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Services de l’établissement
Hôtels - 67 chambres
Avis sur l'établissement (1 avis)
Avis non contrôlés
4 lanternes plutôt que 4 étoiles
Posté le 18/08/2015
Hormis sa situation, près du centre historique de Funchal, le reste n'a été qu'une série de déceptions : Chambres petites et vieillottes, avec des ventilateurs d'appoint en guise de "climatisation" et minibars fermés à clé, coussins oreillers "odorants" malgré les housses propres, installation électrique à base de multiprises branchées les unes aux autres sous les meubles (pas très aux normes tout ça...), parking exigu à l'accès compliqué, petite piscine avec bar sur le toit de l'hotel, sauf que le bar est fermé et sert de local de stockage pour les pastilles de chlore...qu'on retrouve à moitié dissoutes au fond de l'eau. Personnel d'accueil incompétent qui vous affirme avec aplomb à votre arrivée qu'il est impossible de prendre un repas à Funchal à 17h alors qu'à 100m de l’hôtel il y a des restaurants ouverts en continu de 7h à 22h... Petite anecdote : Nous devions quitter l'hotel très tôt le dernier jour et nous avons informé la réception la veille au matin pour qu'ils nous préparent des "breakfast pique-nique"... et bien la personne de l'accueil a "oublié" de passer la consigne à la cuisine et nous avons du quitter l'hôtel à 4h30 du matin le dernier jour sans petit déjeuner (qui était pourtant inclus dans le prix de la chambre...). Cet hôtel n'a pas du tout le niveau d'un 4 étoiles. Même pas celui d'une pension, à vrai dire.
Je ne recommande pas cet hébergement.
J'ai le plus aimé la situation
J'ai le moins aimé le service accueil et confort des chambres
- Situation •••••
- Service •••••
- Propreté •••••
- État •••••
- Charme •••••
- Rapport •••••
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