Bonsoir,
Je pars dans une semaine à Bucarest en partant de Paris avec mon cousin. Pour cela j’ai pris un vol avec la compagnie BlueAir sur le site BravoFly. J’ai bien reçu une confirmation (en message un peu codé certes, mais j’ai reçu) mais au moment de m’enregistrer en ligne, le site me dit ne pas reconnaitre mon numéro de réservation. En effet, je n’ai reçu qu’un numéro uniquement composé de chiffres tandis que mon cousin, qui a réussi à s’enregistrer, a reçu deux codes dont un composé de chiffres et de lettres qui lui a servit à s’enregistrer. J’ai envoyé quelques mails mais le site peine à me répondre et je commence vraiment à angoisser de me faire avoir une fois sur place et de perdre plus de 160euros. En tant qu’étudiante je ne peux vraiment pas me le permettre.
Avez-vous déjà eu ce genre de problème ? Quelqu’un aurait-il un conseil ?
Merci d’avance pour vos réponses !!
Axelle