléthore d’agences locales namibiennes conseillées par de vrais Routards préparant / ou revenant d’un vrai voyage en Namibie . Si vous n’en avez pas trouvé une , c’est vraiment que vous avez trés peu (sinon du tout) consulté ce forum .
Les principaux, et fidèles intervenants sur ce forum ( tous grands connaisseurs de la Namibie) vous demandent d’arrêter votre campagne d’hameçonnage de clients naïfs .
Celà devient scandaleux, et il est temps que le régulateur des forums Routard y mette fin !
Tanit
Bonjour M. Jérôme,
Nous n’avez pas trouvé d’agence locale?
Si vous étiez venu sur le forum du Routard, vous en auriez trouvé, si seulement vous aviez posé la question …
Pour tous les pays du monde ( ou presque) il est facile d’en trouver.
Je vais vous donner des idées dans mon message suivant, qui risque fort d’être supprimé, du coup, parce que…
A+,
Patou
Au fait! C’est la 2e fois et Pissenlix l’a déjà signalé mais je suis MADAME Patoutaille.
Re…
« Au moment d’organiser mon voyage, je n’ai pas trouvé d’agence locale, mais celle-ci… Si vous en connaissez, alors faites-en profiter aux lecteurs, ce serait plus intéressant. »
Je vais donc répondre spécifiquement à votre demande de renseignements sur les agences locales francophones de Namibie. Et en faire profiter les lecteurs.
Connues depuis de nombreuses années, travaillant sans intermédiaire et avec une excellente réputation, nous pourrions vous citer, par exemple :
Damarana
Madiza tours
Suntrails
Tourmaline
…
Bien sûr ce ne sont pas les seules, c’est ce qui me vient spontanément.
Elles sont spécialistes de la Namibie, implantées là-bas depuis de nombreuses années, avec une excellente connaissance du pays et une solide expérience.
J’ai testé avec bonheur l’une de ces quatre agences, et ensuite je me suis amusée à organiser moi-même mes voyages suivants.
(Je ne détaille pas pour ne pas faire de pub. )
J’ajoute un conseil plus général puisque vous êtes demandeur : quand on cherche des agences locales pour un grand nombre de pays, on peut aller sur la plate-forme française Evaneos, qui peut nous mettre en relation avec une agence locale francophone qu’ils ont sélectionnée.
Garanties et assurances incluses.
Bien sûr, c’est ensuite une question de feeling…
Au fait! Je suis une personne privée, qui voyage beaucoup. Mais je ne travaille pas pour une agence.
J’espère que j’ai su répondre à vos questions.
Patou
Donc Monsieur Patoutaille nous explique depuis plusieurs posts être contre la publicité sur le forum du routard mais n’hésite pas pour autant à faire la publicité d’Evaneos? 
On a du mal à vous suivre dans votre combat.
Et j’ai du mal à comprendre pourquoi votre passe temps est de chercher à dissuader les gens qui souhaitent visiter la Namibie de partir avec The Outsiders, qui propose une approche innovante du voyage (si ce n’est de la jalousie et de l’acrimonie).
Bonjour Marine,
M.Jérôme me demande comment trouver des agences locales, je réponds en donnant des informations.
Je ne dis pas que tout est merveilleux, je dis que ça existe, je dis ce qui est possible, en parlant de ce que j’ai expérimenté personnellement.
Mon message correspond exactement à ce que demandait Jérôme.
J’aime bien avoir des infos diversifiées et des avis qui peuvent ouvrir des débats.
Bonne soirée,
Patou ( Madame)
Chère Marine,
Je n’ai jamais écrit de ne pas partir avec les Outsiders, mais j’ai le droit d’être contre le gavage et pour la pluralité des points de vue.
Défendons la diversité.
Ce que nous disons c’est qu’il y a aussi d’excellentes agences namibiennes francophones, implantées sur place depuis de nombreuses années, et d’un excellent rapport qualité/prix.
Je n’empêche personne de partir avec une agence parisienne qui doit très certainement utiliser un correspondant local. Comment connaître le pays, autrement?
Bonne soirée,
Patou ( Madame)
Je suis atterré par la teneur des échanges et l’acharnement de certains contributeurs contre 2 jeunes qui veulent développer leur entreprise dans le tourisme avec une approche différente.
