Nous avons retenu par internet un vol allé et retour paris Dakar sur la compagnie Corsair avec assurance annulation
Départ le 14 mars retour le 28 mars
10 Jours avant le départ, suite à un problème médicale j’ai du annulé le vol.
J’ai envoyé à la compagnie d’assurance l’ensemble des documents qu’elle me demandait
Après un mois et de nombreuse relances Corsaire m’a remboursé environ 1/3 du billet.
Après trois mois la compagnie d’assurance m’a écrit que Corsair à annulé l’assurance que j’avais pourtant payée!
Depuis plus d’un mois malgré plusieurs relances par mail et par fax je n’ai pas de réponse de la Compagnie Corsair.
Le comportement de la compagnie Corsair est scandaleux. Je vais m’adresser à une association de consommateurs pour me faire rembourser. il est inadmissible de devoir en arriver la pour faire valoir mon droit.
Marc Lacroix