Nous avons recement utilisé les services de l’agence “Ciel yunnan” pour un voyage en Chine que nous avons préparé en liaison, avec cette agence. Nous ne pouvons en dire que du bien comme beaucoup d’autres. Le personnel de l’agence est au petits soins et à l’écoute de ces clients. Organisation sans aucun défaut et prix trés abordable. Hotels de charmes réservés dans les centre anciens des villes et découvertes trés interessantes. Yan, le directeur de l’agence, était toujours joingnable grace au téléphone portable qu’il a mis à notre disposition pendant tout le voyage. Nous avions choisi de ne pas avoir de guide francophone mais les différents chauffeurs que nous avons eu, nous ont toujours aidés pour nous faire comprendre et nous guider.
Le circuit proposé par Yan était bien pensé: nous avons fait un circuit en huit depuis Kunming pour découvrir le Yunnan du nord au sud sans avoir à reprendre les mêmes routes.
Nous sommes vraiment satisfait de cette agence et nous serions prêt à repartir avec Yan pour nous organiser un voyage dans d’autres régions de chine.Yan est sérieux et efficace, il met parfois un peu de temps pour répondre par mail (il encadre également des groupes et est parfois absent de l’agence) mais sur place, il a toujours répondu à nos sollicitations par téléphone.
De retour d’un magnifique voyage en Chine, organisé avec l’aide de l’agence CielYunnan, je tiens à apporter mon témoignage quant à son professionnalisme et confirmer tous les commentaires élogieux trouvés sur ce site, concernant cette agence en général, et son responsable Mr. Yan Xia en particulier. Mais pas que. Je voudrais mettre l’accent surtout sur 3 points :1) Avant le départ, Yan, qui parle français sans accent, donne des conseils judicieux et surtout ne promet pas monts et merveilles pour décrocher le contrat à tout prix. Il ne se contente pas d’ailleurs de rester dans ses obligations contractuelles, mais prend l’initiative de vérifier certains points d’organisation dont la responsabilité nous incombe directement au premier chef, par exemple nos réservations d’hôtels. Heureusement, car certains hôtels en Chine n’acceptent pas les étrangers !2) Pendant tout le voyage, jamais notre groupe ne s’est senti seul en terrain inconnu, avec le terrible handicap de la langue. Avec un téléphone mis à notre disposition, nous avons eu durant tout le voyage, un élément de confort, de sécurité et de tranquillité d’esprit incroyable. Dès le moindre souci (retard de train, guide pas trouvé,…), Yan veille, comme suspendu au bout du fil, répond immédiatement de sa voix rassurante et prend le problème en charge.3) Je ne vous ai pas encore dit quel était notre itinéraire.En deux semaines, notre groupe a fait la traversée de la Chine, depuis la frontière kirghize-chinoise à l’ouest jusqu’à Xi’An à l’est, en passant successivement par Kashgar, Karakul, Turpan, Liuyuan, Dunhuang, Jiayuguan, Zhangye, Lanzhou, Tianshui et Xi’An, en voiture avec chauffeur/guide et en train. Extraordinaire dernier tronçon de notre Route de la Soie.Tout ça pour rappeler que CielYunnan, comme son nom ne l’indique pas, n’est pas seulement la spécialiste des voyages dans le sud de la Chine. Elle sait organiser de main de maître tout circuit sur mesure en Chine, même ceux qui sortent des sentiers battus. Amis Routards, vous pouvez avoir confiance en elle et en Yan Xia.
OngNoi
Je ne peux que confirmer les propos cités par OngNoi. Cette agence est sans surprise, que du bon à tous les niveaux. Je l’ai utilisée une première fois en novembre 2016 pour tout le sud de la Chine et je viens à nouveau de faire appel à Yan pour un circuit en petit groupe de Pekin à Shanghai en passant par Pingyao, Xi’an, croisière sur le Yangtsé…tout était parfaitement rodé pour s’adapter à toutes les situations et les imprévus. Allez-y les yeux fermés !
Manou
Bonjour à tous les routards qui voudraient découvrir la Chine,
je confirme également les dires de OngNoi, Yan est vraiment une perle rare et très pro! Nous l’avons découvert l’année dernière pour notre premier voyage en Chine et en particulier pour le Yunnan, magnifique région et le Guizhou, région plus sauvage et peu touristique et avons fini à Yangshuo.
