Nous avions reservés un voyage en novembre pour une arrivée fin fevrier avec l agence sri lanka sur mesure( a éviter)
4 a 5 hebergements n étaient pas réservés
le chauffeur caractériel n en a fait qu a sa tête
Nous vous remercions pour votre retour. Vous pouvez être assuré du fait que vos remarques ont bien été prises en compte par nos équipes. Faisant en sorte d’être toujours à l’écoute de nos voyageurs, nous vous proposons de continuer cette discussion en privé afin d’avoir plus de détails sur le déroulement de votre voyage et ainsi améliorer la qualité de nos services.L’équipe de Sri Lanka sur mesure.
CEILAO TOURS est l’agence à éviter car ils n’ont aucune compétence pour organiser un voyage original hors de sentiers battus et qui plus est, leur réactivité est très limitée, le personnel n’a aucune formation notamment son directeur Jaghat. Très mauvaise expérience dans une hôtellerie très bas de gamme qui n’a jamais été qualifiée par l’agence.