Ils font partie de 3 association: Western Horizon/agence du voyage a cheval/Equitour.
Merci pour votre avis, nico
vincentdetoulouse2
bonjour,
pour info : nous avons passé un séjour avec rando à cheval très réussie l’été dernier avec l’agence ORSO ; jette un coup d’oeil à leurs prestations
tu trouveras l’adresse facilement
vincent
Anonyme3
Salut,
je suis alle en Mongolie l’an passé et je ne connais pas ton agence, par contre j’ai fait 10 jours a cheval avec mongolie-horse-trail basé a Karakorum (temple erden zu a visiter), c’etait incroyable et bien organisé, et bon marché? voila je te donne le lien direct. http://horsetrails.mn/fr/presentation.php
Bon voyage
Romain
blog de voyage http://romancy.top-depart.com
Anonyme4
Bonjour,
Je vous conseille de voir ce site. C’est une randonnée très très interessant et sauvage.
A fuir ! Si vous souhaitez un voyage avec des rencontres, de l’aventure, de l’authenticité, si vous êtes passionné d’équitation et de nature hors des sentiers touristiques : vous serez déçus!!!Je suis partie en 2012 en Mongolie autour du lac Khovsgol : la guide très en dessous du niveau, materiel de bivouac et équestre en très mauvais état…
Avant de partir ayez conscience que la Mongolie est loin du
paradis perdis perdu surtout si vous partez avec une agence de voyage ! Comme
l’écrit Marc Alaux, spécialiste des steppes mongoles : « rien de plus trompeur que les termes « traditionnel » et « authentique » dans les brochures*. L’existence du cosmodrome de Baïkonour et* du site d’essais atomiques de Semei montre que la steppe n’est pas restée une bulle hors du mouvement du monde et que nous y cherchons un mythe qui l’a manifestement déserté. Pareillement, on croit les nomades détachés de nos réalités, profitant d’un bonheur ancien et menacé…. (…) Images et témoignages tendent vers une idéalisation du nomadisme dans lequel nous transposons la poésie qui manque à nos vies. Le bocal de la steppe conserverait des êtres pénétrés de lyrisme et d’émotion constituant une sorte d’humanité supérieurement sensible pourvue d’un message de sagesse à transmettre. Les chamans étant vus comme les gardiens d’un lien secret avec la nature. (…) Mais cette steppe inaltérée et non perverties par notre mode de vie n’existe pas. En traversant la région de Mardai au nord-est de la Mongolie, j’y ai fait tout autant connaissance avec des éleveurs nomades, qui rassemblaient les critères d’un magazine de voyage, qu’avec des forçats qui pillaient les vestiges d’une ancienne concession soviétique secrète, avec des gardes-frontières pointilleux, des contrebandiers et des chercheurs d’or… maintes figures qui ne parlaient pas du premier matin du monde. » (« la vertu des steppes, collection
petite philosophie du voyage, ed transboréal, p 48-49).
En
réalité, ces termes de traditions et d’authenticité sont de véritables pièges.
Anonyme6
Je ne te conseille ni l’agence Orso ni l’agence du voyage à cheval : à deux ou en groupe, mieux vaut passer par un guide local !
Anonyme7
Bonjour Mme,
Je
viens de recevoir un mail de Monsieur Rémy Pagnard, directeur de
l’Agence du voyage à cheval qui me fait part des différents avis
négatifs vis à vis de notre agence. Vous avez mis un avis négatif pour
être remboursée de manière rusée et malsaine? DÉTROMPEZ VOUS. Je ne me
laisserais pas faire.
Sachez
que
comme je vous ai déjà prévenu par mail dans mon précédent courrier, je
vous signalais qu’il était interdit de dénigrer les gens en public
surtout que vos reproches ne sont pas justifiées.
Vous
avez osé de traiter prostituée une dame chamane de notre culture qui
est venue au bivouac pour partager un moment, vous avez dénigré les
mongols et méprisez les accompagnateurs ainsi que vos compagnions du
voyage (et j’en passe…)pour tenter de vous faire rembourser le voyage.
