Voyage Privé à fuir !!
pas de chambre à mon nom en arrivant à l’hôtel j’ai dû changer d’hotel Au milieu de la nuit et payer le taxi et la chambre de ma poche .
le jour suivant (le 08/09/18) un agent voyage Privé m’a assuré que le remboursement s’effectuerait au plus vite.
Remboursement effectué le 23/11/18 donc près de trois mois plus tard uniquement grâce à l’intervention de mon avocat qui les a mis en demeure ! Si vous n’avez pas de conseiller juridique voyage privé ne répond pas à vos relances !
L’agence a également tenté de ralentir la procédure en réclamant par trois fois des documents déjà en leur possession (j’ai gardé tous les accuses de réception prouvant qu’ils avaient bien reçu les documents !)quelle malhonnêteté !
nous allons donc les assigner à comparaître devant le tribunal pour réclamer le remboursement des frais d’avocat et de la nuit et journée perdues ainsi qu’un préjudice moral.
Il ne faut surtout pas laisser tomber sinon vous n’obtiendrez rien !!