Avis Agences (Madagascar sur mesure vs Détours Madagascar) et Itinéraires

[emmelinef]

Bonjour, je pars à Mada cet automne, pour voir un peu le Nord de la grande île (Axe NosyBe - Diego Suarez) avant un séjour scientifique encadré à Nosy Be.
Après avoir contacté plusieurs prestataires pour organiser ma 1er semaine, j’ai actuellement “en lisse” “DétoursMadagascar” (reseau Evaneos) et “Madagascar sur mesure” (collectif Bynativ).
Madagascar sur mesure est bien plus cher (77€ par jour pour un circuit de 6 jours, prestations similaires mis à part 1 ou 2 points).
J’ai du mal à trouver des avis sur chacun de ces 2 prestataires. Est-ce que cette différence de prix est justifiée par les endroits que Madagascar sur mesure me propose?

Voici plus en détail ce qui est prévu avec les 2 prestataires:

DETOURS MADAGASCAR:
J1: Transfert Nosy Be vers Diego Suarez (hotel: Suarez Hotel)
J2: Parc National de la Montagne d’Ambre, PM aux 3 Baies, retour Diego Suarez (Hotel: Suarez Hotel)
J3: Mer d’émeraude et Montagne des Français (hotel: Suarez Hotel)
J4: Tsingy rouges (hotel: Relais de l’Ankarana)
J5: Tsingy de l’Ankarana (hotel: rElais de l’Ankarana)
J6: Route pour Ankify (plantations café, cacao, Ylang) puis retour Nosy Be

Et avec MADAGASCAR SUR MESURE:
J1: tranfert NosyBe vers Ambanja, découverte du coin puis route vers Ankarana (hotel: Ankarana lodge)
J2: Tsingy de l’Ankarana. Randonnée dans les Tsingy. Puis route vers Diego Suarez (hotel: Lakana Ramena)
J3: Montagne des Français et PM aux 3 baies (hotel: Lakana Ramena)
J4: Montagne d’Ambre. Visite nocturne du Domaine de Fontenay (hotel; Nature Lodge)
J5: route pour Ambilobe, halte aux Tsingy Rouges (hotel: Kozobe hotel)
J6: retour à Nosy Be depuis Ambilobe

J’espère que vous pourrez m’aider à trancher, il va falloir que je reserve prochainement
Merci

[rotaka]

Bonsoir
Honnetement je ne trouve pas le truc cher à 77€ vu ce qui est proposé et je ne sais pas à quel tarif est l autre.
Mais je dois bien dire que dans les 2 cas, il y a des choses que je ne comprends pas trop.
Pour Détours Madagascar, je ne vois pas comment ils envisagent J2 et J3. Mer d’émeraude et montagne des francais, ce n est pas faisable en 1 journée. Et montagne d Ambre et 3 Baies dans la meme journée, je ne comprends pas non plus.

Pour Madagascar sur Mesures, je ne vois pas trop l interet du J5 vu ce qui est prévu avant.

[emmelinef]

Merci,
c’est 77€ par jour, donc au total 460€ de plus sur les 6 jours.
(l’un est à 1530€, l’autre 1990€ et encore j’ai demandé une offre plus compétitive)

Du coup le programme de Détours Madagascar ne semble pas très “confortable” sur les J2 et J3 ?

Pour Madagascar sur mesure, le J5 c’est pour voir les Tsingy Rouges, à priori je ne les auraient pas vu avant du coup je ne suis pas sure de comprendre ce qui vous semble sans intérêt ?

