Bonjour
nous avons réservé un gatwick express aller retour nous arrivons le 26/02 mais il y a eu une erreur dans le sens et les billets sont pour Londres-gatwick -Londres
j’ai envoyé un mail pour essayer de rectifier cette erreur mais pas de réponse …
comment puis je faire ?
Est il possible quand même de l’utiliser et de faire le retour avant l’aller? Ou Alors JE peux prendre le billet retour comme billet aller (mais cela supprimera t-il l’autre trajet) et dans ce cas là racheter un billet simple Londres -gatwick ?
Merci de vos réponses
Bonjour,
Le mieux est de vous renseigner dès votre arrivée à l’aéroport via le guichet du Gatwick Express !
Je ne pense pas qu’il y ait de problème, si vous le signalez dès votre arrivée !
Bien à vous, Ropieur
Merci de votre réponse
nous iront voir ca en arrivant sur place, en espérant que ça passe car ça serait embêtant de devoir repayer …
bonne soiree
Bonjour,
je ne vois pas ce qui pourrait générer de problème car en expliquant l’erreur, il est fort possible qu’ils vous refassent des billets valides corrects, donc je ne m’inquiéterais pas trop !
Bien à vous.