Bonjour, nous rentrons d’un voyage de 15 jours qui nous a conduit du nord au sud Vietnam organisé par l’agence rue d’Asie basée à Hanoi. Nous les recommandons sans aucun soucis, l’organisation,la disponibilité, le respect de nos exigences et des horaires, les guides francophones, la qualité des véhicules et la gentillesse des chauffeurs, ainsi que les hotels, les réponses rapides à nos questions via internet, tout s’est passé admirablement bien !
Voici quelques infos utiles: Cette agence vous permet de payer par CB l’acompte ( Prise en charge de l’assurance via celle-ci) et de régler le solde sur place en euros ou dollars ! ( Vérifiez le taux de change avant de partir ! )
Les vols interieurs sont assurés par Vietnam airline ( ils ont le monopole !) Attention aux horaires d’enregistrement car tous leurs vols sont overbookés !! Il faut arriver largement en avance à l’aéroport ! Nous avons eu un dédommagement de 15 euros par personne et pris un vol sur une autre compagnie (low cost Vietnamien) " jetstar pacific ".
Pour les transports en train de nuit Hanoi-Lao cai, voyage agréable et original ( 9h pour 350 Kms) mais prévoir des mouchoirs en papier pour boucher les aérations de la clim ! l’effet frigo et le bruit s’atténues.
Bonnes Vacances…
C’est une excellente agence que je recommande souvent avec Amica Travel et Vietnam Autrement. Je n’ai pas jamais entendu de mauvaise critique à leurs égards.
Bonjour à tous .
Etant une lectrice des divers forums lorsque je prépare un voyage, je viens en retour donner mes impressions pour permettre à d’autres de profiter au mieux de leur voyage.
B
nous sommes partis entre amis (2 couples entre 60 et 65 ans) sur un circuit privatif du nord au sud Vietnam avec une incursion au Cambodge ( temples d’angkor)
au depart j’avais demandé 3 devis sur 3 agences qui avaient émergé de mes lectures, puis au fur et mesure des échanges avec ces agences , Rue d’Asie s’est avérée retenir mon choix . Il faut dire que je suis TRES attentive à ce qu’on me propose , certains pourraient dire pointilleuse… Donc je ne compte plus les questions que j’ai posées , je n’aime pas rester dans l’approximatif. Alors merci à Trang pour sa patience… Nous avons même pu nous parler en direct par telephone pour des précisons sur les visas et les lettres d’invitation…
Je suis restée admirative quant à la disponibilité de mon interlocutrice qui , au maximum dans la demi heure qui suivait ma question, répondait …
Je précise que c’est 1circuit que j’avais décidé par moi même, pas un programme établi d’avance, je me suis , entre autre pour le nord Vietnam , inspirée de l’article d’Olivier Page , rédacteur spécialiste du pays qui été allé ds les provinces du Ha Giang ( Nord est ) , et qui en décrivait l’authenticité. La majorité des tours opérateurs vous proposent le nord ouest (Sapa) mais du coup , on est dans le tourisme de masse et ce n’est pas du tout ce que nous recherchions. De même pour la baie d’Halong où il est préférable de voguer plutôt autour de l’île de Cat Ba , les paysages de pitons karstiques sont semblables mais au moins vous êtes hors des foules de bateaux. Cela a été notre choix et nous en sommes ravis.
Au niveau des hébergements nous avons choisi pour le nord est , d’alterner logement chez l’habitant et hotels. Chez l’habitant on mange divinement bien ( nourriture abondante et variée plus une ambiance super sympathique ) Mais… On dort moins bien car les couchages sont TRES durs et les espaces nuits plus bruyants. On n’a pas regretté notre choix, il faut être en forme pour profiter de ce beau pays.
Pour les hotels, Trang a su trouver ceux qui correspondaient à nos critères ( calmes, bon niveau , sans surcoût avec petit dej inclus…) parfait !
Les guides francophones avec chauffeurs: nous en avons eu pour chaque partie du périple et nous avons été satisfaits. TRES professionnels et cultivés , chacun nous a enrichi et permis de profiter au maximum de nos visites.
En résumé, bilan plus que positif, nous sommes enchantés des prestations. Si mon expérience peut aider d’autres personnes , le but est atteint . Il y a sûrement plein d’agence TOUT aussi sérieuses mais celle ci je l’ai testée ( et bien testée …) et je peux vous dire que la patience , la gentillesse et la compétence de Trang résiste à tout. Quand c’est bien il faut savoir le dire aussi.
Une petite remarque encore: nous avons échangé tout le long du circuit par WhatsApp et c’ st super pratique.
Bon voyage à vous , le pays est magnifique et les gens super accueillants, aucun sentiments d’insécurité.