Ubud green - site Agoda

Forum Bali

Hotel Ubud green réservé sur site Agoda
Un très beau lieu, un personnel aux petits soins, un bon restaurant et une navette gratuite tres pratique.
Mais :
Réservation d’une villa avec piscine pour 4 personnes, pour 5 nuits sur le site Agoda.
A l’arrivée un duplex sans piscine côté route hyper bruyante et un chantier jouxtant la chambre (photos et vidéo à l’appui sur demande).
Le manager nous explique gentiment que le site Agoda propose leurs chambres avec un mauvais tarif et qu’il n’y peut rien et qu’il faudra payer un supplément si on veut la piscine. Après négociations, nous déménageons dans une villa avec piscine mais avec 3 lits pour 4.
La dernière nuit, nous devons repartir dans la 1ere chambre bruyante sans piscine car l’hôtel est complet.
Agoda ne répond pas à nos mails mais l’argent à bien été prélevé !!!
Ubud green se decharge sur Agoda mais ses chambres sont bel et bien proposées sur la plateforme.
Agoda est à éviter

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