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Be-Housing Value Stay Blankenberge
Koeningleopold III Plein 8370 Blankenberge Belgique
Services de l’établissement
Hôtels - 40 chambres
Avis sur l'établissement (1 avis)
Avis non contrôlés
La mariée était trop belle
Posté le 15/12/2014
Je souhaitais déposer un avis sur un groupe d'hôtels. Il s'agit de Be-Housing et particulièrement Blanckenbergue en Belgique.. J'ai reçu une proposition (intéressante...au demeurant) offrant deux nuit pour 2 pax, bouteille de champagne espagnol offerte à l'arrivée et petits-déjeuner de luxe. C'était fixé depuis septembre pour une arrivée le 1er décembre. Nous sommes arrivés dans les (courtes) heures d'ouverture pour trouver porte close. Pas de réponse à la sonnette. Un client avec le code entre, nous entrons aussi, il y a une enveloppe à mon nom avec les clés. Le lendemain nous descendons pour le petit déjeuner. Ne buvant pas de café, je demande un chocolat chaud. Il n'y en pas. Un lait chaud... pas plus, ni de thé... Je me passe de l'essentiel du petit-déjeuner, ma compagne le prend. Le soir nous trouvons la bouteille promise, posée sur la table, chaude et sans verres ! Le lendemain matin, il n'y a personne et pas de petits-déjeuners alors qu'ils étaient réglés ! L'entreprise contactée s'en moque totalement et explique l'absence de petit déj. du lendemain par le fait que je voulais du chocolat et qu'ils n'en n'avaient pas. Lamentable. Publicité mensongère, aucun souci du clients, pas d'accueil... Bref... à déconseiller vivement.
Je ne recommande pas cet hébergement.
J'ai le plus aimé la proposition initiale
J'ai le moins aimé le non-respect de la proposition, l'absence totale de souci du client
- Situation •••••
- Service •••••
- Propreté •••••
- État •••••
- Charme •••••
- Rapport •••••
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