Je ne post pas souvent de commentaire, mais nous venons de rentrer du Maroc et je voudrais vous faire part de mon retour d’expérience de location de voiture.
Après avoir contacté plusieurs loueurs avant notre départ, qui pour la majorité ne m’ont jamais répondu, (ni oui, ni non) je suis rentré en contact avec NAJM CAR.
Et la ce fut la surprise, tout a pratiquement était réglé par mail, en quelques jours avant notre voyage, renseignements, réservation, conditions, etc. …
Le véhicule loué nous a était livré à l’Hôtel le matin, tout les documents était prêt, il ne restait que l’empreinte de la CB à faire.
Pour le retour idem, la même personne est venu récupérer la voiture, on a rapidement fait le tour et je suis partit avec lui refaire le plein. (Le véhicule est livré km illimité avec le plein)
Cout de l’opération 58€ pour faire l’aller retour Marrakech-Essaouira à 4 personnes.
Je recommande donc vivement NAJM CAR si vous avez besoin d’une voiture au Maroc, qualité et service irréprochable et je remercie particulièrement Mr NAJIMI Houcine pour sa disponibilité et sa rapidité de réponse.
Pierre
Ps : en plus si vous êtes lecteur du routard vous avez droit à une remise
anon813174222
Les services de cette société sont les mêmes que ceux que proposent la plupart des loueurs que nous recommandons sur ce forum.
ni pllus ni moins…
Anonyme3
Effectivement les loueurs pullulent à Marrakech et les bons proposent quasiment les mêmes services. Nous revenons du Maroc et avons loué une voiture 4 jours. Mention spéciale à cette agence pour la disponibilité de son personnel et particulièrement à Mohammed pour la découverte d’Ait Ben Addou, ses conseils judicieux et sa disponibilité quelque soit l’heure.
Anonyme4
Bonjour,
Nous revenons d’un séjour de 2 semaines pendant lesquels nous avons loué une voiture chez Najm Car. Nous recommandons fortement cette agence super réactive sur les contacts initiaux et très professionnel avec Houcine, le gérant.
Ils nous ont mis à disposition une voiture quasi neuve et en parfait état, très loin d’un bas de gamme comme nous pouvons en trouver dans d’autres agences (pour seulement 29€/j).
Kilométrage illimité et assurance sasn franchise => pas d’entourloupes !
La remise du véhicule s’est faite très simplement, ils ne sont pas à chercher la petite bête sur l’état de la carrosserie par exemple.
Ils nous ensuite raccompagné à notre hôtel et ont même proposé d’assurer notre transport à l’aéroport le jour suivant, le tout gratuitement.
Vraiement : agence au top, super professionnelle et réactive => Nous recommandons vivement !
jmj385
Bonjour,
Nous louons chez NajmCar depuis 6 ans, à chaque fois que nous allons au Maroc.
Réponses super rapide via internet.
Couts corrects, véhicules en bon état (4x4 ou tourisme), nous n’avons jamais eu le moindre problème.
Livraison et restitution du véhicule où cela nous arrange, transfert aéroport.
Agence et personnel immpeccable, professionnel et réactif, nous recommandons vivement !
JM
musilii6
C’est illégal l’empreinte de la Carte bancaire ou chéque comme garantie !!
quand vous aurez un eptit soucis, ils vont vous tenir par les ***** à l’aide de l’empreinte de la CC.
C’est interdit, la location se fait sous contrat , point. Pas de garantie sous forme de chéque ou empreinte. Vous signez le contrat et vous prenez les clefs!
anon813174227
Faut arreter la fumette!
Ici on parle des loueurs sérieux qui demandent ,comme la plupart des loueurs serieux , une preautorisation sur CB.
musilii8
Faut arréter l’alcool , Flag pils est la biére bon marché du Maroc, la biére des alcolos.
Monsieur, renseignez vous : IL EST ILL2GAL DE LAISSER UNE GARANTIE pour une location de voiture.On est plus des pigeons. C’est LA LOI !
Vous signez et c’est tout !
POur qui les agences de location se prennent pour te faire signer un chéque ouvert ! est ce que vous avez signer un papier qui dit que vous avez laissé un chéque blanc ou empreinte ?!
