Le manager s’est permis d’utiliser nos données bancaires d’une réservation booking, pour une autre réservation celle ci orale. ( nous revenions la semaine suivante).
On nous a donné une chambre sans fenêtre et lits superposés pour le même prix, nous avons refusé et monsieur s’est servi sur notre compte.
Après de nombreux courriers,dans lesquels il nous a menacés, nous avons engagé une procédure avec booking et notre banque,c’était fastidieux……
Il a dû rembourser, passez votre route, choisissez un autre hôtel.
l’info.
Bon trip
Wooden