Sensimar Sea Side Resort

Nous rentrons d’un séjour au Sea Side, du 25-09 au 02-10-2010, et sommes très déçus par les prestations de cet hôtel annoncé 5 étoiles. Rien à voir avec l’hôtel nous avons réservé sur Voyage Privé et surprise décollage le samedi à 21h30 pour arriver en Crète à 2h heure locale. Le temps de récupérer les bagages, le transfert en bus, l’installation dans la chambre : couché 5h. Le dimanche après quelques heures de sommeil nous prenons nos repères. L’après-midi à 14h30 réunion avec le tour operator, Antipodes Voyages, réservation d’une voiture et d’une excursion le tout terminé vers 17h. Conclusion une journée de perdue sur une semaine à cause d’un départ très tardif. Merci à Michèle, la correspondante d’Antipodes, pour sa gentillesse et pour nous avoir facilité bien des choses. Revenons à l’hôtel. L’établissement est très bien situé, bien agencé mais aurait besoin d’une bonne rénovation. Il n’est pas très vieux mais dans un état lamentable. Les chambres sont spacieuses, la propreté laisse à désirer et les finitions sont absentes. La restauration est médiocre. Il n’y a pas de variété dans les plats. Le soir le service est de 19h30 à 21h30. On vous demande d’éviter 20h/20h45 car c’est la période de bourre. Nous nous sommes présentés un soir à 21h10 et le personnel était en train de débarrasser les buffets. A 21h35 j’ai demandé à voir le chef de cuisine pour avoir un peu de raisin en dessert, il m’a montré sa montre en me faisant comprendre que c’était trop tard. J’ai quand même eu une assiette de raisin, après avoir insisté, mais plus un bonjour de sa part, et d’autres, pendant le reste du séjour. La propreté de la vaisselle laisse à désirer, les tables sont abimées, des chats se promènent dans le restaurant, hormis trois personnes très accueillantes le reste du personnel est antipathique. Notre refuge était le bar de la piscine du bas. Personnel très sympa, verres et tasses propres mais attention aux chaises en fer j’y ai laissé un pantacourt (il y a des bavures qui n’aiment pas le tissus). Sinon la Crète est un pays de toute beauté. Nous avons visité Téthymo, Hania, Malia (plutôt à réserver aux Anglais), Knossos, Agios Nikolaos, Spinalonga. Partout les gens sont très accueillants, serviables. On mange très bien pour pas cher (25€ pour deux). Nous avons fait aussi une rando 4x4 avec Crète Jeep Safari Adventure : journée magnifique. Pour résumer, la Crète est un pays extraordinaire où il y a plein de choses à voir. Je pense que nous y retournerons mais ce ne sera pas au Sea Side Resort & Spa qui est très très loin de mériter ses 5 étoiles. Il ferait bien se s’inspirer de l’hôtellerie espagnole car il ne leur arrive pas à la cheville.

On voit peu d'info sur cet hôtel, voici mon impression toute fraîche car j'y étais hier... un vrai petit paradis... C'est devant une vue imprenable que j'écris ce que je pense de cet hôtel : montagne, mer bleue, je suis sur un transat au soleil près de la piscine ; soleil et vent idéal, j'ai un peu pris des coups de soleil mais je reviens caramel après une semaine de bronzette ! L'hôtel est classe, propre, reposant, vue incroyable, beaucoup de marches (nous avons pris la poussette enfant pour rien), il est isolé, il n'y a que 4/5 boutiques autour où les vendeurs sont très agréables, louez une voiture si vous voulez bouger...30 euros/jour à la loc en face de l'hôtel... Il y a 80 % de russes sinon slovaques,italiens, suisses, belges, anglais, français... Le personnel est aimable, serviable, les animateurs font ce qu'ils peuvent... c'est un peu comme partout : danses, bingos, chansons, jeux et mini disco pour les petits. Il y a des petits endroits magiques comme les hamacs, les petites tables romantiques près de la piscine face à la mer. Les chambres sont basiques, grandes, propres, banales. Salle de bain, wc, idem... nous sommes chambre 201 face à la mer, au centre de l'hôtel près du resto, des piscines... les chanceux sont ceux qui ont les petites piscines privés mais il ne faut pas avoir d'enfants en bas âge ! Mini bar gratuit réapprovisionné en eau et sodas tous les 2 jours. Les serviettes de plage/piscine sont changées les mercredis et dimanches. Il y a 2 piscines principales, une d'1m50, calme et vue supebe + une d'1m40 avec pataugeoire où il peut y avoir de la musique, aquagym, volley... A midi il y a salades, grillades... vers 16h goûter avec chips, pop corn, gâteaux, fruits... au resto principal il y a du choix : salades, grillades, fromages, pains, légumes, desserts... tout est frais et varié, très beaux buffets, tenue de soirée et pantalon exigé pour les hommes au dîner... Ce qui est sympa c'est qu'on ne dépense rien...