Bonjour
J’ai eu la surprise de voir qu’il faut absolument une CARTE DE CREDIT pour pouvoir retirer sa voiture de location.
Quelqu’un a t il vécu cette expérience?
merci
carte de credit ou carte de debit?
carte de crédit !
Je crois que pour beaucoup de gens (et pasfois aussi les société de location) les cartes bleues sont appelées (à tord) cartes de crédit.
En fait ce sont presque toujours des cartes de débit.
Pour la plupart des loueurs cela ne pose pas de probleme, mais dans certains cas extremes certains loueurs indélicats considerent que le montant versé lors de la réservation n’est pas issu d’une carte de crédit, et annulent la réservation.
Il faut alors repayer une nouvelle réservation au prix du jour, évidement.
Quand au remboursement de la premiere réservation, certain l’attendent toujours…
Donc attention lorsqu’il est indiqué “carte de crédit” obligatoire!
Bonjour,
bienvenue au club !
Pour nous ça a été pire, à l’aéroport de Funchal le 25 avril chez Sixt, nous nous sommes retrouvés coincés avec nos 3 CB de 2 banques différentes et toutes marquées dessus “crédit”,
refusées parce qu’en fait cartes de débit, même à paiement différé.
Résultat ça nous a coûté 495 € pour une réservation faite auparavant à 180 €… !
Cordialement.
bonjour
Nous avons vécus la meme galere a l’aéroport de Funchal , a l’agence SIXT , bloqués a l’aéroport pendant plus de deux heures sans trouver de solutions, avons finalement pris un taxi pour rejoindre notre location prix du taxi 140 euros AR ( prix de 3 a 4 jours du prix de la location voiture)
Par contre en rentrant nous avons de suite tel a l’agence en France , puis ecrit un mail pour expliquer la galere et 15 jours apres la bonne surprise le remboussement etait bien sur mon compte . Nous avons l’habitude de louer des voitures un peu partout dans le monde mais c’est la premiere fois que nous rencontrons ce genre de situation
Conclusion partez avec une carte cofinoga , castorama ou casino et on vous livrera sans problemes la voiture car l’agence peut prelever sur cette carte sans votre accord !!! il parait que c’est la politique a Madere
Effectivement.
En France les carte bleues sont presqu’exclusivement des carte de “débit”.
Ou ça se complique :
_ les cartes à débit immédiat sont maintenant marquées : débit"
_ les cartes à débit différé sont maintenant marquées : “crédit” (bien que ce soit des cartes de “débit”).
J’ai demandé à ma banque (une grande banque Française) : il ne font pas de carte de “crédit”.
Concernant les loueurs tout vient du fait qu’ils ne savent pas tous comment fonctionnent les cartes bleues Françaises.
Ils ont peur de ne plus pouvoir débiter tout ce qu’ils veulent à tout moment.
Et pourtant : une fois qu’ils ont passé notre CB dans la machine, une fois que l’on a tapé le code secret à 4 chiffres, ils “bloquent” ce qu’ils veulent (pour pouvoir en disposer plus tard).
Meme en France, ils sont peureux et demandent à voir la carte avec laquelle on a fait la réservation, meme si celle ci a été faite il y a plusieurs mois, que l’argent est sur leur compte et que le titulaire du compte débité n’a pas fait opposition.
J’aimerai que l’on m’explique, car pour moi, ça releve plutot du caprice!
@ helice : vous confirmez que les cartes : cofinoga , castorama ou casino permettent d’éviter les refus?
Cordialement
Tripulente
je ne suis pas certain à 100% Mais ce sont des cartes de crédit
Bonjour,
moi, en rentrant je suis allé voir la Société Générale qui n’a même pas su me donner une explication valable sur ce qu’est une carte de “crédit” au sens où Sixt l’entendait…
Helice, vous ne nous dîtes pas si vous avez finalement loué une voiture ailleurs.