Ce fut un voyage extraordinaire et j’en garde un merveilleux souvenir. Et c’est bon à savoir qu’il soit autant qualifié pour l’ensemble des autres régions de son pays. Je découvrirais d’autres provinces avec Yan, de plus, un excellent rapport qualité/prix ! LE TOP et il le mérite bien car il s’en donne la peine !
Au mois d’Avril, j’ai passé 12 jours dans le Yunnan avec ma fille de 15 ans. Nous sommes très indépendantes et j’adore organiser des circuits. Ainsi, nous n’avons fait recours à Ciel Yunnan que pour la seconde partie de notre séjour. J’ai posé énomément de questions à Yan car je voulais minimiser un maximum l’intervention de Ciel Yunnan et Yan l’a parfaitement compris et n’a jamais fait de forcing pour nous vendre telle ou telle prestation.
En l’occurence, nous avons fini par opter pour une voiture avec chauffeur afin de visiter les magnifiques terres rouges de la région de Dongchuan et filer sans perdre de temps à Jianshui, au Sud du Yunnan pour finir par les magnifiques rizières de la région de Yuanyuang.
Le reste, nous l’avons fait en bus locaux et j’ai pratiquement réservé tous les logements moi-même.
Yan est charmant et très à l’écoute, il ne force pas, il répond aux questions et a été un facilitateur en ce qui concerne le visa puisqu’il a fait une attestation pour tout le séjour, y compris le temps où nous étions indépendantes de Ciel Yunnan.
Mais mieux encore, il a répondu à ma demande concernant le nouveau voyage que j’organise dans le Hunan pour octobre et va nous réserver un hôtel dans un village dont je ne parvenais pas à trouver la trace sur le net en ce qui concerne les hébergements. Il le fait volontiers et gratuitement. Ce geste désintéressé m’amène à écrire sur le forum que, réellement, vous ne tomberez pas sur un piège à touristes, ce dont j’ai horreur. Surtout que organiser des circuits est mon dada.
Merci pour ces infos
Ma fille et moi avons fait un voyage dans le yunnan au mois d’Avril. Après avoir organisé le plus possible par mes soins, c’est à dire toute la 1ère partie facilement faisable en transports publics, j’ai demandé à Ciel Yunnan de nous aider pour la seconde partie, c’est à dire pour visiter la région des terres rouges de Dongchuan (pas facile à visiter sans moyen de transport), puis vite descendre à Jianshui et finir par les magnifiques rizières de la région de Yuanyang. J’ai posé des tas de questions à Yan, tout fait pour éviter une voiture privée, mais je me suis rendue compte que, vue le temps que nous avions, les conseils de Yan, de Ciel Yunnan, étaient effectivement bons.
Jamais je n’ai senti de pression ou d’agacement devant mon flots de tergiversations et, lorsque nous avons eu l’occasion de le croiser, il était tout à fait charmant et à l’écoute.
De ce fait, je lui ai à nouveau demandé de l’aide pour réserver un logement dans un petit village, Déhang, dans le Hunan. Je n’avait rien trouvé sur le net à ce sujet. Yan va le faire gracieusement.
Je ne peux que vous recommander, si vous avez besoin d’un coup de main pour visiter le Yunan, de faire appel à cette petite agence francophone.
J’ai déjà fait un circuit avec cette agence, aucun problème, c’est une très bonne agence
Bonjour,
je vois que vous avez visité en avril les terres rouges, est-ce intéressant à cette époque ?
Bonjour,
Je ne sais pas si avril est La Saison idéale, mais les terres étaient belles; certaines parcelles rouges, d’autres vertes… Pour nous, c’était un peu l’occasion qui fait le larron…
Bonjour,
Avril est une très bonne saison.
Meteo idéale, ni trop chaud ni trop froid, pas de pluies.
D’amrès Yann, la meilleure saison pour les rizières ( en eau) de mars à Mai.
Nous y étions en mars…
Cordialement,
Patou
Vous pouvez leur faire confiance, j’ai eu un voyage organisé avec cette agence du Nord au sud en 2016 L’organization etait parfaite Une agence de voyage excellente avec une capacité à organiser un parcours sur mesure.
