Bonsoir, je suis affolée.
j’ai réservé un billet de bordeaux à almeria pour août sur le site mytrip.
cependant lors de mon payement le site m’a répondu:
« Un problème est survenu lors de la réservation de sa progression à l’adresse que vous lui avez indiqué.
N’essayer pas de recommencer il est possible qu’elle ait été prise en compte!!!
si vous n’avez pas reçu d’email dans les 12 heures qui suivent, veuillez contacter notre service client au +33 9 75 12 29 36 »
je ne comprend ne comprend absolument pas ce motif de refus cela m’inquiete beaucoup car mon argent est en jeux. S’il vous plaît aider moi à éclaircir ce problème.
mon argent a t il été débité ? Si oui ai je les billets ?
Ce site m’inquiète