Il est certain que d’autres loueurs à Funchal, peut-être tous, acceptent nos cartes, car tous les intervenants sur ce forum et même dans ma propre famille n’ont pas eu ce problème.
Je sais que j’aurais dû planter Sixt et aller voir en face, mais vous savez ce que c’est, vous arrivez fatigué, il est 18 h, il vous tarde de trouver votre hôtel, vous vous dîtes que vous allez perdre votre dépôt initial…
Ce qui est sûr, c’est que nous avons été tranquilles après, il pouvait arriver n’importe quoi à la voiture, on pouvait même la rendre comme une poubelle, nos ennuis étaient terminés !
Cordialement,
Austral
Les autres agences. Voulaient aussi une carte de crédit ou en liquide !! Pour la voiture finalement nous nous sommes arrangés avec les propriétaires. Du gîte
@austral :
“”“moi, en rentrant je suis allé voir la Société Générale qui n’a même pas su me donner une explication valable sur ce qu’est une carte de “crédit” au sens où Sixt l’entendait…”"
En fait une carte bleue de “crédit” est une carte adossée à une réserve d’argent bloquée, contrairement aux cartes (que nous avons tous en France) qui sont adossées à un compte banquaire…d’une valeur variable.
Les loueurs de voiture sérieux le savent. Et si ils veulent se garder une sorte de “réserve” ou il pourraient piocher en cas de frais importants à payer, il font une demande de pré-autorisation (une sorte de bloquage) d’une certaine somme.
Les société moins sures vont jusqu’à obliger les clients à avoir une carte de “crédit”, car ils ne savent pas comment s’en sortir.
Un conseil : évitez ce genre de commerçant pas trop au top!
En france on ne s’interesse pas trop aux différences débit-crédit, mais au Portugal c’est bien indiqué sur vos facturettes : payé par carte de “débit”.
Chez certains commerçant les cartes bleues Françaises ne sont meme pas acceptées.
L’Europe est loin d’etre faite…
Derniere chose : les emplacements délimité par des bandes bleues
en France : stationnement gratuit (zone bleue) avec disque
au Portugal : stationnement payant (j’ai eu droit à une contravention)
L’Europe est loin d’etre faite…
Bonjour,
Je lis tout et n’imorte quoi sur les cartes débit ou crédit !!!
Il faut que la carte soit a votre nom et prénom , quelle est les chiffres en relief
C’est tout !
Et de plus chez Sixt ils n’acceptent pas le paiement en liquide !!
Et non, c’est pas tout…
Sinon je n’aurais pas payé 495 € à Funchal au lieu de 180 à la réservation…
CB à mon nom, chiffres en relief et marquée CREDIT dessus…
C’est du vécu !
Je viens de tél a SIXT en France et Sixt de l’aéroport de Lisbonne ainsi qu’a BSP , j’ai été aussi a ma banque ou la fondée de pouvoir a la même carte que moi et qui n’a pas eu de problème .
Donc …Je te dirai cela a mon retour !
a+
oui, ça sera intéressant. Reste la possibilité d’une arnaque de Sixt Funchal, mais jusqu’ici je préfère ne pas y croire.
Bon voyage
L’agence de Sixt en France a regardé les conditions de paiement au portugal avec les cartes de crédit ou débit , elle m’a dit que c’était ok mais que malgré tout certaines agences de Sixt pouvaient en effet demander plus pour être vraiment sûr de pouvoir faire le bloquage de la caution…Pour l’agence de l’aéroport de Lisbonne la femme m’a dit que cela ne devait pas poser de problèmes…
Bonsoir
j’ai fait une location de voiture avec BSP pour samedi, il n’y a donc pas besoin pour eux qu’il y ait écrit “credit” sur la carte alors?
ce post me met en panique car on voyage avec notre fils et n’avons pas envi de se retrouver en galère.
savez vous de combien est le blocage de somme sur la carte bleue?
merci et dsl de toute ces questions.
