logitravel veut échapper à ses responsabilités. lors d’une croisiére en aout 2014, une cabine supérieure avait été réservée avec paiement d’un supplémént. ce type de cabine avait été choisie sur le catalogue logitravel. sur place , la cabine ne correspondait pas à celle prévue sur contrat. malgré démarches prés de l’agence, refus d’indemnisation. le médiateur tourisùe et voyage ; au vu des photos prises et du contrat logitravel, cet organisme m’a donné raison et proposé une indemnisation; refus de logitravel sans explication. pas d’interlocuteur. logitravel joue la montre en espérant que le client se lassera. Eviter cette agence, il en existe de plus serieuse.
c’est en effet de l’arnaque Logitravel, je ne comprends pas que cette agence de voyage online aux pratiques douteuses tiennent encore debout. Ils donnent de faux espoirs en promettant des chambres à des prix imbattables mais on se retrouve dans des cas de surbooking à payer une chambre ailleurs, 2 fois plus cher que son prix initial !