Hôtel de l'Univers Tours

Ne mérite pas ses 4 étoiles. Un bon 3 étoiles tout au plus. Il faudrait revoir complètement la déco. Seule la grande salle qui prolonge l'accueil est digne d'un 4 étoiles. La déco des chambres est vieillotte. La déco est à refaire (s'inspirer, par exemple de celle de "La Mirande" en Avignon). Ce qui m'a profondément déçu, c'est que nous n'ayons eu pas de VRAI café ou chocolat proposé qui nous soit proposé d'ailleurs personne ne nous a accueilli et demandé le numéro de notre chambre. Je suis en droit d'attendre dans un 4 étoiles autre chose qu'un café ou chocolat distributeur au goût très moyen. Au moins devraient-ils s'inspirer de ce que proposent leur confrères de l'hôtel "L'adresse", à savoir un accueil par une personne qui prend soin de demander à chaque client la boisson souhaitée et nous apporte un vrai café ou un chocolat délicieux.