Hôtel ibis Cognac

La chambre N°5 destinée aux personnes handicapées n'est pas adaptée, pas de douche, pas de barres d'appui ni d'assises dans la baignoire très glissante, la moquette est sale, la climatisation fait du goutte à goutte sur la moquette, les climatisations dans les 3 chambres visitées sont désuètes. Contrairement aux indications du site internet de l’hôtel, ce dernier ne dispose pas d'un parking privé fermé, il faut se garer sur la place public en face de l’hôtel. La direction à fait part d'un certain mépris lorsque nous avons exprimé notre mécontentement ! Le couchage et le petit déjeuner sont de qualité.