[rotaka]

Ok le message initial n etait pas tres tres clair. Donc c est 77€ de plus par jour mais les 6 jours sont à 1530 euros et l autre a 1990 euros (ce qui n etait pas indiqué initialement).
Bon ben dans ce cas, je trouve les 2 immensément chers. 77€ en plus ou pas. A ce compte la, il vaut mieux prendre une location avec chauffeur, faire votre programme et réserver vos hotels. Aucune difficulté à cela et il n y a rien qui vous soit proposé qui soit difficile à organiser par vous meme.
Sachant qu on a un hotel a 50 balles aisément, 50 balles pour une location avec chauffeur. Sur 6 jours, meme en ajoutant le carburant et les entrées pour les parcs, on est tres loin des tarifs que l’on vous propose et il y a une belle marge poyur vous faire plaisir.
Pour le programme 2, je ne vois pas bien l interet de bloquer autant de jours pour le transport et les Tsingy/Montagne des Francais/Montagne d Ambre (en particulier rouge qui présentent selon moi peu d interet comparé à l Ankarana). Au final quasi rien n est prévu pour Diego hormis un combi Montagne des francais et 3 Baies qui n est pas idéal sur une seule journée.

[emmelinef]

Bonjour Rotaka,
J’ignorais qu’on pouvais louer une voiture avec chauffeur,
en tant que femme seule n’ayant aucune connaissance du pays je trouvais cela rassurant d’avoir un chauffeur-guide via un prestataire offrant certaines garantie.

Du coup j’étudie un peu cette nouvelle approche de tout organiser moi même,
est-ce que vous avez des agences de location à recommander?
J’ai trouvé Madevasion qui m’a fait un devis à 710€ pour les 6 jours, avec le chauffeur et ses frais.

[nomady]

Bonjour,
C’est normal que ce soit très cher, ils doivent payer les commissions de Evaneos et Bynativ, et généralement c’est de l’ordre de 15 à 20%.
je me demande toujours pourquoi les gens passent par les plateformes de mise en relation alors qu’ils peuvent contacter directement des agences locales ou des guides locaux
NM

[rotaka]

Rebonjour
Le truc c est que les prestataires n’offrent pas toujours les garanties promises à Mada. Il n’y a pas toutes les réglementations protégeant les consommateurs à Mada.
De plus dans le cas en question, vraiment ca me parait énorme pour le temps concerné et ce qui est proposé.
J imagine que vous savez a quel hotel vous allez a Diego ou Nosy Be. Vous pouvez leur demander si ils ont le contact d un chauffeur (en général et très souvent il aura un Hyundai Starex, véhicule vaste qui passe un peu partout et qui devrait aller pour votre parcours) idéalement à l’avance voire sur place. Pour ma part, on cherchait un chauffeur la veille quand on était a Nosy Be et qq jours avant quand on a eu besoin a Diego voire a Ambanja. Ca a toujours marché mais il est mieux d anticiper un peu bien sur.
Je n ai pas de nom a vous donner précisément mais cela se trouve et sur ce forum il y a aussi plusieurs forumeurs qui ont des contacts récents et surs.
Ensuite vous décidez de votre parcours (pas tres compliqué avec les conseils ici ou ailleurs), vous regardez du coté des hotels (idem, en jetant un coup d oeil sur Tripavisor pour des avis récents) et ensuite si vous souhaitez vraiment tout blinder, vous réservez directement en appelant les hotels et sans passer par les plateformes (en sachant qu a Mada, il est tres rare de se retrouver coincé pour les hotels meme si cela peut arriver ponctuellement et dans des cas exceptionnels).
Le chauffeur vous conduira d un site a l autre aussi surement qu un chauffeur guide qui ne vous apportera pas grand chose.
Mais c est a vous de voir, on ne voyage pas tous de la meme facon et certains aiment tout bien préparer et d autres bcp moins (mon cas).
Pour les parcs, de ttes facons, des guides vous seront fournis et ils sont obligatoires donc pas grande valeur ajoutée du chauffeur guide.

[emmelinef]

“On” passe par des plateformes de mise en relation tout simplement car on ne sait pas trop vers qui se tourner, c’est ce qui est mis en avant quand on cherche sur internet aussi, et ils sont parfois en relation les uns avec les autres sans qu’on s’y retrouve vraiment… J’avais contacté 2 agences locales via 2 plateformes et au final elles sont liées ensemble, et c’est pour ça que Détours Madagascar arrive à me faire une offre plus compétitive car on zap la commission de la 1ere plateforme.
J’avais aussi contacté un autre guide-chauffeur mais il ne m’a pas fait de retour.
Et honnêtement c’est fatiguant de chercher.
Et il y a aussi en effet l’aspect réglementation pour protéger le consommateur.