J’ai réalisé un circuit de 15 jours avec cette agence en Septembre 2014. L’organization etait parfaite. tout ce qu’ils ont promis ils l’ont fait. Bravo à cette agence,allez y les yeux fermés.
Voici le commentaire que nous avons envoyé à Yan, le lendemain de notre retour en France.
Nous sommes de retour en France et nous voudrions Bernard et moi vous remercier pour le voyage que nous venons d’effectuer.
16 jours dans le Yunnan à nos âges (79 ans et demi) et 75 ans, premier voyage en Chine, quelques idées bien arrêtées sur ce que nous cherchions, mais malgré tout peu de connaissances sur le Yuannan proprement dit, c’était les contraintes avec lesquelles vous deviez composer.
Vous nous avez proposé un voyage préparé avec minutie dont le déroulement a été scrupuleusement respecté (sauf lorsque le brouillard et la pluie nous ont donné une vue
des rizières diférente de celle prévue).
Nous avons apprécié d’avoir pu vous joindre à tout moment, le choix des lieux et des vilages visités, l’alternance d’hôtellerie de luxe (après des nuits passées en train et en avion) avec des “guest-houses de grand charme”, ou d’une maison d’hôte très accueillante dans un village reculé dominant les rizières.
Notre sympathique chauffeur s’est montré calme en toutes circonstances, prévenant, cherchant par tous les moyens possibles à nous faire découvrir le maximum de lieux.
Merci à vous et à votre équipe avec une pensée particulière pour Melle Jeanne.
Nous recommanderons votre agence à nos amis et nous ne manquerons pas de vous recontacter si nous devions retourner en Chine.
Nous revenons d’un voyage de 18 jours au Yunnan. Nous avions confié à Ciel Yunnan l’organisation de celui-ci. Nous sommes ravis de ce voyage ; l’organisation était parfaite, le circuit très équilibré, avec de nombreuses merveilles à découvrir. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de l’équipe dirigeante de cette agence, Yan Xia, et son assistante Léa. Ils nous ont conseillé dans la préparation de ce voyage, toujours judicieusement et avec rapidité dans leurs réponses (lieux à découvrir, choix des hôtels…). Nous disposions d’un monospace avec chauffeur et guide tout au long du circuit, et cela nous a permis de découvrir cette magnifique région en toute sérénité. Tous nos encouragements vont à cette jeune agence, que nous recommandons vivement pour vos prochains projets de voyage au Yunnan. De plus, leurs tarifs sont très compétitifs. Longue vie à eux…
Bonjour,
Effectivement, c’est que du bonheur avec Ciel Yunnan et Yan qui se coupe en quatre pour nous satisfaire tout au long de notre voyage ! Je repartirai avec lui, c’est certain, pour d’autres provinces de Chine car pour une première fois, j’ai adoré !!! Et toutes les personnes qui étaient avec nous, ont été unanimes ! Et Dieu sait si nous avons hésité avant de choisir l’agence…
Sans aucun regret ! Bravo et merci Yan et Ciel Yunnan.
Bonjour,
Moi aussi!
Pour nous, c’était Yann et Jeanne.
Et pourtant j’avais beaucoup hésité (mars 2016)!
Je m’étais promis de faire un carnet de voyage mais j’ai manqué de temps…
Peut-être vais-je quand même essayer, dès que j’aurai terminé mon carnet actuellement en chantier.
Je repartirai volontiers avec Yann, s’il peut aussi nous organiser un jour un voyage sur le Sichuan. Et ça serait bien si les chauffeurs pouvaient parler 2 mots d’anglais…
Cordialement,
Patou
Nous rentrons d’un circuit de 21jours dans le Yunnan -depuis Kunming le Nord Ouest jusqu’à Shangrila,les terres rouges et les rizières-et je ne peux que répéter tout ce qui a été écrit de très positif à propos de ciel Yunnan : préparation précise et réponses rapides par Yan ,circuit totalement adapté à nos demandes (nous étions six ),logements impeccables,bien situés ,toujours dans des petites structures avec architecture locale ,sauf à Kunming où nous avons apprécié d’avoir un grand hôtel à l’arrivée et au départ .Les étapes étaient parfaitement équilibrées . Notre guide Milene et notre chauffeur MrWang étaient très compétents,toujours à l’écoute et disponibles .Bref ,super voyage !!!encore un grand merci .
