Vie pratique sur place Autriche

Les bureaux de poste autrichiens ouvrent grosso modo de 8h à 18h en semaine, et le samedi matin de 8h à 12h.
Pour envoyer une lettre ou une carte postale vers la France, prévoir un affranchissement de 1 €. Plutôt que de chercher une poste et de faire la queue, demandez des timbres à la réception de votre hôtel ou en achetant vos cartes (si vous en envoyez encore !).
Les boîtes aux lettres sont de couleur orange et jaune.

Après de longues années de débat, l’Autriche a finalement mis un terme à une exception en Europe en interdisant le tabac dans les cafés et restaurants en novembre 2019. Le maintien de l’autorisation qui faisait de l’Autriche « le cendrier de l’Europe » était le résultat d’un accord entre la droite et l’extrême droite, au pouvoir jusque-là.

00-43 + indicatif de ville + numéro du correspondant. À signaler qu’on ne fait pas le 0 placé devant l’indicatif local, indiqué dans ces pages en tête d’entrée de ville, lorsqu’on téléphone de l’étranger. Par exemple, pour Vienne, de Paris, Lausanne ou Bruxelles, vous faites seulement le 1

00-33 + numéro du correspondant (sans le 0 initial).

Les préfixes téléphoniques en Autriche peuvent être source de confusion : ne soyez pas surpris si les numéros n’ont pas tous le même nombre de chiffres, c’est normal !

Pour appeler un numéro dans votre région, composez seulement le numéro. Nul besoin de composer le préfixe.
Pour appeler vers une autre région, commencez par « 0 », puis composez l’indicatif régional de la région en question. Les préfixes téléphoniques en Autriche sont de longueur variable ; pour certaines grandes villes vous aurez juste un nombre à 2 chiffres (pour Vienne = 01), mais pour la plupart des autres c’est un nombre à 4 chiffres.

Pour émettre un appel depuis un téléphone mobile vers une ligne fixe, toujours ajouter le préfixe régional. Pour appeler à partir d’un mobile vers un autre téléphone mobile, il faut ajouter le préfixe de l’opérateur mobile de la personne que vous appelez : (0664 pour A1, 0699 pour ONE, 0676 pour T-mobile, 0650 pour tele-ring et 0660 pour 3).

Néanmoins, ça reste moins compliqué que les appels entre lignes fixes, car les gens vous donneront toujours leur numéro avec le préfixe de leur opérateur.

En Autriche, il convient de dire son nom de famille en décrochant le téléphone et pas simplement « Hallo » ou « Ja » - ce qui est considéré comme impoli.

Pour un numéro en Autriche, composer le 16. Pour un numéro à l’étranger, le 08.

Depuis 2017, un voyageur européen titulaire d’un forfait dans son pays d’origine peut utiliser son téléphone mobile au tarif national dans les 27 pays de l’Union européenne, sans craindre de voir flamber sa facture. Des plafonds sont néanmoins fixés par les opérateurs pour éviter les excès... Cet accord avantageux signé entre l’UE et ses opérateurs télécoms concerne aussi la consommation de données internet 3G ou 4G, dont le volume utilisable sans surcoût dépend du prix du forfait national (se renseigner). Par ailleurs, si le voyageur réside plusieurs mois en dehors de son pays, des frais peuvent lui être prélevés...

Dans ces pays donc, plus besoin d’acheter une carte SIM locale pour diminuer ses frais.

• Plus d'infos sur le téléphone portable en voyage.

- Numéro d'urgence européen (UE) : 112.

En Autriche, de plus en plus d’hôtels, de restos, de bars, et mêmes certains espaces publics disposent du wifi gratuit. Mieux que la connexion 3G et 4G qui peut entraîner des frais en usage intensif, le wifi permet aussi de profiter d’un débit parfois supérieur.