J’aime mieux préparer mes voyages au moins dans les grandes lignes, et comme ça sera la haute saison je préfère m’assurer d’avoir où loger, ce qui au final revient à préparer assez fortement toutes les étapes.

J’arrive via Nosy Be, j’ai reservé pour ma 1ere nuit au Wings Hotel.

[rotaka]

Si vous ne souhaitez vraiment pas vous prendre la tete et que vous souhaitez que tout soit plus carré à l’avance, alors peut etre mieux de vous tourner vers l offre la moins onéreuse des 2 tout en demandant a modifier un poil là ou il y a ce qui ressemble a des incohérences.

Sinon pour ma part, je contacterai Wings Hotel pour lui demander si il a le contact de chauffeur de confiance et ensuite vous contactez le gars en lui disant que vous avez besoin d un véhicule pour x jours, que le carburant est a votre charge et ensuite vous voyez ce qu’il vous propose avant d evoluer sur le parcours et les hotels.

Mais ce sera plus fatiguant.

[emmelinef]

J’ai recu une nouvelle proposition de circuit de la part d’un guide recommandé ici, il ne m’a pas donné d’estimation mais deja au niveau du planning est-ce que ca vous semble bien?

[rotaka]

Bonjour
Pour ma part, le message ne s affiche pas bien et je ne vois pas le programme correctement a part le début et la fin.
Est il possible de le renvoyer ?

[emmelinef]

Ha oui en effet ça s’affiche mal,
voici la proposition du guide:

Comme vous avez donc 6 jours de nous bé jusqu’à Nosy bé,voici une exemple et une proposition d’un circuit pour la faune et flore avec les visites incontournable dans le nord.

Notre prischarge donc c’est à partir de la démarcation du bateau Nosy bé Ankify jusqu’à Ankify :

18 octobre :Nosy bé -Ankarana: Accueil à la débarcadère du bateau Ankify et la route pour l’Ankarana en faisant une petit visite dans le lac Anivorano pour voir quelques crocodile et ses histoires puis pique-nique aux alentours.nuitée dans un bungalow près du parc national de l’Ankarana.

19 Octobre :Ankarana:visite du parc national de l’Ankarana possible de voir des espèces de lémuriens et des oiseaux puis voir aussi les tsingy avec la grotte…une visite en une journée c’est à dire pique nique dans le parc.

20 Octobre Ankarana -Joffre ville :La route pour le village de Joffre ville en faisant la visite de Tsingy de rouge et directement dans le parc national de la montagne d’Ambre voir des animaux endémique dans cet parc comme des caméléon, lémuriens et aussi les végétations puis continuons la route jusqu’à Ramena village.

21 Octobre Excursions a la mer d’émeraude avec repas à midi puis une randonnée dans les trois baies l’après midi.

22 Octobre une petite visite à la montagne de Francais environ deux heures de temps puis la route jusqu’à Ambanja

23 Octobre :Balade et visite dans la plantation de cacao et voir les autres épices puis transfert l’embarcadère pour le bateau Ankify Nosy bé.

Merci

[rotaka]

Bonjour
Concernant le programme, il me parait faisable et correct. Il valorise bien l Ankarana (si c est ce que vous visez particulierement) et mieux Diego, il me semble.

J ai toujours un petit doute sur le combo Mer d Emeraude / 3 Baies.

[emmelinef]

OK merci,
Concernant la Mer d’Emeraude justement, est-ce que ça vaux vraiment la peine, sachant que la suite de mon séjour (10 jours) va se faire en mer, à Nosy Be (et alentours), pour étudier les Requins baleine et tortues marines (en snorkeling), plus ensuite 3 jours de plongée bouteille toujours à Nosy Be ?

