Réservation non confirmée par voyage privé

Forum Voyage en famille

Bonjour,

J’ai effectué une réservation sur voyage privé hier, avec un paiement par chèque vacances et CB, je n’ai reçu aucune notification de réservation par mail, elle n’est pas non plus visible sur mon espace client, par contre le paiement CB a été accepté… J’ai reçu le mail d’instruction pour l’envoi des chèques vacances mais c’est tout ! Sous combien de temps reçoit on la confirmation ? à la vue de tous les messages de désespoir des clients délaissés par VP je prends peur… J’ai réservé confiante car j’avais eu une bonne expérience avec eux, je regrette…

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