Villa Nina

Je vais vous décrire en détail mon séjour, dans l'hôtel Villa Nina du 19 au 20 mai 2013 avec un prix total de 298€. Réservation effectuée par téléphone (13 mai 2013), le lendemain le patron m'appel pour m'expliquer qu'il y a un problème que nous pouvons pas avoir la même chambre pour notre séjour que nous serions obligé de changer, suite à une erreur de leur part. Compréhensif nous confirmons notre réservation, de ce fait le patron nous offrira une bouteille de rosé à notre arrivée ! A l'arrivée un accueil super on nous monte les valises on nous faits une visite de la chambre. Une décoration qui fait plus penser à une chambre d'hôte décorée avec goût. Cependant pour un trois étoiles les salles de bain très très petites, dans la même pièce douche WC lavabo. Dans la chambre, une très petite télé sans la TNT. Accès au wifi. Il n'y a pas d'armoires aucun rangement sauf un porte manteau avec quelques cintres. Le déjeuner très léger, soit disant continental, je vous détaille ce que nous avons pu avoir : - Un café filtre du jus de chaussette, thé, eau, jus d'orange, lait - Des pommes, du kiri (premier prix), mini gâteaux 2 sortes différentes premiers prix également et rance. Voila ce qu'il en est pour le déjeuner dit continental, pas de croissant, pas de pain, pas de beurre, rien de cela. Nous avons même pu assister à un Anglais surpris de cela qui est partit aller acheter une baguette, une pizza et du beurre, sous les yeux de la patronne qui lui indiquer où aller l'acheter. Du jamais vu, nous avons était plus que surpris. Un matin mon conjoint prenait une douche et l'eau s'arrête (savonnée de la tête au pied). J'appelle la réception pour savoir ce qui ce passe la patronne ne s'en était pas rendu compte, elle m'explique que ça la dépasse qu'elle va voir avec son mari. Elle me rappelle en m'expliquant que c'était toute la ville qui est sans eau elle me propose de me montée 1 saut d'eau je la remercie en lui expliquant que mon conjoint avait trop froid et qu'il sait sécher tant bien que mal.. Enfin, je ne pensais plus a cette histoire jusqu'à arrivée à la réception (pour changer de chambre) le patron croyez que l'on partait (il avait déjà préparé l'appareil à carte bleu pour rembourser la nuit du soir même) et me dise "madame était de mauvaise humeur ce matin!!" Accueil des plus déplaisant, de plus aucune excuse pour le problème du matin, je pense que ce n'est pas des manières de parler à des clients, de plus j'ai étais plus que courtoise avec sa femme si quelqu'un devais être de mauvaise humeur c'était mon conjoint. Le lendemain changement de chambre. Dessus de lit avec un trou serviette très rêche et un volet roulant qui ne se ferme pas et pour couronner le tout la chasse d'eau qui toutes les 1mn18 se met en route s'en doute dû à un problème de pompe enfin dure nuit avec la luminosité du jour qui nous réveille et le bruit du toilette. Sans oublier le bruit du train qui passe très régulièrement et qu'il y a pas de double vitrage. A notre départ je fais pars de se problème au patron : "Ah ben c'était le week-end de pentecôte", je n'ai pas compris si cela était une excuse. Ce fut un week-end qui partait bien mais qui a mal terminé malheureusement. J'ai encore en travers les 298€ dépensés dans cet hôtel. Je ne comprend pas pourquoi cette hôtel à 3 étoiles, je suis déçue la prestation vécue ne vaut pas du tout cette somme exorbitante.