Et les 3 baies valent-elles vraiment la visite (je suis pas très “plages de sable fin” mais j’adore chercher des animaux dans les estrands rocheux etc)

[rotaka]

Bonjour
Pour ca, je ne peux pas dire.
La mer d emeraude est sympa, de belles patates de corail pour snorkeler justement, a marée basse, on peut justement un peu fureter.
Les 3 baies, jolie marche et belle cote.
Les 2 ne ressembleront pas a ce que vous ferez a Nosy Be. Mais par contre ca reste du coté de l’H2O.

[emmelinef]

D’accord, si les environnement (Mer d’Emeraude / NB) sont différents, ça vaux peut-être la peine de les visiter alors

[rotaka]

Nosy Be est plus luxuriante et plus verte que Diego qui présente une végétation d environnement un peu plus sec. Donc la ballade des baies est un environnement bien différent de celui de Nosy Be et environs.
A ma connaissance et en tous cas je n ai pas vu, mais sur Nosy Be et iles alentours ou sites de plongée, on est pas en lagon car pas de barriere. Alors que la mer d emeraude offre cela. Perso j y avais trouvé le snorkeing tres sympa et différent de ce que pu faire a Nosy Be meme.
C est aussi sympa de sortir de la baie de Diego et de la parcourir un bateau, c est tt de meme une des plus fameuses du monde avec son pain de sucre et sa conformation particuliere. Qui en a fait aussi un mouillage historique.
Par contre pour notre part, il aurait été impossible de faire a la fois mer d emeraude et 3 baies car cela nous avait pris la journée.

Vue de la baie depuis la montagne des Français qui vaut bien la magnifique vue de Nosy Be depuis le Mont Passot

[emmelinef]

Voici la proposition detaillee du dernier guide contacté, pour 6 jours donc:
Bonjour Emmeline,

Merci pour votre réponse et voici donc le tarif avec les détails:

1100 euro

Compris dans le tarif

-Un chauffeur guide pendant le voyage

-Un véhicule 4x4 a votre disposition pendant le séjour

-le carburant pendant tout le trajet aller et retour de la débarcadère jusqu’à l’embarcadère pour Ankify

-les hébergements pendant le voyage dans un hôtel toujours sanitaire privative

-les frais des réserves et des parcs à visiter pendant le voyage (parc Ankarana,Tsingy rouge,parc montagne d’Ambre,la montagne de Francais,

-l’excursions a la mer d’émeraude avec repas

-la randonnée dans les trois baies,

-La mise en place du chauffeur guide et le 4x4 et le retour

-Nos services.

Non compris
-les restaurant pendant le voyage (petit déjeuner -dejeuner et le dîner)

Vous en pensez quoi?

[fabrice-pelletier]

Bonjour,

Je n’ai pas vu combien vous étiez de personne pour ce parcours.
Par contre, je trouve que 184€ par jours sans la nourriture reste cher pour Mada.

As tu essayé de demander une offre de prix pour ton parcours à Bee ?

Bee guide - Descente Tsiribihina et Tsingy à Madagascar

[emmelinef]

Bonjour Fabrice, je voyage seule.
Quel serait un tarif acceptable par jour selon vous ?
Je ne connais pas Bee, d’après sa page il est plutôt spécialiste d’autres régions que le Nord non ?

[fabrice-pelletier]

Bonjour Emmelinef,

Oui, sa spécialité n’est pas forcement le nord, mais je l’ai fait avec lui et tout c’est bien passé.

Sachant que la location d’un 4x4 avec chauffeur est dans les 50€ / jour + essence.
Que vous trouvez des hôtels plus que correcte à moins de 40€.
Pour 600 km, il faut faut compter 120 litres, donc 120€.
Vous êtes donc dans les 110€ par jour + les entrées des parcs.
Après, un coup que vous êtes à Diego, vous pouvez faire les différents lieux en prenant un tuk tuk.
Et pour le retour de Diégo vers Ankify, un taxi-brousse de nuit est une bonne solution avec un budget plus qu’acceptable.

