A FUIR. Pour Autschwitz, la navette n’est pas venue nous récupérer à Cracovie (en plus nous avons perdu la matinée car Headout ne nous a pas prévenu) Du coup pas pu visiter Auschwitz car places limitées pour ce site. De plus après échanges remboursements de 141 euros alors que le débit initial a été de 151 euros). Seul proposition de Headout après échanges mails est de nous faire 10% sur prochaine activité réservée avec eux mais refus de nous faire un geste sur activité mines de sel réservée aussi par eux. En gros défaillance de Headout mais leur discours est continuer a réserver par nous. A FUIR
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C’est effectivement inacceptable !
J’encourage les routards qui nous lisent et qui souhaitent visiter le camp à ne pas recourir à une agence, d’autant que le prix que vous annoncez est élevé ? Vous étiez 3/4 ?