Hotel Joya Paradise & Spa

Un magnifique cadre, le personnel très accueillant et sympathique que ce soit à la réception, en restauration sans parler des animateurs exceptionnels! A la réception aucun problème pour quoi que ce soit (change, renseignements, recommandations...) Au restaurant, des efforts pour diversifier les plats malgré la redondance des ingrédients. Un petit déjeuner trop européen à mon goût. Cependant, le chef qui fais le tour du restaurant pour s'assurer de la satisfaction de tous puis, les couverts sont toujours débarrassés avec le sourire et un petit mot du personnel (Salem et Yussef). Chambres suffisantes sans aucuns problèmes de propreté. Chaines de télévision restreintes pour ceux qui restent enfermés le soir). L'équipe d'animateurs à Pikatchou au top du top (Mahdi, Poutchi, Djo, Momo..). Leurs spectacles de tous genres le soir dans la petite boite de nuit (danse, imitation, comiques et même fakir) sont soit super impressionnants soit à mourir de rire. A tous moments ils viennent vous donner le sourire sans devenir trop lourd pour des personnes comme moi qui aime être tranquille. A toutes les personnes intéressées par quelques excursions : je vous déconseille d'en choisir avec votre agence de voyage, les prix sont doubles et ils ne sont pas très honnêtes quand il s'agit d'annuler une excursion réservée (pour moi, 60 euros dans le c**). Je vous conseille de prendre les taxis qui ne sont pas chers du tout (3e50 pour 20mn) et vous enverrons à tous les endroits intéressants (Houmt souk, Midoun, bateau pirate 60 dinars pour 2 contre 110 avec l'agence pour le même service), synagogue Ghriba, Guellala...) Seuls points noir : la plage n'étant pas en première ligne, pas très accueillante visuellement. Le devant de l'hôtel peuplé de rabatteur pour une balade à dromadaire ou en calèche.

Nous avons choisi ce club par rapport aux très nombreux avis positifs et doutons maintenant fortement de leurs véracités. Attention les avis sur les sites promos sont triés. Complexe à rénover entièrement, aspect vieux, mobilier très sale, tous les sièges fauteuils son tachés, la boite de nuit est insalubre un vrai nid à microbes où règne une odeur improbable, le matériel de son et d’éclairage sont poussiéreux, quasiment hors d’usage. Ne pas se fier aux photos ni aux avis, la piscine c’est pas le lac Léman. La plage, n’est pas à 500m, mais en dehors du complexe, à plus d’un km qui ne serait rien si le parcours n’était pas jonché de détritus. Le bar de plage et son équipement mobilier était inexistant et plage est polluée par les fientes déversées par le passage incessant des chameaux et autres quadrupèdes. Minimum syndicale pour la nourriture avec quelque fois des primes, le poisson est toujours trop cuit quelque soit le mode de cuisson. Le all inclusive se repose en fait sur deux ou trois boissons locales type alcools de figues et un vin cuit et une vodka et un whisky eux très bas de gamme et pas locaux du tout. Question activité, un billard payant troué, une table de ping-pong, un terrain de boule injouable, moitié sable moitié ciment. Et pour ce qui est de l’animation c’est musique Raï à 90% et animation type Bézu (à la queue leu leu) avec un personnel certes sympathique, mais en fait très peu formé. Les chambres sont correctement conçues, mais avec un mobilier vétuste, entretenu du mieux possible par un personnel sympathique et gentil qui fait ce qu’il peu. En bref pour nous c’est notre cinquième année tunisienne et c’est le club le plus nase que nous ayons connu et qui n’est pas spécialement moins chère qu’un Iberostar, une belle référence en ce lieu. A noter, la présence de deux importantes antennes de relais téléphone sur le bâtiment.

Au 1er coups d'œil, cela semble pas mal mais l'hôtel n'est pas de 1ere fraicheur : moquettes dans les couloirs usées, meubles des chambres vieillots et uses, robinetteries rouillées par endroit carrelages abimes voir cassés, cependant le nettoyage est fait correctement et c'est propre dans l'ensemble ; par contre le point noir est a mon avis la restauration ; tout n'est pas frais, les chaises du resto sont collantes, les assiettes sont encore grasses après nettoyage; depuis mon retour, maux de ventres et problèmes intestinaux. Le fond de la piscine est un peu glissant au bout de quelques jours, à certains endroits, il y a de la moisissure. Cela vaut un 3* et pour 700 euros la semaine en tout inclus, on peut je pense espérer des prestations un peu meilleures.

Très bon hôtel, mais le personnel au restaurant et au bar, on a l impression de les gêner, les excursions de l'hôtel sont chers, bien en all inclusive, mais coté nourriture, ça reste basique.