Je tiens à faire part ici de ma satisfaction à propos de l’agence Yunnan Roads, qui semble discrète sur les forums de voyage, mais mérite une attention particulière concernant les services et garanties qu’elle propose. Etant un peu perdu pour organiser notre voyage au Yunnan suite à un premier voyage de groupe en Chine, j’ai pris contact par téléphone avec Paul (contact breton sympa et efficace) pour choisir les destinations nous convenant le mieux, le circuit et les prestations se sont ensuite mis en place à vitesse grand V en fonction de nos souhaits. Après comparaison avec d’autres agences, leur tarif était le meilleur au regard de prestations proposées, et cerise sur la gâteau, nous avons pu payer par carte bancaire sans supplément auprès de leur agence en France, ce qui était sécurisant pour nous suite à une précédente mauvaise expérience ailleurs en Asie. Sur place, Lili de l’agence Yunnan Roads à Kunming fait preuve d’une grande connaissance et réactivité, et les guides et chauffeurs sont un délice : mention spéciale à Nathalie, pour sa joie de vivre, sa culture et sa finesse, qui forme un duo de choc avec le chauffeur Chen. Le Yunnan est une destination qui n’est pas encore connue, mais qui vraiment mérite de l’être. Nous avons déjà envie d’y retourner, en combinant peut-être avec d’autres provinces limitrophes chinoises, sinon au le Laos, juste de l’autre côté de la frontière Sud du Yunnan, très tentant également !
Bonjour Jeanleroux,
Je pense que vous vous trompez de discussion et d’agence!
Quand j’ai préparé mon voyage au Yunnan( 3 semaines, de Kunming à Shangri La, en passant par les rizières et terrasses et le xichuangbanna), j’avais contacté ces 2 agences : Yunnan Roads et Ciel Yunnan.
Les deux agences sont sérieuses, rien à redire. Mais pour nous, Ciel Yunnan était 100 coudées au-dessus, au niveau de la personnalisation du projet, du soin apporté à la demande, de la qualité des conseils, et du rapport qualité/prix. Sans parler du contact avec Yann!
Nous avons donc choisi Ciel Yunnan et nous ne l’avons pas regretté.
Nous repartirons sûrement avec Ciel Yunnan, peut être au Sichuan, et pour ne rien vous cacher nous aurons grand plaisir à revoir ce jeune homme aussi sérieux que chaleureux.
Cordialement,
Patou
Nous venons de rentrer d’un magnifique voyage de 20 jours au Yunnan (Nov. 2017). Pour l’organisation de notre périple nous avons fait appel à Ciel Yunnan, une agence locale basée à Kunming. Avec l’aide de Yan Xia, le fondateur de l’agence qui parle parfaitement le français, nous avons mis au point un parcours au départ de Kunming qui nous a amenés de Shangrila au nord à Yuanyang et ses célèbres rizières en terrasses au sud en passant par les terres rouges de Dongchuan et la forêt de pierre de Shilin. Le programme proposé par Yan nous permettait de voir un maximum des trésors du Yunnan dans le temps dont nous disposions. Pour ce voyage dans une province où très peu de gens parlent une langue autre que le chinois et où l’écriture est incompréhensible pour nous, nous avons opté pour une formule avec voiture privée et chauffeur. A notre arrivée à Kunming le chauffeur, qui devait nous accompagner pendant tout notre périple, nous attendait pour nous amener à l’hôtel où Yan nous a accueillis. Yan nous a prodigué quelques conseils pour bien profiter de notre visite et nous a prêté un téléphone portable pour la durée de notre séjour nous permettant de le contacter à n’importe quel moment en cas de besoin.Nous ne pouvons pas remercier assez notre chauffeur qui s’est révélé être un véritable compagnon de route. Bien qu’il ne parlait ni le français ni l’anglais, nous avons pu communiquer soit à l’aide du Guide de Conversation Chinois édité par le Routard, soit par mimiques soit à l’aide d’un logiciel de traduction sur le smartphone du chauffeur. En plus de sa compétence de chauffeur et sa gentillesse, il était, lui aussi, amateur de photo et il ne manquait pas d’arrêter la voiture chaque fois qu’il voyait un point d’intérêt pour nous.Tout notre voyage s’est déroulé sans encombre grâce à une