Bonjour
Le comportement douteux de Sixte commence à s’ébruiter.
Depuis ils semblent avoir modifié leurs criteres. Maintenant il faudrait (?) etre en possession d’une carte de paiement (en France c’est presque toujours une carte de débit) à paiement différé.
Quand au blocage, il pourait tourner aux alentours de 2000 euros.
Méfiance, car beaucoup ont vu leur paiement accepté, puis débité, mais à fond perdu puisque le vehicule leur a été refusé par la suite.
Vous raccontez des bêtise !!!
Je reviens du portugal ou j’ai loué une voiture chez Sixt et ils m’ont bloqué 960€ sans les débité
Je n’ai pas eu de problème avec eux !
Je ne veux pas faire de la pub pour eux mais arrêtez svp de propager de fausses infos
Il est préférable d’avoir une carte visa avec crédit marqué dessus
…qui ne suffit pas toujours puisque c’était le cas de la mienne…
Austral
aucun problème de ce coté là a Lisbonne aéroport
Bonjour
Comme prévu je vous réponds suite a mon séjour au Portugal.
J’ai donc loué la voiture chez Sixt a l’aéroport de Lisbonne et tout c’est bien déroulé sans problèmes.
J’ai payé pour 8 jours 180 € chez BSP + 56 € chez Sixt pour les péages , rien d’autres
Cordialement
Bonjour
Quel type de carte avez vous utilisé? carte marquée " débit" ou “crédit”?
C’était une carte à débit immédiat ou différé?
Cordialement
Bonjour
C’est une carte visa a débit immédiat
J’avais aussi une carte visa a crédit mais ils ont pris celle a débit
A mon retour j’ai attendu qu’ils se prélève du montant des péages et j’ai ensuite fait opposition a cette carte …on ne sait jamais , je l’ai donné a tant d’endroit que je me méfie
cordialement
Bonjour,
… tandis que la mienne était une visa Société Générale marquée crédit et à débit fin de mois plus découvert autorisé… !!!
refusée comme étant une carte à débit ! Merci Sixt Funchal.
Cordialement.
En fait en France pratiquement toutes les cartes bleues (visa ou autre) sont des cartes de “Débit”.
L’Europe oblige les banques à mettre une inscription “Carte de Cédit” sur les cartes à débit différé.
Mais ce sont toujours des cartes de “débit”.
Sixt joue la dessus. D’apres certains témoignage Sixt accepte le paiement, refuse de donner la voiture…et refuse de rendre l’argent !
Si ce n’est pas du vol à l’état pur, il y aurait quand meme comme un cousinage disait Audiard.
Cordialement.
Bonjour à tous, en effet selon les pays de location nous n’acceptons pas les cartes bancaires de débit mais uniquement les cartes de crédit.
Plus d’information sur les cartes bancaires ici → Cartes Bancaires - CB MasterCard® et CB Visa | Crédit Mutuel de Bretagne
Nos règles de location au Portugal sont les suivantes : https://www.sixt.fr/php/terms/view?liso=PT&rtar=000&view=EPP&tlang=fr_FR
Pour toutes vos questions nous sommes également à votre disposition au 0144385555. Merci
Bonjour,
ben oui, j’ai lu attentivement vos liens, mais ça ne me dit toujours pas si Sixt portugal, et notamment Funchal accepte les cartes à débit différé marquées “CREDIT”…
Cordialement,
Austral
Bonjour
Juste pour rajouter dans cet imbroglio : les cartes à débit différé (marquées, ou on : “crédit”) sont en fait (selon la loi Française) des carte de “débit”.
Meme si elles apparaissent autement selon un certain logiciel (non officiel).
Et d’ajouter que Sixt dans ses conditions refuse les cartes à débit plafonné…(dixit le lien)
A ma connaissance toutes les cartes sont plafonnées…
Pas simple de se comprendre.
