Bonjour,
Quelqu’un connaît-il le site internet tunisie Booking ou Spring Travel service.
Je suis déjà passée par eux l’année dernière sans aucun problème et les ai même eu au téléphone.
Le 15 janvier 2011 j’annule une réservation que j’avais faite pour le 3/02. Ils m’ont répondu par mail le 18, m’assurant que je serai recréditée rapidement et depuis plus rien, et bien sûr toujours pas de remboursement. Je ne parviens plus non plus à les joindre par téléphone.
Il apparait que leur adresse à Paris ne serait qu’une boite aux lettres, ce qui se conçoit, mais je ne sais plus comment récupérer mon argent. Je voudrais donc savoir si quelqu’un à eu affaire à eux dernièrement.
Merci pour vos réponses