logistique parfaite. L’hébergement était réservé d’avance par l’agence souvent dans des hôtels de charme aménagés avec beaucoup de goût dans des maisons traditionnelles anciennes. En ce qui concerne la nourriture, aucun problème, le chauffeur nous amenait dans des petits restaurants où il choisissait des plats de cuisine locale adaptés à notre goût.Dès le début de notre projet, Ciel Yunnan a été à notre écoute pour nous proposer un programme qui corresponde en tous points à nos attentes et le mettre en œuvre dans les meilleures conditions. Nous souhaitons donc témoigner de notre entière satisfaction des services rendus par l’agence Ciel Yunnan et son directeur Yan Xia que nous recommandons chaleureusement.Quelques mots sur nous : Nous sommes un couple de retraités amateurs de photographie qui effectuons chaque année un voyage en Asie du sud-est : Vietnam, Cambodge, Malaisie, Bornéo, Myanmar…. Nous optons le plus souvent pour un programme de deux ou trois semaines inspiré par les informations glanées dans le Routard (qui nous accompagne dans tous nos voyages) et mis au point avec une agence locale qui réserve l’hébergement dans des hôtels de charme, « guesthouses », ou chez l’habitant. Notre objectif est de voir bien sûr les points d’intérêt de la région visitée et dans la mesure du possible établir des contacts avec les habitants et avoir un aperçu de leur mode de vie.
Nous revenons d’un magnifique voyage dans le Yunnan conçu avec l’agence Cielyunnan et nous avons été enchantés de leur professionalisme. Tout a été parfait, car ils connaissent parfaitement la région! Dès le début, ils ont été à l’écoute de nos souhaits pour élaborer un voyage totalement sur mesure, en voiture avec chauffeur. On peut leur faire confiance sur les propositions d’itinéraire ainsi que sur le choix des hôtels de charme et sur leur disponibilité tout au long du voyage, ceci dans un français parfait!
Comme beaucoup d’autres voyageurs, nous recommandons cette agence avec le plus grand enthousiasme!
Que de bonnes appréciations sur Ciel Yunnan. Pour ma part, je ne peux que confirmer la qualité de cette agence dont nous sommes également entièrement satisfaits.
Yann et Lily nous ont préparé un circuit d’une quinzaine de jours avec beaucoup de professionnalisme :
- Visite des principaux sites du Yunnan,
- Hôtels parfaitement bien choisis tant par leur qualité que par leur emplacement à proximité des sites à découvrir par soi-même à pieds,
- Chauffeur de qualité, excellent driver et très attentionné.
Nous n’avons pas été déçus.
Yan a créé et développé son agence en visant une clientèle francophone. Il a passé quelques années en France et parle parfaitement notre langue De surcroît, il est extrêmement sympathique.
Il ne cherche pas une croissance excessive pour conserver une approche à taille humaine gage d’une bonne qualité des prestations. Nous ne pouvons que l’en féliciter.
A l’arrivée, il nous a accueilli avec beaucoup de gentillesse, nous a confié un téléphone où nous pouvions le joindre 24 h/24 et a téléphoné 2 fois au chauffeur pendant notre circuit pour s’assurer que tout se déroulait normalement.
Au retour, il a été très attentif au débriefing, prenant des notes dans le but d’améliorer ses prestations.
Alors, aucune hésitation, vous pouvez vous fier à cette agence, vous ne le regretterez pas.
Voir également leur site facebook : Redirecting...
Bonjour,
Je reviens juste d’un voyage organisé par eux: c’est tout simplement géant. Ils sont à l’écoute, prennent de bons hôtels, des excursions uniques où souvent nous avons été les premiers européeens à fouler le sol.
Impression très positive.
Cdt,
Pascal
nous arrivons (Mai 2018 ) d’un voyage de 25 jours ( Yunnan , Guizhou , Guangxi ) orchestré par Yan et Lea.
je confirme tout le bien de l’agence Ciel Yunnan . un voyage sur mesure , tres bien planifié : en immersion , petits hotels de charme , tres bons chauffeurs , randonnées a pied , en vélo tout se déroule parfaitement . que du bonheur . allez sans hésitation avec cette agence dans ce pays extraordinaire avec une sécurité totale .