D’ici deux jours, Pour commencer, je vais appeler tous les 8 participants
de votre randonnée et je vais prendre officiellement leur avis par
écrit. Car ils étaient enchantés de leur voyage.
Je vais consulter le régistre des agences de voyage en France pour
savoir si vous êtes quelqu’un habituée à des réclamations injustifiées.
Je vais faire constater les traces d’internet par un huissier.
Je vais porter plainte contre vous comme la loi me protège pour dénigrement en public.
Vous
êtes acharnée contre notre structure qui fonctionne très bien sans
aucune réclamation depuis 15 ans. Je ne vous permettrais pas de traiter
une structure de qualité à cause de vos humeurs du moment.
Mme ORSO
Anonyme8
Bonjour,
J’avais réservé mon voyage en Mongolie via l’agence du Voyage à Cheval mais l’agence qui a organisé le voyage en Mongolie était l’agence ORSO.
Mon feedback:
Voyage génial et organisation super, je ne cherche pas a faire du leche botte pour ORSO mais nous étions en tout 5 participants à ce voyages (dont 3 parisiens et mon ancienne compagne de l’époque) et je pense que aucun de nous donnerais un ressenti different.
L’organisation a été parfaite du depuis la prise en charge à l’aéroport de UB jusqu’à la fin du séjour tout s’est tres bien passé.
La guide Nara a été parfaite, notre cuisiniere a tres bien cuisiné, nos deux guides des chevaux était au top et nos deux chauffeurs excellent.
J’ai fait des voayges en modes routard ou via agence du tibet à la chine Centrale, en Equateur, au Brésil, en passant par le Groenland et ce voyage avec ORSO reste un de mes plus mémorables et je pense un jour y retourner et je n’hésiterais pas une seule seconde à faire appel au service de l’agence ORSO.
Je trouve les propos du message “A fuir” vraiment tres déplacé.
Si vous voulez avoir plus d’information sur mon voyage ne pas hésitez à me contacter sur ce forum, je peux vous donner mon mail privé.
Cordialement, Nicolas Roux
Anonyme9
Bonjour Nicolas!
je ne doute pas que ton voyage ait été super! J’ai rencontré d’autres participants très contents. Néanmoins, je n’ai pas eu ta chance… Ni ta guide!
Des problèmes de navette, de materiel de bivouac et équestre. Pas la chane de rencontrer des mongols et d’apprécier leur art de vivre ou les produits locaux (laitiers/poissons du lac khovsgol etc). Pas la chance non plus de communiquer avec les horse men, qui prenaient avec notre guide tous les repas à part… Malgré le beau temps, nous avons eu des journées de randonnée supprimés…
Tu as raison, nos cuisinières étaient cependant formidables et sympathiques. J’ai quelques fois émincé les légumes avec elles, porté l’eau ou fait la vaisselle… Mais je juge que c’est tout de même trop maigre au prix de 124 E / Jour.
Par ailleurs, l’agence orso a quelques responsabilités, mais c’est surtout l’agence du voyage à cheval dont je déplore le service client et trouve que le site crée des attentes qui ne sont pas remplies : il parle souvent d’accueil dans des familles, alors qu’il a s’agit d’accueil dans des camp de yourte, ou type B&B où il y’ avait d’autres touristes et des marchandes d’artisanat qui nous attendaient au réveil… Pas exactement de l’authenticité donc! Mais je comprends aussi que ça conviennent à beaucoup!
Bref, tous les voyages ne se ressemblent pas!
Si tu souhaites comprendre ou découvrir mon avis, n’hésite pas à me contacter en direct par mail, ainsi que tous ceux que cela intéresse!
Bien à toi
Anonyme10
Et bien vu la plupart des feedback votre cas me semble isolé donc à nouveau je trouve votre message déplacé sur un forum trés consulté.
Donc à vous de porter plaintes contre l’agence de voyage à cheval et non contre Orso.
Les horses men nous sommes allés vers eux durant notre séjour et nous avons pus apprendre à les connaitres en faisant un effort (on a meme fait des combat de lutte Mongol avec eux!)
