Hotel Thalassa Village Skanes

Hôtel en général ! Très propre, des wc aux espaces verts si bien entretenus, large choix d’activité, le personnel est irréprochable, souriant, disponible, les animateurs sont tout simplement extra ! Réception : Personnel souriant compétent d’entrée de jeu on se sent écouté compris et surtout heureux d’être dans un si joli établissement ! La chambre : Très propre, meuble en bon état, merci à l’excellent travail des femmes de chambres, à leur sourire également. Petite terrasse ombragée très agréable. Point négatif il manquerait un petit frigo pour les boissons fraiches. Caution demandée pour les télécommandes de la clim et de la TV (image vraiment pas nette). Le mini golf n'est pas entretenu dommage ! L'espace Thalassa : Prix plus que correct, personnel souriant locaux très propre mise à part l'espace sauna (légères traces de moisissures au plafond) robinetterie de douche usée. En revanche les soins sont parfaits ! Le resto principale : L’accueil est parfait les serveurs souriants et toujours disponibles, les choix des mets est large et de qualité même si on entre pas dans la haute gastronomie. Attention toutefois à la chaleurs des plats ! Points négatifs les pâtisseries sont souvent industrielles et il n'y a quasiment jamais de dessert tunisien ! Resto L'Amiral : Déco sympa service très pro. Spécialité poissons. Points négatifs : mets de piètre qualité fades et sans saveur, poissons frits, obligation d’être là entre 19h et 19h15 ça fait un peu tôt ! Resto Le Tiramisu : Pour une petite faim ça passe, repas de cantine, aussi bien le soir que pour manger un bout l’après-midi. Service tout juste correct manque également le sourire. Resto L'International : Cadre très très agréable, service très pro, les plats sont travailles même si on entre pas dans une haute gastronomie. A nouveau obligation de venir entre 19h et 19h15. Resto Tunisien : Non testé car soirée tunisienne au resto principale le jeudi ! Espace piscine : Très propre rien à redire mise à part quelques transats fatigués, des matelas usés et un manque de cendriers à côté des transats. Personnel animation extra ! Mille mercis à Noussayer, Mouss, Feyza, Mohammed et à tout le personnel qui s'occupe de la propreté de la piscine ! Le bar principale : Les serveurs sont supers sympas, le choix des boissons est vaste, dommage les alcools sont coupés à l'eau et les jus de fruits purement artificiels mais bon on est dans une formule tout inclus ! Le cadre est sympathique mais les coussins des chaises mériteraient un bon coup de pressing ! La machine Nescafé offre un très bon café ! Les crêpes sont très bonnes mais trop petites lol ! Choix des parfum de glace en cornet limite, système de refroidissement vétuste ! Les excursions via Thomas Cook : Il y en a pour tous les goûts. Le directeur Mouss est super sympa et très professionnel ! On nous a remboursé la moitié d'une sortie que nous n'avons pas pu faire. La rando en chameau ! Si vous n'avez pas d'enfants un conseil évitez cette balade bonne pour faire du fric on s’ennuie vite, les animaux servent de pompe à fric et ne sont pas bien soignés, maigreur trop présente ! Balade en Buggy (non proposées par Thomas Cook) mais présente sur le site : Le 250 cm3 balade super sympa parcours idem à celui des quad, dans le sable avec d’excellents virages , même si les machines sont fatiguées je me suis régalé malgré un manque de puissance, amateur de sensations allez y de suite ! 1h30 de balade à prix négociable ! Le 500 cm3 Beaucoup plus cher que le 250, mais aussi beaucoup plus beau, beaucoup plus confortable... En revanche moteur bridé ! Balade principalement sur route pas de travers dans les virages, les machines on un mois et il ne faut surtout pas les abimer on s’ennuie vite ! La plage : Eau plus chaude que la piscine mais les algues dénaturent le site ! Conclusion : L'établissement est très bien entretenu dommage que des odeurs d’égouts viennent de temps en temps à la terrasse du bar gâcher notre pause ! J'ai adoré l’accueil de la femme de ménage au directeur... Mille mercis aux animateurs : Noussayer pour son énergie, son sourire, ses éclats de rire, a envie que les gens se sentent tout simplement bien dans cet hôtel. Un vrai GO ce type là ! Sans aucun doute mon préféré de tous ! Feyza pour sa grâce, sa gentillesse, son fabuleux sourire, son professionnalisme... Mo qui a bien fait rire surtout au water-polo ! Merci à vous tous aux femmes de chambres, aux femmes d'entretien, au serveurs, au barman, à tout ce petit monde qui fait en sorte que l'on se sente bien... Un séjour inoubliable grâce à vous. Les animateurs sont justes géniaux. Merci et encore merci pour tout ! PS : La formule tout inclus offre un sacre plus au séjour, il faut juste être indulgent sur la qualité des produits à ce tarif là on ne peut pas avoir un jus d'orange frais pressé minute !

Nous avons été globalement satisfait par cet établissement. Nous n'avons pas du tout était incommodé par des odeurs, par contre derrière les murs de clôture il y avait des tas de poubelles donc étant en début de saison c'est peut être pour cela qu'il n'y avait pas d'odeur. Chambre spacieuse donnant sur un beau jardin, propre. Personnel agréable au restaurant, avec ou sans pourboire les serveurs ont toujours été agréable. Par contre nous avons été choqués par la façon que certains touristes avaient de leur parler. Les buffets étaient variés et bons, tous les jours choix entre un poisson, 3 ou 4 viandes, un plat tunisien. Le représentant Thomas Cook était là tous les jours (sauf son jour de repos, normal) il était à l'écoute de nos demandes ou commentaires. Nous en avons eu largement pour notre argent, car n'oublions pas que nous n'avions pas choisi un 5 * luxe. Ce qui nous a gêné c'était la présence de beaucoup d'algues dans les premiers mètres de la mer, la plage était nettoyée tous les matins.

Une semaine au Thalassa Village Skanes. Comme écrit au-dessus : des odeurs d'égout épouvantables ! Nous avons changé 2 fois de chambre, ce n'était pas mieux. Nous l'avons signalé par écrit sur place mais l'agence où nous avions réservé nous a dit qu'ils jetaient ces remarques ! Nous avons donc fait un courrier à l'agence pour Thomas Cook : aucune réponse et je vois qu'un an après ça continue. En plus nous avons payé très cher par rapport à l'année précédente à Hammamet où c'était excellent ! Plus jamais Thomas Cook. Ils ne tiennent compte d'aucune critique !

Pour un village Thomas Cook on s'attendait vraiment pas à ça : L'état du village me faisaient pensé à un camping 2 étoiles : sale, les odeurs insupportable, le service il faut montrer les euros pour qu'on nous serve une collation, la direction inexistante, la représentante de Thomas Cook dépassée par toutes les réclamations.... on la vu une fois en 15 jours Nous avons passé 15 jours de ballades on rentrait à l'hôtel pour dormir et manger. Nous étions une famille : un bébé de 2 ans un enfant de 5 ans et 2 adultes. 4500 euros ! La critique n'est pas gratuite elle a été vécu en août 2009. Un seul conseil ne mettez pas les pieds là-bas.