Je dirige une petite entreprise sur Paris en ce moment. Dans le cadre d’un projet professionnel avec quelques de nos partenaires situés en Espagne, je vais partir là-bas et bien sûr je dois recourir à une agence de voyage d’affaire sur Paris mais j’hésite encore sur le choix. Que pensez-vous des agences de Tourcom Travel Management ?
Bonjour,
J’ai déjà eu recours à l’une des agences de Tourcom Travel Management l’année dernière, c’était au mois d’Octobre pour un voyage d’affaire au Japon sauf que l’agence était sur Nantes. J’ai été entièrement satisfait de leurs services, le voyage s’est bel et bien passé car ils se sont vraiment occupés de tout (réservation, assurance…) si certains ne font que la moitié. Avec TTM, on peut aussi négociés le tarif ce qui n’est pas envisageable avec certains réseaux mais cela dépend de vos critères de recherche, vos besoins…
En même temps, tu dis “bien sûr” que tu dois recourir à une agence de voyage… En es-tu bien certain ?
Si c’est pour réserver des hôtels et programmer des visites, ce sont des choses qui peuvent se préparer soi-même très facilement ; et on organise ainsi un voyage à son rythme et qui colle mieux à ses propres centres d’intérêt. Accessoirement, c’est aussi en général moins coûteux.
Bonjour, Effectivement, si c’est un voyage pour une seule personne, le mieux c’est que vous le planifier vous-même. Mais dans le cas contraire où vous êtes plusieurs dans l’entreprise à devoir voyager, c’est toujours mieux de faire appel à une agence de voyages d’affaires. Les agences vous permettent de faire une économie de 10 à 40% sur l’ensemble du voyage. À propos du ttm, je ne le connais pas beaucoup, tout ce que je sais c’est que le réseau TourCom est quand même le 2e réseau d’agences volontaires en France et je pense que ce n’est pas pour rien s’il en est là.
Personnellement, je préfère toujours recourir à des agences de voyages faisant partie d’un réseau car ces dernières ont toujours un plus par rapport aux autres. L’avantage pour moi reste l’entière considération des voyageurs, tout récemment Tourcom par exemple, a mis en place l’assurance des matériels high-tech, une innovation que je trouve plus que satisfaisante, étant donné que j’ai déjà eu une mauvaise expérience de ce côté. …J’ai eu recours au service d’une agence dont je ne citerai pas le nom il y a quelques jours ; je voyage souvent et comme d’habitude j’emmène toujours mes matériels avec moi, arrivée à destination je n’ai pas pu trouver mon ordinateur portable. J’ai faits une réclamation auprès de l’agence mais ils ont dit que mes matériels n’ont pas été assurés et qu’ils étaient sous ma responsabilité, assez déplaisante comme expérience.
Je suis d’avis avec Emrick, on se sent plus confiant avec les agences membres chez un réseau tel que Tourcom. On voit surtout la différence au niveau des offres et des prix. En effet, les agences via le réseau sont dotées de professionnels qui vérifient à tout moment les tarifs aériens, et fournissent une mise à jour des fiches compagnies…
Ce n’est pas une obligation Julius mais c’est un besoin je dirais en tant que Chef d’entreprise et je ne vois aucun inconvénient à recourir à une agence de voyage spécialisée dans les voyages d’affaires, tenant compte de toutes les démarches qu’il faudrait effectuer pour que le voyage ainsi que la rencontre avec les autres entrepreneurs soient une réussite. Tourcom Travel Management est un réseau qui regroupe des agences de voyage d’affaires en France mais vous avez encore le choix parmi tant d’autres, l’essentiel est que tout se déroule bien et que vous n’ayez pas à vous soucier de quoi que ce soit avant votre départ.
Bonjour, Enfin, j’ai pu constater moi aussi, à quel point c’est important d’être en réseau. Tourcom nous a réellement aidé lors de notre ouverture, que ce soit côté financière, technique de vente ou conseil. Néanmoins, il faut beaucoup d’effort parce que le réseau seul ne peut prendre tout en charge.
En parlant de charge, j’ai fais la rencontre d’un ancien collègue lors d’un salon professionnel qui s’est déroulé à Paris il y a quelques mois. J’ai été un peu surpris car lui aussi, il est à la tête d’une agence de voyage et il s’avère qu’il est aussi membre chez Tourcom. Ce qui m’a soi-disant ému, c’est son parcours. A première vue, c’est un homme ordinaire mais grâce à son propre effort et un petit coup de pousse venant du réseau, il est au bout de son succès. Le plus incroyable, c’est qu’il n’a jamais pensé en arriver là et que même durant les premiers mois, il a eu quelques litiges avec l’un de ses clients mais par chance, il s’en est sorti indemne. Je pense qu’il est plus question de conviction ici, l’adhérence à un réseau est juste un support.
Salut à tous et bonne année
Je n’ai eu aucune nouvelle de Tourcom et ses adhérents dernièrement, surtout à propos de l’assurance qui a fait tant de bruit. Richard Vainopoulos a-t-il réussi à convaincre ses adhérents à quitter l’APST?