Quelle garantie avez vous si ce monsieur décide de vous faire taxer 10 000 euros ou plus ?
RIEN! vous pouvez rien faire . vous laissez l empreinte ou un chéque sans aucune garantie ou close dans le contrat.
Pire ils demandent parfois les passports !
Bref, 80 % des agences utilisent les vieilles méthodes… caution avec empreinte CC ou chéque ou passport.
alassy9
Je revient de Marrakech ,après un séjour d’une semaine . J’ai loué un Nissan evalia pour 4 jours chez NAJM-CAR .tout a été parfait .il sont venus nous chercher à l’aéroport le samedi sans supplément ,alors que la location ne démarrait que le mardi suivant . Le véhicule était en parfait état , aucun problème à la restitution . De plus il nous ont reconduit à l’aéroport pour le départ toujours gratuitement . Et plus encore il l’ont également fait pour mon frère qui prenait un autre vol quelques heures plus tard . Bref un loueur sur qui l’on peut compter. L’accueil excellent , un patron Mr Houcine NAJIMI extrêmement cordial , un chauffeur Mohamed d’une gentillesse et une serviabilité exeptionnelle. Les nombreux commentaires de satisfaction Ne sont pas faux . Je recommande à tous ceux qui veulent louer un véhicule à Marrakech de faire appel à eux s’il désirent passer un séjour sans surprise . Pour ma part je n’aurais aucune hésitation .je précise qu’avant de faire appel à eux j’ai effectué plusieures recherches chez d’autres loueurs et sans conteste c’est bien l’un des tout meilleurs .avis aux amateurs .
speedbernard10
Notre séjour au Maroc en totale autonomie s’est très bien passé.
Le service location voiture était parfait. Ils ont su s’adapter à nos souhaits, et le véhicule était sans aucun reproche.
Pas d’argent versé en amont, et pas de caution bancaire.Toutes les agences n’ont pas les mêmes pratiques… Il suffit de lire sur les forums.Vraiment super!
anon8131742211
."“Toutes les agences n’ont pas les mêmes pratiques… Il suffit de lire sur les forums”"
de combien d’agences avez vous l’expérience ??
La majorité des agences locales recommandées dans ce forum offrent les mêmes services .
aucun paiement à la réservation en ligne
pick up et dépose au lieu du choix du client
caution par préautorisation sur carte bancaire
accompagnement hotel riad ou aéroport
aide pour faire le premier plein , et si demande assistance pour sortir de la ville.
etc …
Anonyme12
Bonjour,
M’étant basé sur votre post, j’ai tenté le coup de Najm car et peux confirmer que tout est clair depuis les premiers échanges, surtout sur l’absence de franchise. Pas d’embrouille sur le plein car il est fait devant vous et idem pour le retour du véhicule, car le plein est encore fait devant vous et vous réglez directement au pompiste. Acheminement gratuit de l’aéroport jusqu’à votre lieu de résidence à Marrakech, même si le jour de prise en charge du véhicule n’est pas celui de votre arrivée en avion ; on vous prend en charge sur votre lieu de résidence le jour venu pour établir le contrat de location à l’agence, le tout avec courtoisie et bienveillance. Notre véhicule n’avait que 6200 km et le tour du véhicule est fait avec sérieux pour éviter tout problème. Réactivité assurée en cas de problème. Engagement préalable du conducteur pour tout PV durant la priode de location. Bref, nous vous remercions pour votre message. Nous avons contacté d’autres grands noms de la location, dont AVIS, mais les intermédiaires locaux imposent des franchises, alors tant pis pour eux !