Rencontrer des Mongols et apprendre à connaitre leur art de vivre, hum, vue la densité du territoire nous nous somme retrouvé la plupart des soirées euls au milieux de nul part et les soirées dans des camps Nomades nous avons partagés un jeux de carte francais (la contré ou bellote) similaire a un jeux mongols, ca nous a permis de nosu rapprocher.
Nous avons était acceulli dans des camp de yourte quelque fois au cour de notre voyage nous aussi, mais n’est ce pas l’habitat traditionnel mongol??? je crois que c’est là que les mongols habitent tout l’année (du moins pas exactement car ils ont un camp d’été et un camp d’hiver).
Les marchands d’artisanat, ben nous y avons eu droit aussi, et aussi en Equateur et aussi au Groneland et aussi au Tibet …
Allez j’arrete là, a bon entendeur et encore bravo à Orso.
Anonyme11
Bonjour,
Et bien moi aussi j’ai voyagé avec l’Agence du Voyage à Cheval et Orso en Mongolie cette année. Sur ce même itinéraire de plus, et moi aussi je ne me retrouve pas du tout dans cette description. Nous n’avons aucun reproche a faire, ( a part la nourriture un peu répétitive, ce qui semble logique vu les conditions locales) nous n’avons que de bons souvenirs plein la tête et ne pouvons que recommander ces personnes. Nous pratiquons régulièrement ce type de voyage, nous avons fait une dizaine de pays, et pour nous l’Agence du Voyage à Cheval et Orso ont été dans nos meilleurs “prestataires”
A fuir certainement pas, au contraire les yeux fermes pour nous
Anonyme12
cas isolé sans doute, vu les menaces qui pèsent contre ceux qui ont de simples avis négatifs (voir le courrier droit de réponse).
Cela étant, j’ai vu des clients très satisfaits là-bàs, simplement, ils n’ont pas cumulé les soucis que j’ai moi-même rencontré, et dans mon cas, il y en a eu beaucoup. Pour plus de détails ou photo http://unvoyagerateenmongolie.unblog.fr/
porter plainte, je n’allais pas jusqu’à penser à cela : je me contentais juste d’éviter à ceux qui ont la même conception du voyage que moi, de commettre les mêmes erreurs !
Tu voyages beaucoup : grande chance à toi, une fois de plus tu as pu vivre ce que je n’ai pas vécu : les rencontres (les yourtes sont chouettes mais encore davantage les gens qui les habitent, voici mon intérêt premier!). Avec l’agence du voyage à cheval, c’est du tourisme tel que l’on peut l’entendre classiquement : surtout entre français.
quant à ta dernière remarque sur les marchands, tu as raison, il y’en a beaucoup, d’où la nécessité pour ceux qui cherche du “plus sauvage” de partir avec un guide particulier
Bien cordialement!
ps: pour ne pas envahir le forum, n’hésite pas à me contacter en direct
Anonyme13
Comment ?, tu ne veux pas envahir le forum. C’est bizarre, tu peux dénigrer mais ne veux pas être critiquée
Tu te plaint de payer 124€ par jour, c’est faut, j’ai payé 1500€ par personne, pour 17 jours et le vol pour Moron est inclus et vaut à peu près 450 à 500 € probablement, ton prix de journée est donc de la moitié de ce que tu annonces
Ne crois-tu pas que le cas isolé c’est plutôt toi. Tu reconnais toi même avoir rencontré des clients très satisfaits, nous en sommes et nous sommes choqués par la tenue de ton blog, c’est révoltant d’être aussi injuste.
Tu crois que ton guide particulier, prendra une autre route, que tu pourra mieux gérer et organiser et ce depuis la France. Regardes un peu sur les forums justement et tu verra bien que ce n’est pas aussi simple
Moi aussi, comme Nicolas, j’abandonne la discussion avec toi, ce n’est vraiment pas la peine. Merci encore à l’agence du voyage à cheval et orso qui nous ont comblés, nous repartirons avec eux.