Alors, avant d’aller plus loin, je vais mettre les choses au clair : je suis une VRAIE personne, un simple voyageur, je n’ai aucun intérêt dans les affaires de l’agence critiquée mais je n’apprécie pas du tout que la sincérité de mon avis soit remise en cause sans fondement, ni de recevoir des leçons « d’éthique ».
Alors à Messieurs tanit et pissenlit2 et Madame patoutaille :
Premièrement, le titre du post est « Avis agence The Outsiders en Namibie » donc on sait à quoi s’attendre : la discussion va évidemment être focalisée sur cette agence.
On est pas du tout dans la situation d’une discussion sur la Namibie en général qui serait polluée par des références trop nombreuses à une même agence.
Se plaindre qu’il y a ici trop de commentaires sur cette agence n’a donc pas de sens ! C’est l’objet même de la discussion…
Cela étant dit, vous soulevez au départ une interrogation légitime : les témoignages sont-ils réels ou s’agit-il d’une manipulation ? Vous citez des « robots », une IA, de faux avis écrits par l’agence elle-même, etc.… Vos questionnements initiaux sont compréhensibles. Cela s’est déjà vu !
Le problème, c’est votre entêtement face aux réponses apportées à vos interrogations :
on vous explique que les clients viennent ici témoigner car l’agence les invite gentiment à partager leur satisfaction s’ils le souhaitent. Une façon bcp plus respectable d’essayer de se faire connaitre plutôt que de publier de faux avis, n’est-ce pas ?
des contributeurs reviennent sur le Forum pour confirmer que ce sont bien de VRAIS voyageurs, qui ont VRAIMENT faire appel aux services de cette agence. En expliquant la raison de leur démarche.
Mais là où il aurait été élégant de reconnaitre que vos suspicions n’étaient pas fondées, vous vous enfoncez dans le mépris. Vous utilisez des sobriquets insultants : « Bonsoir Mr le robot », « djidjoub le robot » ; vous contestez la véracité de mes photos, vous me donnez des leçons « d’éthique ».
Et vous vous entêtez à dénoncer une « campagne d’hameçonnage » fictive, sans pouvoir à aucun moment étayer vos accusations. Cela s’appelle de la calomnie.
Alors bien sûr, il existe différentes offres dans le tourisme pour accompagner les voyageurs. Et chacun trouvera la formule qui lui convient le mieux en fonction de ses attentes et de son mode de voyage.
Cette discussion avait pour but de donner un retour d’expérience sur l’agence « The Outsiders », qui propose une approche différente. Pas de faire un panorama complet de l’offre touristique en Namibie.
Il est dommage que vous ayez pollué par votre acrimonie cette discussion qui a son utilité.
Finalement, il y a un élément avec lequel je suis d’accord avec vous : « Cela devient scandaleux, et il est temps que le régulateur des forums Routard y mette fin ! »
L’arroseur arrosé…
Bonsoir,
Si je comprends bien, suspicion d’IA, de faux comptes, de hameçonnage etc…prétextes à critiquer une agence, objet du forum, et à remettre en question les témoignages. Si on explique avoir vraiment utilisé les services et les avoir appréciés, on est une IA ou un prête nom, si on détaille le parcours avec photos … c’est bidon …
Alors je reviens juste pour préciser à ceux qui sont nouveaux sur le forum que, si perso je laisse surtout des commentaires sur Trip et un seul sur ce forum, c’est parce que c’est comme cela que je les ai trouvés et je m’en félicite encore, vu la qualité de notre voyage cet été.
Sans doute qu’il existe d’autres agences très bien mais le premier contact (sans engagement) m’a suffit pour être convaincue du sérieux, de l’écoute et de l’intérêt économique de leur proposition (à ne pas négliger…) . Pendant le séjour des échanges avec des locaux m’ont prouvés, si besoin, qu’Outsiders connait bien ce pays.
Chacun fait ses choix et peut, comme Mme Patoutaille l’a si bien écrit " s’adresser à une vraie agence locale, et il y’en a d’excellentes, connes depuis longtemps." …
Oups … rions un peu …
Bonne soirée
Bonjour,
Je trouve ça dommage de remettre en question des commentaires de voyageurs satisfaits ! Si vous preniez le temps de les contacter directement vous vous rendrez compte de leur professionnalisme et de leur investissement.
Je ne peux que vous recommander leur service encore une fois. Notre voyage en Namibie n’aurait pas eu la même saveur sans leur travail en amont avec nous !
