Comme bcp de personnes, j’ai commandé sur camping car .com sans avoir cherché les avis avant et mal m’en a pris.
Commande passée très vite, encaissée très vite aussi.
Aucun suivi de livraison, mais commande livrée par TNT alors que j’étais absente.
Le livreur assure qu’il m’a remis le colis en main propre, a usurpé mon identité pour signer le bon de livraison.
La réclamation au site ne sert a rien car tant que tnt maintient que le colis a été livré, la réclamation ne peut aboutir.
A quoi bon vous dire d’ouvrir les colis devant le livreur, alors que même s’il ne le livre pas et signe a votre place, c’est vous qui êtes berné !!
Je vais déposé plainte.
C’est aberrant des sites pareils
J’ai oublié de préciser que , bien sûr , je n’ai reçu aucun colis et rien trouvé devant ma porte non plus
Plainte ? Contre le site de vente ? Contre le service de messagerie ?
Sur quelle somme porte le litige ?
De quel site exactement parlez-vous ?