Iberostar Safira Palms

trés déçue d'un iberostar de 4*, nappes sales rarement changer,au petit déjeuner on pouvait voir les restes du repas de la veille ,repas sous forme de buffet poulet dinde et foie de boeuf tt les jours ,beaucoup de légumes les desserts pâtisserie mais pas faite maison et tjrs les mêmes sauf le mercredi ,pour 1séjour d'une semaine c'est supportable mais 15jours aie!! les transats a la piscine et plage pris d'assaut dés 5h du matin,j'ai réussi a en avoir 1en l'espace de 15joursnous étions 4personnes!!chercher l'erreur j'ai compris qu'il fallait donner des dinars pour avoir son transat, pret de serviettes de plage contre caution 20dt par serviette,attention grosses méduses sur la plage,Chambre spacieuse et propre mais vue sur un tas d'immondices et cabane délabrée vous avez dit 4étoiles !!! personnel de chambre trés pro a l'écoute serviable j'ai eue a plusieurs reprises le lit décorer ,il manque un fer a repasser ainsi qu'une cafetiere en RD tout y était y compris le frigot rempli tt les jours: là rien sauf nos bt d'eau gratuite l' eau n'est pas potable salle de bain trés bien .l'.assenceur tombé en panne répare au bout de 10jours,la clim de ma chambre tournait au ralentie malgré mes3demandes je nai vue personne pour réparer !! annimation digne d'un camping 2* pas de spéctacles juste musique et danse disco ,par contre les annimateurs s'occupent bien des enfants tt la journée je penssait etre dans une colonie!! nos ados ce sont ennuyés et nous aussi il y avait un pianno bar ma foi bien sympa :le personnel trés polis ils peuvent vous dire 10fois bonjour dans la meme journée par contre pas le directeur il est trop fier et pas avenant .aprés avoir discuter avec d'autres clients qui eux avaient déjà séjourner dans des ibérostars ils nous 'on dit que c'est la premiere fois qu'ils constataient autant de bévues et de couacs ,dommage car le batiment et trés beau mais il est surtout mal gérer ,mais que font nos tours opérateurs PS malgré nos précautions nous avons ts eu des petits problèmes intestinaux.voilà si vous voulez d'autres renseignements je suis là.