@Damianaki
Bonjour,
« …les premiers européens à fouler le sol »?
Je rigole!!!
Faut pas exagérer quand même, il faut rester crédible, même si le message est à but publicitaire!
Je sais bien que cette agence est très bien, mais de tels messages m’en détourneraient.
Surtout que vous n’avez posté aucun autre message sur ce forum : etes- vous un vrai voyageur???
Patou
@ Jack41 :
Sur un forum, on commence par dire Bonjour.
C’est votre seul et unique message?
Je vois.
C’est très agaçant.
Au moins, pourriez- vous nous dire combien vous avez payé pour ce circuit sur mesure?
Merci,
Cordialement,
Patou
Nous revenons d’un séjour de 17 jours organisé par Ciel Yunnan et nous ne pouvons que confirmer les commentaires élogieux déjà publiés sur ce forum. Nos attentes ont été pleinement prises en compte dans la préparation du circuit et, sur place, tout s’est parfaitement déroulé. Nous tenons particulièrement à remercier notre chauffeur, Huang Ya’Ping, dont le travail ne s’est pas limité à la conduite (parfois difficile sur certains chemins), il a été de très bon conseil et toujours très agréable. Claire et Thomas
Bonjour à tous,
Je viens d’utiliser les services de Ciel Yunnan, et je n’ai qu’à m’en féliciter. Savoir-faire, compétence et gentillesse, voici les mots que j’utiliserai pour qualifier leur prestation. Tout était parfaitement réglé jusque dans les moindres détails et ils ont même pris en charge ce qui n’était pas prévu. Deux petits exemples: alors que nous avions réservé nous-même nos hôtels, un petit problème est survenu dans l’un d’eux et Yan nous a fourni une formule de remplacement dans un logement de qualité bien supérieure, tout en s’occupant lui-même des formalités avec booking.com. Une de nos amies, ayant fait une lourde chute lors d’une visite, a du être transportée à l’hopital afin que l’on recouse sa blessure, et c’est à nouveau Yan qui a réglé tout cela par téléphone, prenant même les frais à sa charge. La pleine réussite de notre voyage (fabuleux) , c’est aussi à Yan et à son équipe que nous la devons.
Bonjour,
J’arrive de Chine où, avec 14 amis, j’ai passé 3 semaines (du 8 au 28 octobre 2018) dont plus de la moitié en trekking dans le Yunnan.
Bénévolement, j’organise 2 ou 3 voyages par an pour mes amis qui sont assez sportifs (marcheurs et coureurs).
Après une bonne recherche, j’ai sélectionné “Ciel Yunnan”
Je ne regrette pas mon choix car notre périple qui était compliqué, s’est très bien déroulé.
En effet, avant de marcher en montagne dans le Yunnan, nous souhaitions :
- marcher sur la grande muraille
- voir l’armée des soldats en terre cuite
Concrètement, en 3 semaines, grâce à l’efficacité de Ciel Yunnan, nous avons traversé la Chine (2 nuits en train et 2 vols): - région de Pékin pour les temples et surtout une partie de la grande muraille où nous avons marché (escaladé!!!) pendant 2 jours
- région de Xi’am pour l’armée des soldats en terre cuite
- région du Yunnan pour la parti trekking
A chaque région, nous avons eu un guide francophone qui parlait bien notre langue
Tout s’est bien passé: hébergements, déplacements, nourriture, convivialité …
Tout était bien cadré et nous n’avons eu aucun problème d’organisation ou autre.
Même les petits ennuis personnels étaient pris en charge par le guide et toujours avec le sourire!
Je suis d’accord sur tout ce qui est positif sur ce forum au sujet de Ciel Yunnan.Ce sont des gens efficaces, sympathiques, fiables…
Bravo à Ciel Yunnan !
Un sans faute.
Nous avons passé deux semaines super.
Le circuit construit avec les propositions, les trés bons conseils de Fei collait parfaitement à nos espérances.
L’accompagnement d’un chauffeur bienveillant et sécurisant restera dans nos mémoires (et heureusement aussi sur quelques photos).
Merci à Fei et à Happychen! Si nous retournons un jour en Chine se sera avec vous.
