Je cherchais a louer pour la période de Paques une voiture à Palerme.
La société EURENT de palerme a été retenue, j ai payé 162€50 pour une journée de location.
Suite a un problème personnel j ai demandé a changer de date
La société EURENT CAR m a proposé deux choix: soir une autre véhicule en ajoutant 100€ soit de me rembourser intégralement sans frais
j ai choisi la seconde option.
La socièté EURENT CAR de palerme m a envoyé un message le 8 AVRIL confirmant que ma carte de crédit avait déjà été créditée et que j aurais l avis sous 7 jours.
Depuis cette date récemment la socièté EURENT CAR de Palerme n a pas recréditée ma carte et refuse de la faire.