Pour info : Avis au Portugal accepte les cartes à débit différe et meme les cartes à débit immédiat.
Cordialement.
Cordialement.
Pour info voici un extrait des conditions demandées par la société Autoreisen aux Canaries :
“”""""""""""""
Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées (Visa/MC/Amex/dîners), ainsi que les
cartes de débit émises par les institutions financières de la Banque.
“”""""""""""""
Je sais, c’est aux Canaries, et pas au Portugal, mais voila tout de meme une société de location de voitures qui a le mérite d’etre claire dans ses demandes !
Ca n’est, hélas pas le cas pour tout le monde…
De plus en plus compliqué :
“”"""""""""""""""""""""""""""""
Les cartes de paiement portant la mention “carte de crédit” , “prépayée”, “electron”, “maestro”, “ecard” imprimée sur le recto ou sur le verso de votre carte ne sont pas acceptées dans l’ensemble du réseau d’agences Europcar.
“”"""""""""""""""""""""""""""""
Alors, si Europcar n’accepte pas les “cartes de crédit”…
Je viens de vivre la même chose avec l’agence Sixt de Porto, refus de ma carte Visa premier « débit » pour une caution de 300 €. j’avais réservé par le biais de Raynair où le montant de la caution était annoncé à plus 1500 €. Simplement lamentable. J’ai du me rabattre chez la concurrence où j’ai pu louer chez Europcar, mais la condition était de prendre leur formule Prenium 0 € de franchise… bien loin de la super promo de Sixt. Je déplore que Raynair mette en avant les promos de sixt, encaisse l’accompte et ne stop pas la transaction au moment de payer. En septembre j’ai loué avec recordgo aux baléares avec une caution de 1600 € sans aucuns problèmes et bénéficier d’une belle promo. Vraiment dégoûter de cette première expérience avec sixt. Absolument à éviter. C’est limite de l’escrocrie dans la mesure que si la carte dite à « crédit » les intéresse tant, c’est qu’ils peuvent faire ce qu’ils veulent une fois la location passée. Il y’a bien une raison si les banques françaises proposent des cartes « débit ».
Sachant que SIXT demandait une carte de crédit j’en ai pris une et pas de problème .
Depuis le temps que sur ce forum on explique cela et que certains se font encore avoir c’est triste pour eux mais ils ont qu’a faire comme tout le monde et ne pas venir pleurer ici a leur retour
Bonjour. Nous aussi problème avec Sixt à Funchal cette semaine. La réservation avait été faite en ligne avec carte Visa Premier (identifiée comme carte de débit) avec tarif intéressant. À l’inverse d’un autre internaute, au guichet on nous dit qu’il aurait fallu une carte de crédit ! Donc annulation de la réservation. Nous en concluons que l’agence de Funchal trouvait trop bas le prix proposé sur internet et préférait perdre la location…
La presque totalité des banques françaises ne délivrent que des cartes de “débit”.
Les véritables cartes de crédit nécessitent de bloquer une certaine somme d’argent qu’il faut alimenter de temps en temps.
Il est possible de vérifier son type de carte en regardant les facturettes des achats dans certains pays (dont le Portugal).
Je ne suis pas banquier , tout ce que je sais c’est une carte visa ou il y a indiqué dessus “crédit” et non pas débit .
Toutes les transactions faites avec cette carte sont débitée en fin de mois
Quand je suis parti au portugal pendant 2 mois j’avais 2 cartes visa , 1 crédit , l’autre débit
en revenant j’ai annulée la carte crédit a ma banque tout en sachant que les transactions faites jusqu’au jour de la restitution seront débitées en fin de mois
Bonjour,
et oui, comme je le disais, ma CB était marquée “credit” et elle est à débit en fin de mois.
Pourtant elle a été refusée par Sixt Funchal, ce qui m’a coûté un bras.
Donc je pense que @golf a raison.
Ceci dit la plupart des loueurs ne sont pas si exigeants.