3 semaines à deux couples au Yunnan avec Ciel Yunnan: parfait. Merci aux routards pour leurs avis qui nous ont fait opter pour cette agence. Organisation sans faille. Nous avons été accompagnés par Lucie durant 3 jours et Amanda durant 18 jours, toutes les deux aux petits soins à chaque instant de la journée et indispensables car la barrière de la langue nous aurait privé de beaucoup d’histoires, anecdotes, mets à déguster, visites chez l’habitant etc. par méconnaissance de la langue car le français mais aussi l’anglais ne sont pas pratiqués. Voiture ( 9 places pour 6 personnes avec la guide et le chauffeur ) très confortable. Hôtels et guesthouses superbes et toujours bien placés au centre des vieilles villes pour une découverte facile à tout moment. Pour la préparation du voyage les réponses à nos nombreuses questions ont toujours été claires et rapides. Les propositions pour 3 semaines immédiatement concrétisées avec programme détaillé, devis, photos et au final contrat clair et bien redigé.Avantages non négligeables: paiement de l’acompte par paypal via la carte bancaire pour assurance annulation et sur place euros changés enYuans sur le compte de Ciel Yunnan avec retrait par le biais de notre gentille guide et restitution du rab à la fin du voyage en euros avec un taux beaucoup plus avantageux que le cours en France.
Maintennant pour ceux qui auraient des questions voilà notre parcours que je ne détaillerai pas car Patoutaille qui a pratiquement fait le même parcours a fait un super descriptif avec de nombreuses photos.
Par contre je suis étonné de ne pas avoir vu la forêt de terres de YUANMOU, petite merveille de la nature qui vaut vraiment le détour.
Parcours Kunming, Yuanmou Chuxiong Dali, Xizhou, Weisha, Nuodeng,Shaxi, grottes des Shibaoshan et du temple Baoxiang, village Shigu, Shangrila, monastère Songzanlin, lac Napa, gorges du saut du tigre, Daju, Wumu, village fortifié de Baoshan par bâteau sur le Yangtze (marche difficile), Baisha, Shuhe, Lijiang, Kunming,forêt de pierre, Gejiu, Yuanyang ( rizières ), visite de nombreux villages dont Bada, Azheke avec 3 randonnées magnifiques, 1 par jour sur 3 jours, Jianshui, kunming et …bye bye
Peut être le plus beau voyage parmi nos très nombreux voyages ( sommes retraités ) par le biais d’une petite agence locale parfaitement organisée et qui a une grande expérience avec les francophones. A prendre sans crainte. Merci à Yan et à ses guides Lucie et Amanda ainsi qu’à notre correspondant lors de la préparation Marc
Et merci les routards pour vos forums qui nous permettent de vivre ces moments en toute liberté plutôt qu’en vitesse accélérée par les agences classiques
Nous rentrons enchantés d’un circuit de 11 jours dans le Yunnan organisé par Ciel Yunnan .
Fei nous a très bien conseillé tout en tenant compte bien entendu de nos souhaits .Nous avions pris la catégorie d,hôtels la plus simple et c’était parfait .Les chauffeurs étaient sympathiques et prudents.Quant à Yan ,le responsable de l’,agence qui parle parfaitement le français , il est joignable tout le temps par téléphone ce qui nous a bien rendu service à 2 reprises.
Bref super agence avec des professionnels compétents, disponibles et très sympathiques .
Agence super réactive, avis très pertinents, organisation parfaite, … Tout le circuit s’est déroulé de façon impeccable, toutes les excursions étaient parfaites, un très très bon chauffeur, très agréable, très serviable, …Finalement la formule, chauffeur uniquement sauf quand un guide est vraiment nécessaire fonctionne à la perfection.Des hôtels bien plus confortables, luxueux que ce que l’on pensait avoir.Encore un grand merci à toute l’équipe de Ciel Yunnan.
Voyage individuel, à la dernière minute. Organisation parfaite. Merci à toute l’équipe Jing, Yan, Marc et Yang. Proposition adaptée à la demande, disponibilité et sympathie. A l’année prochaine !