Merci encore à eux !
Bonjour à tous,
Je me permets de rebondir sur vos messages afin d’apporter une précision et une correction sur un point précis qui a été plusieurs fois évoqué dans les derniers échanges : The Outsiders ne sous-traite pas l’organisation de ses voyages à une agence locale ou à un prestataire quelconque.
Contrairement à d’autres ici qui n’ont manifestement pas peur de parler de chose qu’ils ne connaissent pas, je ne veux pas pas être trop catégorique car je suis partie en Afrique du Sud et non en Namibie avec The Outsiders (mais de ce qu’ils m’avaient expliqué car j’hésitais entre les deux destinations c’est sensiblement le même type d’accompagnement), du coup ceux qui connaissent mieux que moi, n’hésitez pas à compléter ou à me corriger si je me trompe
Si j’ai fait appel à eux c’est justement parce que je ne voulais pas voyager avec un guide ou avec une agence locale mais que je cherchais de l’aide pour m’aider à organiser un circuit que je pourrai effectuer en autotour (sans guide).
Donc chère Beatrice_r, pour répondre à votre remarque qui je pense aborder un point intéressant, The Outsiders n’est pas un intermédiaire qui sous-traite l’organisation et la préparation du voyage à une agence locale et c’est justement cela qui dans mon cas a suscité mon intérêt et m’a poussé à les choisir.
Ils permettent à des voyageurs comme moi qui n’ont ni l’envie, ni la patience, ni le temps d’organiser leur voyage eux-mêmes de pouvoir partir sans se retrouver pour autant dans un circuit organisé, en groupe et avec un guide.
Ce qui peut plaire à certains peut-être, mais ne me plaît pas.
Dans le cas de mon voyage, c’est eux qui ont traité et négocié en direct avec tous les prestataires pour le bon déroulement du séjour car je n’avais clairement pas de temps à consacrer à toutes ses recherches.
Je ne pense donc pas que l’on puisse vraiment parler de simple intermédiaire qui sous-traite quand il s’agit de mettre en musique une quinzaine de partenaires : le loueur du 4x4, une dizaine de campsites et de lodges, un guide pour faire une randonnée à la journée, un autre pour un safari de nuit, le propriétaire d’un bateau pour une croisière et aussi des chauffeurs pour les transferts.
Sachant que toutes ces personnes qui sont intervenues sur place n’avaient aucun lien les unes avec les autres et qu’à chaque fois nous avons pu bénéficier de tarifs négociés que nous n’aurions sûrement jamais pu obtenir par nous-mêmes.
J’en profite pour me permettre une digression et une clarification concernant Sao Tomé car j’ai failli m’étouffer en lisant votre commentaire.
Un jour pour traverser l’île… Quiconque est déjà parti là-bas, a conduit sur les pistes en mauvais état qui mènent à Praia Jalé, a randonné dans le parc d’Obo et a eu la chance de découvrir la magnifique île de Principe sait qu’en une journée à Sao Tomé et Principe on ne fait strictement rien.
Personnellement, je suis partie à Sao Tomé sans guide et ça s’est très bien passé mais si des gens ont envie d’être accompagnés pour partir là-bas (ou ailleurs) et qu’ils reviennent enchantés de leur voyage, qui sommes-nous pour les juger et leur retirer le droit d’être heureux et content de leur expérience ?
J’ai du mal à comprendre ce qui donne le droit à quelques anonymes de nous assourdir tous les quatre matins pour nous dire que nous sommes nuls (quand nous avons la chance d’être considérés comme des êtres humains et non comme des robots) et que nous avons eu tort de choisir l’agence dont nous parlons ici ou n’importe laquelle d’ailleurs ?
On a tous le droit d’être un peu bougon, contrarié ou aigri, mais je pense qu’un peu de bienveillance et de respect des autres serait vraiment appréciable et bénéfique à tous.
Sur ce bonne semaine à tous !
Bravo @marineg75 , vous avez parfaitement résumé la façon dont j’ai également vécu la collaboration avec Arnaud.
Ce n’est effectivement ni une agence, ni un intermédiaire. Le terme qui me vient à l’esprit est « travel planner ».
Quant aux aigris (jaloux, dépassés?), leur attitude est vraiment lassante…
Bonjour,
Je vais arrêter là car tous mes messages sont successivement supprimés et que j’ai horreur de perdre mon temps, mais :
si ce n’est pas une agence, que fait-on du titre « Avis agence The Outsiders »?