Najm car est à recommander, même si le prix est peut-être un peu moins alléchant : c’est aussi cela le prix de la tranquillité.
speedbernard13
En lisant sur les forums, on constate que certaines personnes ont des problèmes non négligeables à mes yeux.L’absence de versement en amont, et l’absence de préautorisation sur carte bancaire ont été 2 gros atouts pour moi.Personne trouve agréable d’être un touriste “cible”…
Mais peut être êtes-vous un loueur concurrent… Libre à vous d’appliquer les mêmes données et le même sérieux.Cordialement,
s.martin3214
J’ai réservé une location avec najm car pour une semaine en juin. Ayant lu les commentaires sur ce forum, je pensais qu’ils allaient nous proposer le transfert aéroport/ riad, même si notre Loc démarré le lendemain, je leur ai signalé notre arrivée la veille à l’aéroport mais ils n’ont rien proposé et nous avons un rdv le lendemain pour remise du véhicule. Je n’ai pas osé dder plus vu que ce n’est pas spécifié dans les conditions et j’ai réservé un taxi par le riad mais un peu déçue quand même.
speedbernard15
Au Maroc, il ne faut surtout pas hésiter à demander…Juin n’a pas encore débuté. Il est encore temps de l’évoquer.2 jours après avoir rendu la voiture, ils sont venus gentiment nous chercher au riad pour aller à l’aéroport.
anon8131742216
Ne confondez pas quand même un loueur arrangeant, avec votre service de conciergerie privée qui ira au devant de vos désirs,
Ces petits “services” , même s’ils font bien plaisir parfois , ne sont que et seulement que facultatifs !
speedbernard17
Oui, vous avez raison de le préciser.Mais dire que les choses se sont très bien passées, est une forme remerciement.Par contre, je m’interroge sur les raisons qui vous poussent à minimiser les commentaires positifs de post. On dirait presque que cela vous contrarie…
anon8131742218
“” je m’interroge sur les raisons qui vous poussent à minimiser les commentaires positifs de post""
Je ne minimise rien , je relativise !
et vous eussiez du etre plus avisé à faire de même.
Quand on ne connait qu’un loueur, qu’un établissement, qu’un guide, comme cela est fréquent sur ce forum, chez certains “spécialistes”, on ne s’inscrit pas que pour dire “c’est le meilleur” c’est lassant et contre productif !.
Il existe à Marrakech entre 5 et 8 loueurs locaux qui font dans la qualité, et il est aussi bon de le faire savoir… avec modération !
Le Maroc et votre séjour, se résument ils à votre campagne de pub ??
jpmc3719
Bonjour
Effectivement, nous venons de passer une semaine au maroc, nous avons fait tout le tour à raison de 200 à 300 km par jour.
Nous sommes TRES satisfaits du service de location proposédisponibilité
gentillesse du chauffeur, sa ponctualitéle professionnalisme avec lequel sont gérées les locationsla navette gratuite et à toute heure vers l’aéroportla qualité de la voiture, son faible kilométrage.l’absence de franchise est très rassurante… Nous n’avons aucun reproche à faire.Le guide du routard ne s’est pas trompé !
Jean-Pierre
fredo793320
Bonjour j’ai moi moi-même loué une Dacia Logan auprès de NajmCar et tout fut parfait : réactivité, sérieux, ponctualité, amabilité. Je recommande sans hésitation Fred
jawad6421
Bonjour à tous, même si le poste initial date de 2012, je viens de louer en janvier 2020. Je vous partage ma superbe experience avec Najm Car Marrakech. Merci dèjà pour ce post qui m’a permis de decouvrir ce locatier et de le choisir. Depuis les échanges par mail et téléphone qui étaient très professionnels, tous les engagements de Monsieur Najimi ont étét honorés. Nous avons séjourné à 2 familles avec 4 enfants 1 semaine au Maroc. La 1ere crainte était de se retrouver en difficulté avec un locatier à notre arrivée. Là pas du tout depuis les échanges tel et mails nous avons de suite était mis en confiance, à notre arrivée l’équipe Najm Car nous a accueillis agréablement à l’aeroport. Les voitures etaient très récentes et en superbe état. Notre semaine de visite s’est déroulée sans aucun problème jusqu’à Agadir. Je recommande Najm Car Marrakech. Pour un prochain séjour je sais chez qui louer maintenant
pierre-coudray22
Par expérience (depuis 2005) si il y a beaucoup de “loueurs” à Marrakech, NajimCar est au sommet du classement. M. Najimi est très commerçant, maîtrise et parle le français à la perfection. Les véhicules sont prêts en temps et en heure. Aucune arnaque à craindre de la part de ce professionnel, contrairement à certains. Je recommande sans réserve ce loueur de voitures marrakchis.
