À notre arrivée le 13 avril2023, nous avons constaté que le site était en rénovation, ce qui n’était pas mentionné dans la publicité. En effet, la publicité laisse croire aux consommateurs que cet établissement ne présente pas de problèmes, ce qui est clairement mensonger. Voyages Privé nous as présentés cet établissement comme un hôtel 4 étoiles, mais nous sommes sérieusement en désaccord avec cette classification. Nous aurions souhaité être informés de cette situation avant notre arrivée, ce qui nous aurait permis de faire un choix éclairé et de choisir éventuellement un autre établissement.
Nous avons tenté de résoudre ce problème avec l’hôtelier, mais malheureusement, nous n’avons pas été en mesure de trouver une solution satisfaisante.
Ci-joint des photos de l’environnement qui laissent à désirer. https://photos.app.goo.gl/yDMVgYWwo9dizivr7