Deuxième question : Pourquoi la vérité que j’ai publiée (avec des infos extraites de sites officiels en ligne) dérangeait-t-elle à ce point dans mon dernier message, puisqu’il n’y avait ni calomnie, ni insultes, ni injures?
Juste des informations publiques sur chacun peut trouver dur la toile! Juste la vérité!
Bon. En attendant que ce message soit lui aussi supprimé, comme celui de Beatrice, je vous quitte, car je pars en voyage (avec un zeste de Namibie), mais je suis mon propre Travel Planner!!!
Patou
moi aussi je recommence, c’est pénible et très décevant sur l’objectivité des contributions et l’intérêt global d’informations données
Le prestataire qui occupe tellement cette discussion est un intermédiaire qui se rémunère sur sa prestation, c’est bien normal, pour aider les voyageurs à tout faire eux même. Très bien. Les conseils sont facturés au nombre de personnes qui voyagent, ce qui est rusé… Pourtant le conseil est le même, qu’on soit 2 ou 3, voire 4!
Le modèle économique se tient. Les voyageurs qui on choisi le système en sont contents, je ne le discute pas. Mais le ratissage est large, très large puisque l’échelle de compétence c’est le monde entier! Trop forts champions du monde.
Et avec tout ça, effectivement, ces voyageurs contents ne disent toujours pas qui étaient leurs agences locale ou prestataires ou guides, c’est pourtant bien le seul truc instructif pour qui envisage la destination.
Si on ne répond pas à un message , il se perd dans les méandres du Forum et tout le monde l’oublie , mais à chaque fois qu’on répond ça le fait remonter ; ici on l’a bien fait remonter , et chacun se fera son avis sur cette agence…
Tout pareil, mon message a été supprimé car jugé, comment déjà ? ah oui " Votre message a été signalé comme étant inapproprié : la communauté estime…
qui est ce “la communauté ?”
Et tout pareil pour moi.
Celà devient lassant.
Il y a un problème avec ce forum, “la communauté” est peut-être un robot IA qui au vu du nombre de messages des Outmachin, (qui encombrent l’espace, ) juge que les critiques sont hors de propos.
J’ai déjà protesté plusieurs fois auprés de Routard.com.
Sans résultat , pour l’instant.
Tanit
Bonjour Béatrice,
Peut-être que mon précédent message n’était pas assez clair donc je vais essayer d’être davantage précise.
The Outsiders n’est pas un simple intermédiaire qui sous-traite a une agence locale, mais bien l’organisateur du voyage. C’est bien eux qui m’ont aidé à sélectionner les régions et les lieux visités en fonction de mes attentes, à définir l’itinéraire et le programme pour chaque jour, qui m’ont trouvé un 4x4 équipé, qui m’ont proposé différentes options d’hébergements en fonction de mon budget, qui ont réservé les activités que je ne pouvais faire seule avec des prestataires sur place.
Sachant qu’ils ne prennent aucune commission sur la réservation du 4x4, des hébergements et des activités et que j’ai pu bénéficier de tarifs imbattables (je l’ai vérifié par moi-même à chaque fois) je ne trouve pas anormal qu’ils fassent payer leur accompagnement. Je trouve tout à fait louable et précieux que des gens comme vous ou Annick donnent des conseils gratuitement sur ce forum mais de mon côté j’avais besoin de davantage que des conseils, à savoir un voyage sur-mesure, et quand votre temps est compté ce n’est pas cher payé
Bonne journée!
Bon, encore un !!!
Tanit
Franchement ça m’arrive d’écrire des commentaires positifs sur un prestataire de services mais là c’est “too much”.
On dirait que vous êtes payés pour faire la pub de l’agence!
Bonsoir
C’est “too much” en effet !
Et on peut commencer à se poser la question d’une complicité !
Tanit
Ce qui serait VRAIMENT dommage, le Routard a accompagné tous mes voyages de jeunesse et plus !
Et maintenant, les voir tomber dans ce genre de travers , triste !
Mr Gloaguen , where are you ?
Tanit
Bonsoir à toutes et à tous,
Je ne peux que valider ce qui a été dit par Marine.
