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Malheiros Serpa
Rua do Hospital, 9970 Santa Cruz das Flores Portugal
Services de l’établissement
B&B - 8 chambres
Photos hôtel Malheiros Serpa
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Avis sur l'établissement (1 avis)
Avis non contrôlés
Surbooking et service minimal
Posté par fleurdecérise27 le 09/09/2014
La maison est tenue par Teresa et sa fille Andrea. J'avais réservé une chambre triple pour 3 adultes via leur site internet. Teresa est venue nous chercher en pick-up à l'aéroport, elle semble étonnée que nous soyons 3. Arrivés dans la maison, la chambre triple n'est plus disponible, nous sommes finalement logés dans 2 chambres dans la partie privée de la maison et non à l'étage réservé aux hôtes : nous partageons donc la salle de bains personnelle des logeuses, 1 des chambres n'a pas de clé... restait à savoir si le prix annoncé pour la chambre triple (52,50€ la nuit) serait le même pour les 2 chambres... ce qui fut le cas après négociation et après avoir montré une copie de notre correspondance. Pour être sûre de remplir sa maison, Teresa pratique visiblement le surbooking. Bien que francophone, elle ne se répand pas en amabilités, sa fille fait plus d'efforts. C'est un peu décevant pour une adresse chez l'habitant. Le petit-déjeuner est correct (pain, fromage, jambon).
Je ne recommande pas cet hébergement.
- Situation •••••
- Service •••••
- Propreté •••••
- État •••••
- Charme •••••
- Rapport •••••
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