Bonjour à tous,
Nous partons en juin 2018 pour notre lune de miel en Tanzanie et à Zanzibar.
Nous aimerions éviter d’exploser notre budget en passant par des tours operateurs et préférerions privilegier une organisation “locale”. Auriez-vous des retours d’expérience ? Des agences locales à recommander ?
Merci d’avance pour vos réponses !
Nous vous mettons en garde contre l’agence SHIDOLYA à Arusha.Nous sommes partis avec cette agence cet été. Cette agence s’est montrée très malhonnête car elle n’a pas respecté ce qui était convenu et payé : guide non francophone, programme différent, activités supprimées (sans diminution du prix) , prix demandé augmenté sur place…Par la négligence du chauffeur nous avons eu un accident sur place (à ce jour, 15 semaines d’arrêt de travail). Le chauffeur n’a pas du tout été professionnel, ne savait pas quoi faire, et il a voulu cacher l’accident.L’agence n’a pas répondu à nos réclamations,disproportionnées selon eux, et n’a accepté aucun dédommagement pour ce séjour catastrophique.