Espagne - Air Madrid suspend tous ses vols
La compagnie charter Air Madrid a suspendu tous ses vols, après s'être vue retirer sa licence de vol par les autorités espagnoles. Air Madrid était l'objet de multiples plaintes pour des retards chroniques. Le gouvernement espagnol a mis en place un dispositif d'urgence pour prendre en charge les 120 000 passagers affectés. Il faut savoir que seuls les cas les plus urgents seront traités. Pour plus d'informations, vous pouvez appeler le (34) 954-589-641 ou le 902-360-138 depuis l'Espagne. Si vous avez acheté votre billet en agence, vous devrez la contacter pour tout éventuel remboursement, sachant que la plupart des agents de voyage n'assurent que les forfaits vol + hôtel et rarement les vols "secs". Si vous avez acheté votre billet sur le site web de la compagnie, il vous sera difficile d'obtenir un remboursement. Il faut savoir qu'il n'existe aucun mécanisme de garantie protégeant les consommateurs en cas de défaillance d'une compagnie aérienne européenne. Air Madrid assurait un vol quotidien régulier au départ de Roissy-CDG vers Madrid, avec des correpondances vers l'Amérique latine.
Plus d'infos sur le net :
Ministère des transports espagnols
Infos destination : Barcelone, Catalogne, Espagne, Madrid