Et puisqu’il faut donner des détails pour ne pas être traité de robot, dans mon cas, ce sont plus de 30 prestataires locaux qui ont été mobilisés et coordonnés par The Outsiders pour le bon déroulement de mon road trip en Namibie :
- Pour la location du 4x4 : Asco Car Hire (très bonne agence au passage)
- Pour les activités : Toktokkie Trails pour la rando dans le Namibrand, Namib Sky Balloon Safaris pour la montgolfière au-dessus du désert du Namib (cher mais exceptionnel), Sandwich Dune Tours and Safari pour les activités à Walvis Bay (4x4 à Sandwich Harbour et kayak à Pelican Point), Alter-Action pour le sandboarding à Swakopmund, Khowarib Lodge pour le tracking des éléphants du désert, Okonjima Lodge pour le tracking des léopards et un autre pour le tracking des rhinocéros dans le Waterberg.
- Pour les logements, ça serait trop long de lister tous les campsites et lodges comme nous sommes partis presque 3 semaines mais voici ceux qui m’ont les plus marqué : Ongava Lodge, Okonjima Plains Camp, Bushman’s Desert Camp, Grootberg Lodge, Tamboti Campsite.
Est-ce que vous voulez aussi la liste des stations essence et des restaurants ou ça vous suffit ?
Plus sérieusement, si nos témoignages ne vous plaisent pas, je ne vois qu’une solution : contactez-les, discutez avec eux, faites-vous une idée précise de ce qu’ils proposent puis revenez ici nous dire concrètement (et en toute sincérité) en quoi leur offre n’apporte rien aux voyageurs
Bonne soirée !
Bonjour à tous,
Ce qui est vraiment marrant, c’est que le fil de discussion a été créé il y a plus d’un an par quelqu’un qui a l’époque n’a pas eu de réponse (donc probablement pas the Outsider, car quand on fait sa propre pub, on fait la question et la réponse).
Il y avait parfois un post à des mois d’intervalle. Mais comme il y a maintenant détracteurs et défenseurs, le fil de discussion est devenu pour le Routard un site “fréquenté”.
Donc des gens comme moi qui n’ont pas l’intention d’aller en Namibie mais ont écrit un jour dans le forum du Routard, qui patientent gentiment dans la salle d’attente du véto, se retrouvent avec la pub “forum du routard résumé” dans leur boite mail, se disent “bah y’a de l’ambiance, par ici”, cliquent sur le lien, et suivre les échanges… et globalement, les avis positifs sont argumentés, donc perso je trouve que ça donne envie de partir avec the outsiders, et leur notoriété a pris pas mal d’ampleur grâce aux multiples envois de personnes qui ne les connaissaient pas mais voulaient contrecarrer leur possible influence. Très paradoxal!
En tout cas, merci du tuyau. Et agence ou pas, clairement quand on tape “the outsiders” sur le net ils n’apparaissent pas, avec agence à côté ça fonctionne, donc je comprends la précision comme une sorte de référencement google.
Perso, je pense continuer à voyager comme cet été en Afrique du sud : lire le guide du pays dans l’avion ou en arrivant (si j’ ai malencontreusement mis le guide dans les valises) et surfer sur le forum du routard lors des escales entre deux vols, puis réserver du jour pour le lendemain sur booking ou airbnb… parce que quand rien n’est prévu, je trouve que tout arrive comme un cadeau. Mais si un jour je pars en Namibie, je retiens l’option “outsiders” 
Et je vous souhaite un bon voyage à chacun, quel que soit votre style!
C’est tout à fait ça , à chaque fois qu’on répond à un message ça fait remonter le fil de discussion et lui donne de la visibilité alors que si on ne répond pas il se perd rapidement dans les profondeurs du forum et on l’oublie.
Ici on a donné une belle visibilité à cette agence , ils doivent être contents !
C’est exactement ce que je disais : il y a autant de modalités d’organisation que de voyageurs et chacun voyage selon ses goûts.
C’est super que vous partiez « à l’aventure » de cette façon.
D’autres préfèreront un format très organisé et les packs tout faits vendus par les agences classiques conviendront parfaitement.
D’autres ont besoin d’un accompagnement ressenti comme plus « personnalisé » et les services de The Outsiders conviennent bien dans ce cas.