Bonsoir
Étant en train d’organiser un voyage dans le Yunnan, pourriez vous me dire si, dans la formule “chauffeur uniquement” ce dernier savait d’avance où vous arréter pour voir, par ex des villages ou des sites particuliers. Aviez vous un programme très détaillé ou le chauffeur improvisait en fonction des horaires ou de la météo ? Vous accompagnait- il pour acheter les billets d’entrée sur les sites? Est ce que c’était lui qui choisissait les restos pour les dėjeuners? Pouvez vous aussi me prėciser les lieux où un guide est vraiment nécessaire ?
Merci pour votre aide
Bonjour nous avons fait un circuit de 11 jours dans le Yunnan avec l’agence Ciel Yunnan et la formule voiture et chauffeur. Pour répondre à vos questions oui le chauffeur a un planning détaillé et l’adapte si besoin à la météo. Il nous a laissé le temps que nous souhaitions pour chaque visite ainsi que le choix des restaurants. Aucun problème pour prendre seuls nos billets. Preseenyez vos passeports si plus de 60 ans car beaucoup de réductions. Pour les guides celui de Shaxi n’était pas indispensable pour la visite même des monasteres perchés mais pour la descente jusqu’à la plaine oui. Belle balade de plus d’une heure. Si nous ne l’avions pas eu peut-être aurions nous pu retrouver le chauffeur dans un parking plus proche. A voir avec l’agence. Le 2ème guide était pour les rizieres en terrasses. Pas indispensable mais intéressant pour les échanges car il parlait anglais. En tout cas je vous recommande cette excellente agence. Bon voyage
En avril 2019 nous sommes partis pour 1 mois au Yunnan, un voyage organisé par Ciel Yunnan - adresse trouvéée dans le Rotard et sur internet.
L’expérience avec cette agence a été TOP.
Avant de contacter l’agence, nous avions fait une liste de ce que nous voulions voir et expliqué la façon que nous aimerions voyager, hors des sentiers battus, des petits hôtels confortables et authentiques… De toutes les offres que nous avions reçus, c’était celle de Ciel Yunnan qui se rapprochait le plus de nos souhaits. En plus cette offre était complètement détaillée et documentée. Pas de mauvaise surprises, les hôtels étaient au choix, possibilité de changer pour plus ou moins chère.
La proposition était financièrement correcte et honn^te. Par exemple - les billes d’entrée n’étaient pas inclus dans le prix - car vu notre âge, nous avons eu souvent des réductions de plus de 50%, voir l’entrée gratuite.
Dès notre arrivée, l’agence nous a remis un mobile avec traducteur français/chinois et inverse bien sûr ce qui nous permettait de converser avec notre chauffeur et avec n’importe quel chinois.
Cahque semaine l’agence nous contactaitpour voir si tout allait comme prévu et Yan (le patron) était joignable 24h/24 et 7j/7.
Notre voyage a été unique et nous sommes passés par des endroits ou il n’y avait pas de touristes, sauf des chinois. A certains endroits, il était rare de voir des occidentaux, mais les touristes chinois nous demandaient de poser pour leurs photos.
Voilà, Ciel Yunnan reçoit de nous le maximum des points. Bravo et merci encore à Yan et à sa gentille équipe.
Bonjour,
Nous rentrons d’un séjour de plus de 2 semaines dans la province du Yunnan et le Tibet .
Nous sommes un couple d’une soixantaine d’année , nous avons étudiez pendant de long mois sur divers forum et livres , brochures les possibilités de circuit pouvant nous convenir .Nous avons soumis notre projet à CielYunnan .Avec Xavier , nous avons echangé prés de 70 mails.Notre sejour , bien preparé, c’est déroulé du facon impeccable , le train , l’avion , les chauffeurs et guides tout était au top .Pas de grain de sable dans l’organisation .De plus Xavier de Cielyunnan ,nous a prêté un téléphone dés le premier jour , il était joignable à tout moment , en francais, au cas ou…Un de nos hotels, pour cause de travaux ,a annulé notre reservation .Dans la journée , nous avons trouvé un autre et Xavier faisait pour mettre en place le nouveau service navette aeroport : impeccable.
Agence que nous recommandons à +100%
Nous revenons d’un voyage en Chine avec Ciel Yunnan, vous pouvez traiter avec eux sans hésitations, notre voyage a été en tout point une réussite, organisation, hotels, guide et chauffeur,programme, suivi … tout a été parfait.Pour plus de détails vous pouvez me contacter.