Bonjour a tous,
Je demande conseil ici, car j’ai séjourné a Berlin une semaine, et j ai pris en arrivant une carte de transport de 7jours pour etre tranquille en arrivant a l’aéroport(mon voyage durant 8 jours). J’avoue je ne parle pas un mot d’allemand, mais j arrive a comprendre un peu l’anglais, je prend donc mon ticket le mardi a une borne a aéroport, en anglais, car pas de francais disponible. Valable 7 jours je me dit que de mardi a mardi je n’ai pas a me soucier d’en racheté. sauf que en fait il etait valable du mardi au lundi… et ça je l ai su en prenant un pv le mardi d après Le contrôleur en plus semblait être ravi de l établir, y’a pas d’autres mots, j’avais les boules!! Pensez-vous qu’en écrivant une lettre de contestation aux service des transports, un recourt est possible?