Assurance voiture avec l'agence de voyage Backroads

[Anonyme]

Avez-vous eu le même problème que moi?

Mon agence de voyage Backroads m’a loué une voiture Chez Hertz pour 3 semaines: arrivé pour prendre possession de mo véhicule l’hotesse m’ a tenu pratiquement 40 minutes me disant que l’agence m avait mal assuré: j’ai du payer une assurance complémentaire pour les accidents avec les personnes non assurées, 130 dollards quand même…
De retour en France l’agence Backroads ne me donne pas de réponse.

[mayannick]

Non tu n’étais pas mal assuré.
L’employée t’a fait son cinéma et tu es tombé dans le piège.
Tu n’as pas “du” payer, tu as “accepté” de payer. L’agence n’est pas fautive.

[boncampeur]

L’agence aurait peut être dû te dire que l’employé te ferait un peu le forcing pour te refourguer d’autres assurances sur place. Sur ce forum, on le répète sans arrêt …