Infos pratiques et adresses utiles Lille

- Office de tourisme et des congrès de Lille : palais Rihour, place Rihour. Métro : Rihour. Tél. : 0891-56-20-04 (0,23 €/mn). Depuis l’étranger : 00-33-359-579-400. Courriel : contact@lilletourism.com. Ouvert du lundi au samedi de 9h30 à 18h ; le dimanche et les jours fériés de 10h à 16h30. Fermé le 1er janvier, le 1er mai et le 25 décembre.
Accueil sous de superbes voûtes gothiques. Sympathique, efficace et fort bien documenté. Toilettes publiques sur place. Par ailleurs, l’office de tourisme assure gratuitement les réservations hôtelières via son site internet, par téléphone (à condition d’avoir une carte de paiement) ou sur place. Également une boutique de produits locaux et d’artisanat.
Possibilité d'acheter un City Pass (voir plus bas).

- Beffroi de l’hôtel de ville : toute l’année, tous les jours (sauf 1er janvier, 1er mai et 25 décembre) du mercredi au dimanche de 10h à 13h et de 14h à 17h30 (dernières montées à 12h30 et 17h). Prix : 7,50 € ; tarif réduit : 6 € ; gratuit 1er mercredi du mois. Inclus dans les 3 City Pass.

- Renaissance du Lille ancien : 20-22, rue de la Monnaie. Tél. : 03-20-51-43-57. Ouvert du lundi au vendredi de 14h à 18h. Fermé le week-end.
C’est grâce à cette association, alliée à d’autres amoureux de la ville, que l’on peut admirer aujourd’hui des monuments, des maisons remarquables et même des rues entières... arrachés à l'appétit féroce des promoteurs. Si vous avez des questions particulières sur l’architecture ou l’histoire de la ville, passez donc les voir.

- Comité départemental du tourisme du Nord : 6, rue Gauthier-de-Châtillon, BP 1232, 59013 Lille Cedex. Tél. : 03-20-57-59-59.

Le City Pass s'achète à l'office de tourisme. Valable 24h (25 €), 48h (35 €) ou 72h (45 €).
Les 3 pass incluent l'entrée gratuite à une trentaine de musées dont palais des Beaux-Arts, l'Hospice Comtesse, à la maison natale de Charles de Gaulle, à La Piscine - Musée d'Art et d'Industrie à Roubaix, le LaM à Villeneuve-d'Ascq et dans bien d'autres sites et musées.
Très pratiques pour visiter la métropole lilloise, ces pass donnent tous accès aux transports de Lille Métropole, au City Tour – circuit touristique en minibus de 1h15 – et à la visite guidée pédestre du Vieux-Lille (infos à l’office de tourisme). Le pass 3 jours inclut en plus les transports en TER (train express régional) gratuits et illimités  et l’accès gratuit à 11 musées dans la région Nord-Pas de Calais, dont le musée Matisse au Cateau-Cambrésis, le musée portuaire de Dunkerque, le beffroi de Douai, les boves d’Arras ou encore le Louvre-Lens.