Bonjour
je viens de renter d’une croisière sur le seashore.
Bateau magnifique MAIS MAIS : gros problèmes de logistiques !!!
on fait la queue sans arrêt : pour l’acceuil, les excurcions les activités !!!
exemple pour les excurcions nous avons fait la queue plus de 2 h . documents seulement au bureau et en Italien et espagnol !!
pour la plupart plus de places!!!
tout est géré par informatique ( même la carte des boissons) mais souvent en panne, nous n’avons jamais eu le suivi de nos dépenses dans la cabine car toujours en panne !!!
mon mari est handicapé et il a attendu plus d’une heure pour avoir un fauteuil roulant et 2 jours pour 1 siège dans la douche.
nous avons été 1 jour et 1 nuit sans papier toilette!!!
Pratiquement pas de personnel qui parle le français.
nous avons fait de nombreuses croisières mais là : vraiment déçus !!!
ET POUR COURONNER LE TOUT : nous avons payé avec notre carte bleue nos dépenses et le pourboire imposé et 1 euro pour la fondation MSC aussi.
mais en rentrant j’ai vu sur mon compte bancaire des frais de carte bleue, alors que nous sommes allés en Italie Sicile Malte Espagne donc toujours l’europe !!
RENSEIGNEMENT PRIS AUPRES DE MA BANQUE : LA BANQUE DE MSC EST EN SUISSE DONC FRANCS SUISSES DONC FRAIS!!!
BREF ; BATEAU MAGNIFIQUE mais logistique nulle.
les mesures sanitaires sont bien faites . mais en excurcions un peu difficile souvent interdiction de descendre du car.