Hôtel-Restaurant La Marine

Nous avions réservé cet hôtel, très bien situé d'ailleurs, avec mon mari pour nos 2 ans de mariage. Nous avons signalé à l'hôtel avant notre arrivée que nous préférerions avoir une vue sur mer. On voit bien que sur le site de l'hôtel, les chambres paraissent très confortables avec une superbe vue sur la mer. A notre arrivée, et à notre grande surprise, nous avions la chambre 502. Dès qu'on y met les pieds, ça sent fort le moisi (sachant que je suis asthmatique, mon anniversaire de mariage s'est transformé en cauchemar). La chambre avait une vue sur un ventilateur qui faisait du bruit et sur la poubelle de l'hôtel en face d'un parking de 3 places (l'hôtel prétend avoir un parking gratuit sur place, alors qu'il n'y a que 3 places, dont une pour la voiture de la responsable de l'hôtel. Bref, je suis descendue expliquer à l'accueil comme quoi je ne pouvais pas dormir là car j'étais asthmatique et que en plus, la chambre ressemblait à une cave, fermée de partout, je ne vois même pas pourquoi des clients devraient y séjourner. Cela est déshonorant pour l'hôtel de ne montrer que leur belle face, celle de quelques chambres "parfaites" qui donnent sur la mer. Et encore... pas si parfaites que ça parce que la literie est d'un confort médiocre avec des tapis vieux et une décoration sans goût. J'ai demandé à parler à la responsable de l'hôtel qui servait au restaurant le soir là... mais elle a refusé sous prétexte qu'elle était occupée. Mon mari est redescendu pour demander si on pouvait se faire rembourser et partir... Elle ne voulait toujours pas nous recevoir même pour régler le problème en 2 minutes. De quelle gérante parle-t-on ? Manque de professionnalisme, irresponsable (elle était en train de crier sur son employée en disant il n'y a pas de chambre moisie ici ! Je ne veux pas leur parler). En plus, quand elle nous a vu le soir et le lendemain, elle fuyait, elle est partie à la cuisine, pour ne pas nous affronter... quelle élégance ! Pourquoi gérer un hôtel et un restaurant si on ne sait pas gérer ! Très orgueilleuse, elle n'en a rien à faire de la satisfaction de ses clients (contrairement à ce qu'elle mentionne dans chacune de ses réponses aux autres commentaires) ! Nous pensions passer un magnifique séjour au bord de la mer, dans une chambre qui soit un minimum vivable, mais les conditions médiocres non seulement concernant la qualité des chambres mais également l'accueil de celle qui est censée être gérante ont fait de notre séjour un mauvais souvenir (inconfort, asthme, sentiment d'injustice vis-à-vis ce rapport de force que détient la gérante : on ne pouvait pas partir car on n'allait pas être remboursé, et ils ne voulait pas nous donner une autre chambre, sous prétexte que l'hôtel était complet, ce qui n'est pas vrai car j'ai aperçu environ 10 clés de chambres à l'accueil numérotées par chambre). Bref, tout ça pour dire que ma déception est immense et svp ne vous fiez pas aux belles photos sur le site, car c'est de la publicité mensongère. Regardez et lisez les commentaires des personnes qui se sont faites avoir. Le rapport qualité-prix est extrêmement décevant. Cet hôtel est fortement déconseillé pour passer un bon séjour et encore moins un bon anniversaire de mariage.

On a passé 2 jours dans cet hôtel. C'était fabuleux. L'emplacement est juste magique : directement face à la mer. Le personnel est très pro, discret et aimable. Ils nous ont donné beaucoup de bons conseils pour visiter la région. La cuisine est raffinée. Ils ont un 1er menu à 19€ qui est parfait ! et au vue des produits qu'ils mettent, c'est vraiment un très bon rapport qualité-prix. On s'est vraiment senti comme dans une grande maison de vacances. A recommander !

Accueil avec le sourire forcé. Grosse déception de la chambre pour le prix... Mauvaise insonorisation, moisissure dans la salle de bain, sanibroyeur... Très déçus du rapport qualité/prix : 116 euros pour la nuitée et le petit déjeuner. Pas de tarif affiché dans la chambre ! Lors de notre départ nous avons manifesté notre déception. La personne à la réception nous a dit : "j'en prends note !" Aucune réaction, aucun geste commercial.... Cette dame à part remplir son hôtel en pleine saison, n'a que faire des remarques de ses clients...

Hôtel idéalement placé en bordure de mer. Accueil agréable. Grosse déception lors de l'entrée dans la chambre car l'insonorisation est inexistante. Nous percevons très clairement la TV de la chambre voisine ainsi que tous les commentaires ! La nuit fut très difficile car les volets de certaines chambres n'étaient pas correctement fermés et produisaient un bruit constant ! Pas d'eau chaude à 22h le soir pour la douche ! Pour 116 € la nuit avec petit déjeuner, nous nous attendions à une bien meilleure prestation. Un point positif quand même avec le restaurant qui propose un très grand choix avec un bon rapport qualité/prix.