Europe - Des droits minimum pour les voyageurs ferroviaires
Le Parlement européen vient d’adopter une loi qui offrira les mêmes droits minimum aux voyageurs en train dès 2009. En cas de retard de plus d’une heure, les passagers pourront être remboursés à hauteur de 25 % du prix du billet, et même de 50 % en cas de retard de plus de deux heures si la compagnie ferroviaire est tenue pour responsable. Ces mesures seront aussi appliquées aux trajets nationaux de longue distance. Par ailleurs, les voyageurs profiteront de droits de base comme la facilitation de l’accès aux trains pour les personnes à mobilité réduite. Toutefois, les États membres bénéficient d’une période de quinze ans avant d’adopter définitivement ces mesures…
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