Lisbonnecard erreur achat

Forum Lisbonne

J’ai voulu acheter 2 Lisbonne cartes de 72h mais j’ ai reçu les deux à mon seul nom uniquement
Je pense que j’aurais du faire 2 achats séparés car je crois que les cartes doivent etre nominatives ce qui finalement n’est pas le cas
puis je et si oui, comment faire pour me faire rembourser ou faire l’échange de nom pour l’une des cartes ?
Merci pour vos conseils

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