Ca y est , le palmares des hotels vient d´etre publier pour Madere par Tripadvisor. Une vingtaine dhotels se retrouvent parmi les meilleurs du Portugal. Sans grande surprise, on retouve les belles anciennes Quintas dont la meilleure est la Quinta jardins do Lago, suivie de la Quintinha de Sao Joao. Sans surprise egalement, on retrouve les 6 hotels du groupe Porto Bay parmi les meilleurs. Jen avais deja recommandés certains sur ce forum. Parmi les petits hotels, on trouve l´Albatroz , directement à coté de l´aeroport, la quinta Mirabela , à Funchal ou Cristiano Ronaldo a passé la St Sylvestre cette année ( pour la amateurs de foot!). Toujours à Funchal, et cest une surprise, la Vila Marta est la 14 ieme meilleure pension du Portugal et la premiere à Madere. A Calheta et cest aussi une surpise, lAtrio a été consacré 5 ieme meilleur hotel bon marché du portugal et donc meilleur à Madere. Comme lhotel coute 98 euros la nuit, je suppose que c´est le rapport qualite/prix qui a été consacré. En soi, il ny a que 4 hotels en dehors de Funchal qui ont recu une recompense, lAlbatroz, l`Atrio, la Quinta do serrado, le porto bay serra golf.
CECI DIT. ce palmares est à prendre avec du recul par les routards avertis car Tripadvisor n`est pas une assoc à but non lucratif - derriere se cache EXPEDIA. DONC:
1- il se peut que les algoritmes favorisent les hotels avec lesquels Expedia gagne le plus d´argent.
2- attention aux evaluations pour les groupe internationaux- quel dir. commercial resisterait à la tentation d`aider son collegue à berlin, londres , à charge de revanche en cas de pepin ( mauvaise evaluation)
3- il existerait deja des agences pour deposer des evaluations
4-Ces sites sont la mort à moyen/long terme des petits hotels. En effet, jai deja vu des mauvaises eval. disparaitre à la 4ieme page en lespace dùn mois chez un grand hotel alors que pour les petits qui recoivent 1 à 2 eval. par mois, une mauvaise eval. reste 5 ans visible ( eternellement chez Tripadvisor) et peut les obliger à mettre la cle sous la porte.rmer
5- alors qu ùn journaliste experimenté sait faire la part des choses dans ses recommandations , un client peut avoir diverses motivations pour se plaindre. lune dentre elles, inconsciente, est le temps. Mon experience sur le terrain me fait dire que “le touriste” rend “l`hotelier” responsable du mauvais temps…
Donc soyez conscient de votre responsabilité quand vous écrivez
la quinta do serrado est à Porto Santo - donc il ny a que 3 hotels hors Funchal de plebiscité, Albatroz à Santa cruz, lAtrio à Calheta et le Serra Golf à Santo Antonio da Serra.