Avis personnel d’une expérience de 2005 à ce jour.
Pierre. Annecy
pierre-coudray23
Par expérience (depuis 2005) si il y a beaucoup de “loueurs” à Marrakech, NajimCar est au sommet du classement. M. Najimi est très commerçant, maîtrise et parle le français à la perfection. Les véhicules sont prêts en temps et en heure. Aucune arnaque à craindre de la part de ce professionnel, contrairement à certains. Je recommande sans réserve ce loueur de voitures marrakchis.
Avis personnel d’une expérience de 2005 à ce jour.
Pierre. Annecy
pierre-coudray24
Et vous offrez QUOI comme garantie a ce loueur qui vous confie une voiture ? Votre bonne foi ? Votre honnêteté ? Apparemment vous ne connaissez rien à la législation ! Même en France quand vous louez une voiture vous êtes OBLIGÉ LÉGALEMENT de déposer une garantie. Il n’y a pas pire, à Marrakech, que les individus comme vous, qui veulent imposer leurs conditions sans aucun respect.
Vous êtes un individu méprisable.
Pierre Annecy
pierre-coudray25
Encore un client qui n’a aucune notion du mot location. Est-ce que vous louriez votre appartement à une personne que vous ne connaissez pas, sans lui demander une caution ??? Mon Pôvre monsieur ! Je connais suffisamment NajimCar pour vous faire part d’une anecdote que j’ai vécu chez ce loueur : Un “client” a rendu la voiture “avec le plein” sur le parking de l’aéroport de la Menara…Quand NajimCar a voulu récupérer la voiture, celle-ci refusait de démarrer…Ce “client delicat” avait fait le plein avec…de l’eau ! À votre avis, qui est l’arnaqueur ??? MÔssieur, votre avis est malhonnête et indélicat “Vous n’avez pas la lumière à tous les étages”
Pierre Annecy
pierre-coudray26
pierre-coudray27
Ma seule remarque ? …C’est que, entre ma longue expérience chez NajimCar, + les avis positifs à 99%…Je pense que le 1% de mécontents ne savent pas ce qu’est l’objectivité ou tout simplement ne savent pas reconnaître que ce seraient peut-être eux qui ont un problème.
Il m’est eu arrivé, pour des raisons pratiques, de louer directement à l’aéroport de la Menara. Systématiquement on doit verser une caution précise par carte bancaire, caution qui est annulée en rendant la voiture. Mais il est certain que certaines personnes ne connaissent pas ce qu’est la bienséance.
Pierre Annecy
ronan_masson28
Je reviens de séjour à Marrakech et j’ai eu la bonne idée de louer via l’agence Najm Car.
Échanges par mail très rapides et efficaces puis contact sur place via WhatsApp.
Logan en parfait état livrée à l’hôtel, pas d’empreinte CB ni de franchise appliquée.
Retour de la voiture à l’agence sans encombres puis redépose à l’hôtel par un chauffeur fort sympathique !
Vraiment rien à redire, c’était parfait !
khartoumplage29
Tarifs svp???
ronan_masson30
Nous en avons eu pour 35 euros par jours. Pas d’empreinte CB. Pas de franchise. Un siège bébé et le deuxième conducteur inclus. Kilométrage illimité
ronan_masson31
35 euros par jours pour une Logan. Siège bébé inclus. Deuxième conducteur inclus. Kilométrage illimité. Pas d’empreinte CB ni de franchise.
waldi32
Agence NajmCar excellente : nous avons loué une Dacia Dokker pour 2 jours en juillet 2022 : 40€/jour, kilométrage illimité, 0€ franchise, ni caution ni empreinte de CB, récupération du véhicule à l’endroit de notre choix (et rendu à l’agence dans Gueliz), communication facile et rapide, rien à dire, c’était parfait
buck9133
Excellente agence de location de voiture, et une des moins chères de Marrakech. Personnel très agréable, efficace et de bon conseil, voitures en bon état, soutien en cas de problème. Ponctualité et disponibilité pour prise en charge et rendu, à l’heure et au lieu qui vous convient (aéroport, hôtel, agence) Contrat tous risques sans franchise. Je recommande fortement.
