El Mouradi Djerba Menzel

Nous avons passé une semaine en avril 2013 en couple, et pour nous rien à dire. Certes quelques petits désagrément ici et là mais il faut se dire que nous sommes en Afrique et non pas en Europe. Pour moi le rapport qualité prix est parfait et plus qu'honorable. Cet hôtel à un tel espace que l'on peut très bien être très très entouré comme on peut également se sentir à l'écart et au calme. Il y a 2 petites plages avec parasols qui sont à l'écart et c'est très appréciable si l'on veut être au calme. Pour le ménage dans les chambres si vous mettez la pancarte pour que votre ménage soit fait il est fait et même les dames s'amusent à vous plier votre pyjama chaque jour d'une façon différente sur votre lit. En ce qui concerne l'alimentation il y a un tel choix qu'il faudrait être difficile pour ne pas être satisfait. Le personnel est toujours très agréable. En ce qui concerne le supplément pour la chambre après 12h00 moi je suis restée jusqu'à 16h00 parce que je partais à 19 h de l’hôtel et pas de supplément car nous avons eu affaire à une réceptionniste charmante et très souriante. Pour ce qui est du réceptif Royal First : nous l'avons vu les deux premiers jours et comme nous lui avons loué une voiture pour la semaine, nous n'avions plus besoin de lui. Mais nous l'avons vu circuler à plusieurs reprises dans l’hôtel. Voilà mon point de vue et pourtant dieu sait que nous ne sommes pas adeptes de ce genre d'établissement. Mais pour une 1ère bien.

Nous avons passé un très bon séjour à l'hotel El Mouradi avec notre fille agé de 23 mois ! Nous avons dormi dans un menzel et les chambres y sont très spacieuses ! Très propre, le personnel accueillant, les activités sont sympathiques et la nourriture très bonne ! Vraiment nous recommandons cet hôtel à tous...

Nous revenons d'un séjour dans cet hôtel du 8 au 15 septembre et nous l'avons trouvé toujours aussi bien que lors de notre dernier séjour en juillet 2009. Que dire de plus que notre avis du 9 juillet 2009 ou nous expliquions toutes les possibilités et détails de notre voyage, c'est sûr que les avis sont personnels mais il ne faut pas toujours les prendre à la lettre. Comme partout il y a les bons et mauvais côtés mais ce n 'est que par soi même sur place que on se rend compte. Nous n'avons pas eu les problèmes dans les chambres car nous étions en menzel mais durant notre séjour nous n'avons pas senti l'odeur d'égout dans l’hôtel, pas de problème de clim ni de lumière, pas de vase dans l'eau (mais tout dépend peut être à quel endroit de la plage ont se trouve), un peu d'algues c'est vrai mais qui ne gêne pas l'envie de se baigner et dans certains endroits seulement. C'est vrai que pour les bouteilles d'eau, le bar intérieur ne les donnes que le soir à 20h pour la nuit mais il suffisait d'aller demander le midi au restaurant et là c'est avec plaisir qu'il donnait et dans l’après-midi, j'ai moi même demandé pour mon épouse un verre d'eau pour un médicament au serveur du bar et je n'ai eu aucun refus. Nous avons passé une semaine formidable avec des serveurs, personnels de chambres, animateurs, etc très aimables et d'une grande gentillesse et qui font tout ce qu'ils peuvent pour vous rendre votre séjour agréable. L’hôtel est toujours aussi propre (toujours le nettoyage autours des piscines, eau de la piscine, intérieure des couloirs et entrées, toilettes...) plusieurs fois par jours et tous les jours nous avons vu une personne venir analyser l'eau des piscines et inscrire le résultat sur le panneau face au bassin. Merci à tout ce personnel, à la réception (Fissia je crois) pour avoir contribuer à nos vacances à leur façon et c 'est cela qui fera revivre le tourisme en Tunisie.

Hôtel vétuste à déconseiller, malgré le prix très attractif. Forte odeur d'égout sur tout le site, y compris la plage, présence de vase et d'algues vertes dues très certainement à des rejets d'eau douce. Cette odeur se retrouve le matin dans les chambres, car l’évacuation se fait très mal (2 chambres testées), pas d'amélioration malgré l'intervention d'un plombier. Sur le plan électrique, la maintenance de base n'est pas faite, les lampes ne fonctionnent pas, la climatisation, très ancienne est très peu efficace, la TV est vétuste, nombreux parasites, image pas nette. L'entretien de la terrasse de la chambre n'a jamais été fait. Très mauvaise coordination avec le tour operator Royal first travel, un séjour de 8 jours se transforme en 7 du au retard des avions. Arrivée à 9H du matin à J+1, départ à 16H30, mais la réception demande 40 dinars (20 euros), pour garder la chambre après 12H. Serveurs très aimables, mais encadrement déplorable, qui manque totalement d'initiative. Exemple, refus pour obtenir une bouteille d'eau en dehors des heures prévues, pour prendre des médicaments, formule all included pourtant. Seuls points positifs, la Thalasso et la qualité des repas très bien.