Hotel Ganesh Himal

Nous avons séjourné 5 nuits en famille et avons apprécié la qualité et l'accueil de cet hôtel a un prix plus qu'acceptable et très bien situé.

Je reviens de quatre semaines au Népal, avec deux séjours à Kathmandu au début et à la fin. Je suis restée les deux fois au Ganesh Himal et en rapporte de très bons souvenirs. Le pick up à l'aéroport a bien marché, les chambres sont propres (la mienne avait une vue sympa sur les montagnes qui entourent la vallée de Kathmandu) et j'ai trouvé le service de qualité. J'ai particulièrement aimé le jardin avec ses fontaines et son calme, tout en ayant la proximité de Thamel. Facile de se faire des amis autour d'une table, il fallait que je me force quelquefois à sortir tant on s'y sent bien ! Et en cas de flemme en fin de journée, le restaurant est très bon et varié, avec un prix raisonnable. Pour moi, pas de problèmes avec l'eau chaude (mais je suis du soir, pour les douches !) ni avec l'électricité. Bon point pour l'eau potable gratuite à volonté et les trois ordinateurs pour Internet (sans compter le WIFI gratuit) : des petits avantages auxquels on ne pense pas tout de suite, mais qui deviennent vite essentiels une fois que l'on s'y est habituée !

Oui, c'est un assez bon choix pour le prix... Pas plus. Je ne serais pas aussi "enchantée" que les deux avis précédents. Les bons côtés d'abord : En effet, le jardin est vraiment sympa, plusieurs tables à disposition, fontaine et plantes entretenues. Le petit resto est aussi tout à fait appréciable (c'est bon, prix corrects, ambiance musique et bougie sympa). Enfin, en effet eau potable à disposition. Ce qui est un peu moins bien, voire "peu appréciable" ensuite : L'entretien et l'état des chambres est un peu aléatoire, pour les chambres "standard" du moins, certaines sont vraiment mieux que d'autres, ceci pour un prix identique... Mais bon cela n'est pas vraiment ce qui m'a dérangé. Ce que j'ai vraiment envie de souligner c'est que la description du Lonely Planet et l'idée que l'on peut se faire de l'hôtel d'après le site internet de l'hôtel est "un peu" enjolivée". Il est faux de parler de 24h/24h d'eau chaude ou d'électricité grâce au générateur électrique de l'hôtel. En effet il y a bien un générateur mais il n'est pas mis en route dès qu'il y a coupure d'électricité (très nombreuses). Il est mis en route le soir, après 18h. Donc les douches "chaudes" le matin ne sont pas toujours possibles. Bien entendu également le fonctionnement d'Internet est aléatoire et souvent seul un ordi n'était pas "out of order". Bien entendu, tout cela n'est pas très grave ! Mais simplement je trouve l'avis du Lonely et le site internet de l'hôtel un peu "complaisants" ! Je suis d'ailleurs un peu étonnée certains avis également particulièrement "enchantés" sur TripAdvisor ! Bizarre bizarre pour certains... Je suis en revanche tout à fait d'accord avec le dernier avis posté ! Mais surtout je ne dirais pas que le staff est particulièrement "friendly" et que le service est "irréprochable" !!! En particulier un des hommes de l'hôtel, très souvent à la réception, que l'on a toujours l'impression de déranger et qui ne le cache absolument pas, lorsque j'ai dû m'adresser à lui il m'a toujours plus ou moins envoyée promener et surtout attention lorsqu'il calcul les notes, il tente très souvent d'augmenter le prix des plats etc. Je me suis d'ailleurs faite avoir au début. Bref question honnêteté c'est pas tout à fait ça. Par ailleurs, ils ont dit à trois reprises à mon agence de trek que je n'étais pas dans cet hôtel (????). 1 ou 2 autres exemples encore dont je vous passerai les détails (taxi de l'hôtel qui devait venir me chercher pour l'aéroport qui n'est pas venu, le type à la réception a été tout à fait inactif, il n'en avait strictement rien à faire !). Voilà voilà... pour résumer l'hôtel est un choix intéressant pour son prix (donc si l'on prend une chambre standard). En revanche, je ne prendrais pas une deluxe et préférerais mettre plus d'argent dans un autre hôtel avec un service qui tient la route! Je ne demande pas le grand luxe, juste un peu plus d'honnêteté !

Nous avons trouvé ce fantastique hôtel via le Routard, et bien, oui, une fois de plus on s'est retrouvé grâce à vous dans un endroit vraiment génial : confirmation que le personnel est super sympa et disponible, le plaisir indicible d'avoir une chambre astiquée chaque jour et le luxe du petit jardin à l'abri de la ville truculente! Un tuyau supplémentaire : la chambre 501 dite 'Deluxe'.... à ne manquer sous aucun prétexte !