Nous sommes partis quelques jours à Marrakech, agadir et essaouira et Nous avons loué une voiture à l’agence NAjJM CAR. Au tarif de 35 euros la journée tout compris pour une voiture récente DACIA, propre et ne consommant pas beaucoup de carburant. Nous ne pouvons que vous recommander cette agence pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa ponctualité et sa gentillesse. La réservation se fait via le site internet, réponse rapide , règlement à la prise de la voiture à Marrakech. Aucune surprise tout est bien fait. Au retour de la voiture près de l’agence , un appel au chauffeur et il vient récupérer la voiture sans aucun problème. Merci encore à Mohamed et à Houcine de nous avoir permis de passer un agréable séjour au Maroc. A bientôt à Marrakech.
nicodlcc35
Bonjour, y a t il une caution à régler ? car la plus part demande plus de 1000euros de caution. Merci
labinocle36
Bonjour, suite aux nombreux postes sur la société de location Najm car j’ai décidé de louer chez eux pour les vacances. Je confirme agence très sérieuse, je les ais contacté par mail en décembre pour des vacances en août. nous avons échangé par mail et tout c’est bien passé, la voiture nous a été livrée à l’aéroport de Marrakech le jour J, avec le plein. Nous avons fait le tour du véhicule , signé le contrat et payé. pas d’empreinte de carte bleu, pas de caution.
retour du véhicule à l’aéroport de Marrakech avec le plein.
J’ai un avoir avec la société Najm car, en effet j’avais louer la voiture , une dacia logan pour une durée de 24 jours et nous avons dû rentrée en France pour des raisons familiale.
Ne pouvant me rembourser, ils m’ont donc fait un avoir pour 14 jours de location que je peux revendre avec leur accord, il a une valeur de 378 euros ( 14 jours à 27 euros), je vous le cède pour 330 euros vous gagnez deux jours de locations.
charlotte36937
Bonjour! C’est la 1ere fois que je veux louer une voiture à l’étranger donc je suis peut être trop méfiante mais bon!
Est-ce que par mail NAJM Car vous ont également demandé la photo de votre passeport et de votre permis ainsi que votre profession et plusieurs autres questions? Merci beaucoup !
labinocle38
Bonjour désolé pour cette réponse aussi tardive
oui ils m’ont bien demandé tous ces documents,
ainsi que mon adresse en france , celle au maroc , date de naissance, date d’arrivée.
j ai donné tous ces renseignements en janvier ou février pour une location en août et tous c’est bien passé, ils m’ont bien livré à mon arrivé à l’aéroport, vous payez à la réception de la voiture pas de carte bleu donc aucun risque de vol de données.
voila j’ai toujours mon avoir si cela vous intéresse
cordialement.
nickie_r39
Location sans souci.
Je recommnde à 100%.
Merci à Mohamed et à Houcine ainsi qu’à toute l’équipe.
Location pour 12 jours. Prise en charge directement au riad. Retour à l’agence et le chauffeur est venu me reconduire à mon hotel. Prix compétitif. Automobile récente - Dacia Logan- nous devions avoir une manuelle diesel mais nous avons eu une automatique à essence. . Bien propre.
Contrat bien établi. Taux journalier - km illimité, sans caution, sans déductible, sans frais pour le deuxieme conducteur.
Personnel bien gentil. Bonne communication écrite ou par téléphone.
Seuls points a améliorer: 1. on m’a exigé le paiement comptant alors qu’il était prévu que ça se passe par une carte de crédit. Il a fallu courrir pour trouver un guichet pour faire les retraits. 2. la voiture a été livré avec l’essence à la demi au lieu d’être plein.
voyageuse7840
Bonjour
Je rentre du Maroc et je partage mon expérience avec NAJM car
Parfait
Aucune franchise / caution
Véhicule nickel
Service au top avec livraison à l’hôtel
Vous pouvez payer en CB à l’agence en centre ville si vous le souhaitez
Je n’ai jamais eu une loc aussi facile et sérieuse