[rotaka]

OK il est sur qu’on peut tirer les prix et opter pour taxi brousse et tuk tuk mais c est carrément une autre prestation et moins confortable. A 110 euros jour auxquels on ajoute les entrées, guides et les différentes ballades type Mer d emeraude, montagne des francais ou 3 baies, donc on monte encore un poil niveau budget quotidien et ensuite il faut bien que l agence marge pour payer ses charges. Ca ne me parait pas honteux et correct si le service rendu est bon, épargnant fatigue et potentielles galeres.

Perso et comme vous je trouve cela faisable en location nue, c est sur, en se débrouillant, mais si on a pas envie de se prendre la tete, je ne trouve pas la prestation a un tarif ultra élevé comparativement à ce qui était proposé auparavant.

Si le service est bon.

Taxi brousse de nuit, je ne trouve jamais que c est une bonne solution.

[emmelinef]

Je ne sais pas à quel point négocier les prix fait partie des “mœurs” à Madagascar, c’est OK si je lui propose de faire la prestation pour 1000€ vous pensez ?
Et est-ce que je dois lui demander des informations pour sécuriser un peu le “contrat” ?
C’est un guide recommandé ici donc je penses qu’il n’y aura pas de soucis mais je préfère être sûre d’avoir assez de garanties

[fabrice-pelletier]

A Mada, il est en général assez facile de négocier 10 à 15% sur des prestations.

[rotaka]

Bonjour
Il sera toujours difficile d avoir des garanties a Mada puisqu’il n’y a pas d institutions effectives ni de recours pour ce type de prestation. Ce sont souvent des garanties plus psychologiques qu autre chose.

La meilleure garantie est représentée par les conseils et les orientations par des forumeurs surs (car il y a aussi tt un business du faux avis positif sur LeRoutard, en général des gens qui s inscrivent pour un message laudatif puis disparaissent pour toujours ou sont des monomaniaques de l avis favorable à 1 seul guide) et sur divers sites.

Apres si on vous demande de tout payer a l avance, c est mauvais signe. On peut aussi demander une photo du véhicule qui vous sera octroyé (et par exemple si ce n est pas le véhicule qui vous est refilé en arrivant, c est un autre mauvais signe encore). Pour notre part, les locs on a toujours simplement payé le carburant en arrivant et la prestation complete a la fin (mais on parle de location nue donc ce n est pas votre cas). Vous pouvez aussi demander a quels hotels vous serez.

Vous pouvez tenter de négocier un poil, selon les périodes et le niveau de clientele, ca peut etre possible (mais en pleine saison, impossible). 15% de réduc, ca me parait bcp mais bon.

En prenant la voiture, vérifiez bien l etat des pneus et faites tourner la clim. Ca donne une petite idée mais rien de plus.

[emmelinef]

Merci pour vos conseils.
Je vais lui proposer de baisser le prix de sa prestation tout en m’engageant à lui verser un acompte rapidement (30 à 35% en général il me semble) une fois sa facture reçue, et lui demander la liste des hôtels et une photo de son véhicule.
Pour les vérifications que vous recommandez de faire, si soucis sur l’état du véhicule quel “recours” pourrais je avoir, vu que je serais face à la situation ?

[rotaka]

Pas bcp de recours effectivement. Eventuellement sur le dernier paiement, un argument pour ne pas fournir l entiereté si le véhicule ne correspondait pas a ce qui a été promis.
Apres ca donne une indication et un état d ambiance de ce qui risque de se passer par la suite.

[vrogers]

Bonjour,
Nous avons suivi les conseils des voyageurs présents sur le forum pour notre voyage de 2 semaines en avril 2024. Nous avons juste loué un véhicule 4X4 pour faire le trajet Tana -Tuléar. C’est pas mal comme formule car ça nous a permis d’être un peu plus libre durant le voyage. Pas de réservation d’hôtel, juste les conseils avisés du chauffeur guide pour les choisir, et franchement c’est pas mal du tout.
Nous avons payé 50€/jour hors carburant pour le 4X4 et l’agence locale nous a fourni gratuitement les tentes et matelas pour nos bivouacs dans l’andringitra et l’isalo.
Bref la location d’un 4X4 avec un chauffeur me parait être la formule idéale pour Mada.
Bon voyage à vous.
Rogers