Même si au final, ne nous leurrons pas: quand on ne peut consacrer que 2 ou 3 semaines pour visiter un pays (comme c’est mon cas), on finit tous par faire plus ou moins la même choses 
Mais dans l’expérience que j’ai vécu en Namibie avec le soutien de The Outsiders j’ai quand même eu la chance de faire par exemple de belles rando sans croiser personne (a part des zèbres des montagnes 
) ou de passer de belles nuits en Campsite a l’écart de tout. J’aurais probablement eu plus de difficultés à faire les « bons » choix (selon mes critères perso) sans leurs conseils et accompagnement. Ou alors j’aurais dû consacrer bcp de temps à surfer sur de nombreux forums (ce que je n’avais ni le temps ni l’envie de faire).
Pour ma part, c’est là que j’y ai vu leur plus value.
Il faut aussi mentionner la mise à disposition d’un Road book digital avec toutes les infos et les documents pour rendre le voyage plus facile. Et leur grande dispo pour échanger.
Je ne sais pas pour les autres agences plus locales mais j’ai rarement eu une agence classique qui consacre 1,5h à faire un débriefing au retour de mon voyage pour savoir ce qui m’a plu ou ce qui m’a déçu. C’est une bonne démarche d’amélioration continue de leur service.
@tanit j’en fait trop pour une AI?
allez, c’était gratuit!
@Nicosidia
Oui , vous en faite trop !
Tanit
@tanit en fait, c’est vous qui en avait trop fait et vous avez créé cette situation.
En méprisant les contributeurs qui venaient ici témoigner de leur expérience de bonne foi, dans une discussion qui était expressément consacrée à ce sujet, vous avez poussé les intervenants à défendre leur point de vue (et par la même occasion The Outsiders).
Action, réaction.
Essayez d’en tirer une leçon pour le futur.
Merci pour la leçon.
A mon grand âge, il reste toujours qqchose à apprendre.
Qui sont ces “contributeurs”, d’ou sortent-ils?
Je ne méprise personne, je suis juste surpris de cette avalanche de “contributeurs” qui tombe du ciel!
Et donc me suis posé des questions sur les méthodes commerciales de “the outsiders” vis à vis de ce forum.
Je n’ai rien, à titre personnel, contre Arnaud et Thibaut, sauf que je n’apprécie pas, pas du tout, que ce forum soit utilisé comme outil de propagande commerciale.
Et je n’apprécie pas non plus que votre Djijoub s’en prenne à moi à titre personnel.
Maintenant : stop, que Routard.com fasse le ménage sur son forum.
Tanit
Bonjour Tanit,
Le ménage ils le font je pense, puisque vous vous plaignez que vos posts sont supprimés
Vous y voyez de la propagande commerciale, des clients comme nous y voit la possibilité de réaliser un beau voyage en autonomie.
Chacun n’a-t-il pas le droit de faire comme il le veut sur ce forum ou vous appartient-il du fait, comme vous dites, de votre grand âge?
Est-ce lui également qui ne vous permet pas de comprendre que ce n’est pas The Outsiders qui intervient sur ce post mais des clients?
S’ils vous obsèdent tant que ça, appelez-les au lieu de radoter.
I have received this mail at 0656 am.
Funny time !
Tanit
Vous êtes vraiment en train de vous discréditer avec ce genre de messages.
Je partais en déplacement, et mon train était à 7h20.
Pour rendre mon histoire plus vraie je dois également vous indiquer la gare de laquelle je partais et la destination où je me rendais pour que vous puissiez vérifier que mon train existe?
Je peux également vous faire parvenir mon billet de train avec plaisir 
Mr T, I received an email at 11.45 PM normally the asile is closed by this time and all pshyco should return to they’re rooms
Arnaud et The Outsiders nous ont accompagné de bout en bout dans la co-organisation de notre fabuleux voyage en Namibie au mois d’août dernier. Grâce à son expérience et son expertise, Arnaud nous aura permis de réaliser le voyage en famille en auto tour et en parfaite autonomie loin des sentiers battus, correspondant complètement à nos attentes. Arnaud a été amené parfois à tempérer très judicieusement notre enthousiasme. Par sa disponibilité, son écoute et son attention avant et au cours du voyage (nous étions informés par nos hôtes à chacune de nos étapes dans le Kaokoland, lorsque nous n’avions pas de réseau, qu’Arnaud s’enquérait en temps réel du bon déroulement de notre voyage) il nous a concocté un bijou de voyage, loin des itinéraires pré établis par certains voyagistes. Arnaud a réalisé en amont à chaque fois que cela était possible, l’essentiel des réservations des hébergements et des activités en nous faisant bénéficier des tarifs négociés auprès de ses partenaires. Que dire de plus ? Un prix de la prestation de The Outsiders fixé dès le départ et largement amorti par les avantages obtenus par la suite auprès des partenaires, un road book détaillé transmis avant le voyage et un débrief du voyage tout autant détaillé avec Arnaud au retour. Les yeux fermés, The Outsiders et Arnaud, nous repartons avec vous sur notre futur projet de « grande » ou même plus petite destination.
