nous avons compris pourquoi quand nous sommes montes dedanej ai acheté un campingcar maclouis ness 22 neuf en avril 2016
en sortant le campingcar de la concession nous avant perdu le carter
en juillet 2016 la porte de la douche a cassé
en juillet 2017 je vois le ciel de pavillon decolle ,
de multiples cloques au plafond , dans les placards
les montants du parbrise jaunes.
la concession nous dit que le vehicule doit repartir en usine ,nous leur deposons le vehicule le 17 octobre 2017
en decembre on nous dit qu’il ne part plus en usine qu il sera repare en concession ( CAEN) et qu’il faut un certain temps car il faut changer
le toit et le faire venir d’ italie
le 8 juin 2018 on nous appelle les travaux sont en principe terminesecuperer notre bien
nous partons a CAEN pour recuperer notre bien
nous attendons une heure avant qu on s’ occupe de nous
un technicien amene le vehicule et nous donne les cles sans nous montrer ce qui avait ete fait
nous avons vite compris pourquoi
seul le toit avait ete change
apres plusieurs appels on nous dit qu ils attendent les pieces vers le 30 juillet qu ils nous tiennent au courant
aujourd hui 13 aout pas de nouvelles
qu’est ce que nous pouvons faire?
Bonjour ,
qu’est ce que nous pouvons faire?
Il me semble que vous avez été super patient …
Dépéchez- vous avant la fin de la garantie , ce que je ferai , si tout ce que vous dites est avéré :
LR/AR ; expertise ; et tribunal pour faire jouer la garantie vices cachés et exiger l’anulation de la vente .
Bon courage .
Loïc