ENCORE MERCI !
Nous avons fait appel aux services d’Arnaud pour notre voyage de 15j en complète autonomie en Namibie. Un gain de temps énorme, un parcours sans fautes, une organisation simple : un voyage sur mesure !
Ses conseils sont justes et vous évitent de vous tromper dans votre voyage. Le fameux « si on avait su » n’a pas entaché une seule de nos journées.
Ils tiennent leur promesse de vous emmener dans des endroits magnifiques et moins fréquentés par les touristes - que nous n’aurions sûrement pas trouvé tout seul !
Équilibre parfait entre agence et autonomie. Le prix du service est absorbé largement par les prix des hébergements/activités qu’il propose. Nous ne manquerons pas de faire appel à eux pour un autre « grand voyage ».
Arnaud a fait de ce voyage un souvenir indélébile, alors encore une fois, un grand merci 
Bonjour à tous,
Je me permets de donner notre avis sur l’agence The Outsiders.Un voyage tout simplement extraordinaire organisé au cordeau par Arnaud et son équipe. Le service était parfait et nous a permis d’avoir l’autonomie que nous recherchions tout en ayant un voyage extrêmement bien ficelé. Le parfait équilibre. Ce qui nous a surtout plu, c’est l’aspect voyage sur-mesure qui correspondait en tout lieu à ce que nous souhaitions. avec une grande partie de liberté. Je ne peux que recommander les yeux fermés. De plus, la facilité du contact avec l’équipe a permis d’avoir beaucoup de flexibilité. Si vous recherchez L’Agence pour votre voyage, n’allez pas plus loin !
Thomas et Eva - Namibie du 20/12/2023 au 06/01/2024
Ben voyons, une pub de plus !
Tanit
Bonjour à tous,
Je suis stupéfaite de lire les commentaires de personnes rageuses qui doutent de la véracité des témoignages…
Nous avons eu la chance de vivre un extraordinaire road trip de 16 jours en Namibie avec l’aide de The Outsiders.
Tout au long de la préparation, Arnaud a été à l’écoute de nos souhaits, nous a aidés et conseillés dans toutes les démarches/réservations (et nous a évité de nous tromper dans nos choix), avec beaucoup d’investissement et de professionnalisme, et nous a préparé un road book très détaillé qui nous a accompagné tout au long du voyage.
Il est également resté en contact avec nous pendant la durée du voyage, pour s’assurer de son bon déroulement, et après le voyage pour un débriefing complet.
Nous avons déjà beaucoup voyagé dans divers pays du monde et en Afrique, mais c’était la première fois que nous le faisions avec une aide extérieure : nous sommes enchantés par cette expérience qui nous a permis de vivre la Namibie de façon plus “exclusive” et loin des itinéraires touristiques classiques proposé par les autres voyagistes.
Encore un immense MERCI Arnaud, nous vous recontacterons très prochainement pour un nouveau projet !
Ah oui, ça déménage.
L’intensité des échanges est très particulière.
J’ai regardé ce que l’on peut trouver sur The Outsiders et les deux frères Donzier, assez sympathiques d’ailleurs.
C’est plutôt une agence de conseils, de preparation de self drives, avec IA et B to B. Elle fait appel à des TO et loueurs locaux.
Pourquoi pas, le principal est que leurs clients soient satisfaits.
Et oui, tout change…
PS : sur leur site, il est fait appel à des contributeurs. Bonne idée, car les points d’intérêt suggérés en Namibie pourraient être assez facilement “enrichis”
@christian75017
Bonsoir
Je n’ai rien contre ces gens, sympathiques ou pas, sauf que leurs posts sont à l’évidence de la pub,
Ce qui n’a rien à faire sur ce forum .
Tanit
80 posts plus tard, @tanit pense toujours que vous sommes des robots généré par l’IA engagés par The Outsiders pour faire de faux récits de nos voyages…
Je pense que vous devriez passez à autre chose, ça vous ferais du bien.